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项目管理与PMP认证
把事情“搞定”的能力 [发表于 2011-12-5]
状态 开放帖 置顶帖 精华贴 浏览量 23976   
本文全文见联盟网站文库,链接为: http://www.mypm.net/articles/show_article_content.asp?articleID=22649
以下为部分内容:

  在工作和生活中,我们能看到有这么一批人,他们总可以轻松地把事情搞定,总可以影响着四周人的观点和行动,他们展现出来的类型具备有下面这些:

  1、他们没有权势,却可以影响比他们职位高的人;

  2、他们没有专业技能,却可以让专业技能的人帮着办成事情;

  3、他们是被很多人认为的小人物,却是小人物群体中的"大人物" ;

  4、他们总是能够在棘手的事情上,能够独辟蹊径,找到解决事情的办法;

  为什么他们有这样的能量,这个人群的身上有什么普遍的特质?哪些特质是可以被提炼、学习、锻炼和掌握的?经对照身边案例和观察到的各种人群。将这些搞定事情的能力,层层拆解,得到共同的能力特质有以下几点?

  1、独立思考的能力;

  这个人群的特点就是,虽然他不一定有职位,但他们绝对是善于思考,被认为有想法的人,遇到什么事情,在他这里,都会有个很像样的分析,正是这种独立思考的能力,让他能够在自己做事或帮助别人做事的时候,总能有一种特别好的感觉。

  2、善于表达自己的想法,并让别人理解自己的想法;

  有独立思考的能力,就必然形成自己的想法。他们能够在适当的时间和地点,把自己的观点和想法让合适的人知道并理解,看上去那么自然而不刻意为之,这种在随意中不留一点痕迹地建立起来的让别人了解自己的效果。

  3、善于最快把握别人想法并很到位地帮助其解决;

  只让别人了解自己的想法还不够,还要了解别人的想法,他们总是能够通过正式和非正式等多种方式,让别人掏出自己内心的想法,甚至当别人没有表达的时候,他通过观察和分析,也能准确把握别人的需求,这还不够,他们很善于创造一切条件,帮人把他心中所想的事情达到,

  4、他们总能随时关注四周每个人的细微感受,并灵活处理;

  看到一篇文章,能够很清楚的表达这种状态:

  我以前有个助理,她和我工作了近两年,不但工作能力出色,忠诚热情,我和她说的事情从来不需要说第2遍,最重要的是,我的结婚纪念日、我太太和孩子的生日,我生活上的一些喜好,工作中每个阶段关注的人与信息,她都会及时温馨的提醒;因此不仅是我工作上好助手,也是生活的好帮手;每次有好的机会我都尽量帮他争取,没两年就从一个小姑娘出落为一个优秀的专业模块主管。

  我也有过这样的助理,虽然因为家庭原因,只高中毕业便出来工作,面试的时候看她面相很真诚舒服,便招聘进来。没想到她可以把事情做到上面所说的这个层次,我对她也是悉心指点,因为她能够真心的关注到每个人的感受,并能采取相对应的行动来应对此类的事情,所以很多事情,她都能很轻易的去搞定,公司内内外外同事对她的评价也特别高。

  5、用心与他相处,总让别人感觉很舒服;

  他们很会说话,具有很强的同理心,也能够在情绪管理上达到"操之在我"的水平,不会随着外在情绪的变化而轻易改变自己的情绪,所以总会给人一种和煦春风一样的感觉。

  他善于倾听,能让人在他这里找到一种受尊重和理解的感觉,在他这里,你可以感觉到自己的重要,可以感觉到他就关注在你身上,这是一种能力,可以化解很多沟通难题的能力。能让与自己相处的各种各样的人都感觉到比较舒服,这确实是一种极其重要而厉害的能力。

  6、他们身上总能看到乐观和积极的态度;

  乐观和积极的态度是一个充满活力的生命质量;因为总会有各种各样的困难出现在生活中,记得在前段时间,在说到富士康员工跳楼的时候,我那位助理说了一句话让我记忆深刻:他们跳楼的时候只往下看了,如果抬头看看天,多美啊!这就是一种积极的态度,他的力量比高深的学问要大,比家财万贯的权势要大,因为积极的感染能力是巨大的,他甚至可以改变人的一生。

  7、善于学习,并将弥补自己的不足的事情转化为一种机会;

  不懂的事情,他们会及时向人请教,而这种请教既帮助自己解决了问题,还与帮助自己的人建立起了很好的联系;因为谁都不会轻易去拒绝一个认真谦恭向自己请教的人,这个过程就会建立起一种极其重要的关系,这是极其重要的一种能力。

  8、他们总给人一种很信服,值得信任的感觉;

  上面做每件事情的时候,都是能够让对方感知到他的真诚,并建立了信任的基础。从上面多有的事情中,长期累积下来,反过来会加强这种信任,这种信任就是一种无形的力量,可以帮助他们把事情做好。

  这样的人群,是做成大事情人群的初级阶段,因为他们具备了这些素养之后,不断积聚着自己的影响力和资源,到一定的时机,就会由能把事情搞定的"小人物"变成了能搞定大事情的"大人物".


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?非常累心


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Re:把事情“搞定”的能力 [回复于 2011-12-6]
非常有道理,学习了,收藏之,细细品之
1楼 美女约,不在线,有人找我吗?yanjijun


职务 无
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Re:把事情“搞定”的能力 [回复于 2011-12-8]
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?pilihuo


职务 无
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Re:把事情“搞定”的能力 [回复于 2011-12-9]
拜读了!
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xie


职务 无
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Re:把事情“搞定”的能力 [回复于 2011-12-10]
放平心态 勇于沟通
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?有恃无恐


职务 无
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Re:把事情“搞定”的能力 [回复于 2011-12-11]
心态最重要
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?bennetzhou


职务 无
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Re:把事情“搞定”的能力 [回复于 2011-12-12]
精品收藏了
6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?1007507185


职务 无
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Re:把事情“搞定”的能力 [回复于 2011-12-22]
谢谢分享阿
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xdcumt


职务 无
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Re:把事情“搞定”的能力 [回复于 2011-12-22]
拜读了!
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?you8899


职务 无
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