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在工作中，我们都希望对方（是好领导、同好同事、好下属）十分完美，但实际上，我们自己也不完美，不完美的自己如何去面对不完美的对方呢？

你宽容吗？

我有一个朋友，工作能力十分强，但属于被日本人不幸言中的那种：一个中国人是一条龙，十个中国人是一条虫！他曾是一个部门的工作主管，下面是其与一位下属的对话：

朋友：前天安排你做的事，怎么现在还没做完？要是我顶多两个小时......
下属：我不知道怎么做，查资料都查了两天......
朋友：要是都像你一样，我们工作怎么展开？人力资源部是怎么招的人......

你觉得我的朋友缺乏什么?他的不宽容的结果会是什么?
如果要求宽容一点,你会怎么处理这件事?有谁设计一下这个情景?

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小小依然在大家身邊!

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[ 本文发表于 2002年4月26日 15:45:22 ]


ralph

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对下属的宽容宽容是必要的。除了宽容以外，还应该注意的是对管理工作的认识和工作的方法。
他忘了，管理人员的作用除了使用资源去完成任务以外，还应该培养资源！下属的无能，上级也应该承担一定的责任。
根据领导权变理论，对于那些有工作热情、工作能力却很低的下属，要采取支持性的领导策略。他应该认真了解下属完成任务拖延的原因，以协助解决问题的姿态出现在下属的面前。

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[ 本文发表于 2002年4月27日 9:41:02 ]


mikeliu

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你的朋友把下属当成自己，若下属与他一样，他还能是领导吗？

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多想！多讨论！多实践！

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[ 本文发表于 2002年4月27日 12:44:15 ]


winnie

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empathy...leaders should consider about others felling by this way

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[ 本文发表于 2002年4月27日 15:39:29 ]


mikeliu

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这样处理：
朋友：前天安排你做的事，怎么现在还没做完？有什么困难吗？......
下属：我不知道怎么做，查资料都查了两天......
朋友：需要我为你提供什么支持？此项工作对你来说是能够处理的，发挥你的聪明才干吧！人力资源部招你时认为你是有潜力的......
两天后......

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多想！多讨论！多实践！

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[ 本文发表于 2002年4月27日 15:52:54 ]


winnie

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真诚平等会带来宽容

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[ 本文发表于 2002年4月28日 14:16:09 ]


ralph

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向mikeliu建议，第一句还有些强硬，有可能引起下属的逆反心理。我觉得这样说也可以：
“这两天你辛苦了。通过这两天的工作，你觉得主要的困难在哪里”

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[ 本文发表于 2002年4月29日 9:16:55 ]


小小

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如果第一句话改成：“上次你的什么什么事做的非常好，等别是某某细节处理得比较得当，你真有两下子！对了，前天的事进展如何？通过这两天的工作，你觉得主要的困难在哪里？......真辛苦你了”

如何？

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小小依然在大家身邊!

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[ 本文发表于 2002年4月29日 19:28:22 ]


ralph

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小小的这一方案不错。

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[ 本文发表于 2002年4月30日 10:29:40 ]


加夺

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好是好，就是有点演戏的痕迹。有更自然一点的吗？

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I don''t know, so I ask.

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[ 本文发表于 2002年5月4日 14:55:24 ]


rambow_scut

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我会这样处理：
朋友：**，听同事说你这两天一直在忙**事情，怎么样呢？有没有需要我们帮忙解决的问题呢？
下属：我不知道怎么做，查资料都查了两天......
朋友：哦，这样啊。其实你有没有尝试过请教其他的同事呢，他们也许会有解决的办法的……不过我们还是相信你的能力的，天生我才必有用嘛！

其实这个问题出现的一个原因就是下属没有跟同事、领导沟通，请教，我们应该告诉他的就是要学会资源共享，share.

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广交天下友，抱得知识归！

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[ 本文发表于 2002年5月24日 18:37:52 ]