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项目管理与PMP认证
[原创] 透过“6.28”事件看PMP认证严肃性 [发表于 2008/8/20]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 28158   
2008年6月28日,是国内2008年第二期PMP考试。全国有3100人参加考试,比2007年同期考试人数(2200多人)相比,有40%的增长。按照某些培训公司的宣传:PMP市场一片红火啊

考试当天11:45,我到达考点。中午与学员们沟通考试情况,普遍反映考试题目不难,不会超过模拟题,按照最保守的估算,200道题中错69题不太可能。也就是说,通过考试的可能性非常大。当时大家还开玩笑说:同学们可能100%通过

8月上旬,PMP考完6周后,PMP成绩一直未出来,我心里隐约感到一些不妙:成绩迟迟未出来,不会有什么意外吧?不会又像2007年9月22日那样,来一次分数暴跌吧?

2008年8月11日(周一)给PMI发邮件,询问PMP成绩何时出来?
2008年8月13日(周三)给PMI电话,咨询PMP成绩的公布日期
2008年8月14日(周四)上午,收到PMI的邮件,答复晚上或第二天出PMP考试成绩
2008年8月14日(周四)晚上11:30,上网查询,PMP成绩未出来
2008年8月15日(周五)早上5:15,上网查询,PMP成绩出来:第一个,Pass;第二个,Pass。心中窃喜:难道100%?
接下来的查询,却让我郁闷至极:有一些学员没有通过,他们可是学得挺好啊?
学员成绩统计出来,只有60%的通过率,远远低于我们的预期:90%及以上。

事实摆在面前:通过率低
那么原因呢?是我们的教学问题?或者是我们一家培训的现象?

怀着忐忑不安的心情,早晨8:00就到了办公室,了解其他培训公司的情况。
10:00后,陆续有消息反馈过来,这期PMP考试通过率普遍偏低,甚至低于去年9.22。去年9.22全国的通过率是44%,这一期全国平均只有20-30%,有的公司只有10%,通过率高的培训公司也就是40-50%。
根据网友提供消息:
某班32名同学,仅过一人
某班40名同学,仅过二人
天啦!我们的通过率还是全国第一?

我们小班授课,培训效果易把握,通过率适当高一些,也很正常。只是学员不多,代表性不强。

2007年9月22日,国内PMP考试第一次分数暴跌,我曾写了一篇帖子,表达当时的感想http://bbs.shxinxuan.cn/viewthread.php?tid=446&highlight=%E5%8F%8D%E6%80%9D

几个月后,又遇到了类似事情。
如果说第一次是偶然, 非常意外;那么第二次出现,就应该深刻反省:为什么会这样?如何应对这种情况?

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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?xu826


职务 无
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Re:[原创] 透过“6.28”事件看PMP认证严肃性 [xu826 修改于 2008/8/20]
为什么会这样?

1. PMP认证介绍
PMP,Project Management Professional,指项目管理专业人员资格认证。它是由美国项目管理协会(PMI,Project Management Institute)发起的,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。
1984,PMI举办第一期PMP认证考试,到目前为止,全球获得PMP头衔的已有288,838人,报考人数逐年在增长。
与PMP市场的红火相比,PMI的另外几个认证就逊色多了:
(1) CAPM,项目助理管理师,适合于项目经理的助理或者项目成员考取。理论上来说,CAPM的人数应该比PMP多,但到目前为止,全球只有5471人
(2) PgMP,项目集经理专业资格认证,项目经理的领导考取的认证,全球只有110人
(3) PMI-SP,项目进度编制专业人员资格认证(目前在网上查找不到通过人数,好像没有)
(4) PMI-RMP,项目风险管理专业人员资格认证(目前在网上查不到通过人数,好像没有)
(5) OPM3,组织级项目管理成熟度模型(目前在网上查找不到评估企业,好像没有)
从上述数字来看,PMP是PMI的核心,是PMI的根本。

2. PMP在中国
2000年,PMP引入国内,已超过8个年头,由第一年的88名PMP,发展到现在近3万PMP。发展势头良好,每年以50%的速度在增长。
国人项目人员,是通过PMP来认识PMI,通过学习PMBOK了解PMI的思想。
PMP在快速发展的同时,也出现一些不和谐的现象,比如:PMP考试通过率居高不小。
在国外,PMP难考,通过率不高。就拿中国香港和台湾来说,同一时期,这二个地方的通过率只有30%左右,而国内却是70%左右,北京、上海、深圳三地更高,达到90%

PMI有点想不通了:为什么中国大陆的通过率这么高?

PMI为了保证PMP考试在国内的权威性和严肃性,采取以下方法来控制质量:
(1)PMP认证的出题、改卷与发证由PMI亲自进行
(2)考试的组织工作则委托国家外国专家局培训中心
(3)考试的监考工作又委托国际著名的监考公司普尔文(Prometric)公司进行
(4)培训工作则委托R.E.P.(授权教育机构)

从流程上来看,考虑得非常周全,培训、考试分开,并且有监考机构来监考等,每一点都有监控。但事实呢?

2007年3月份,网上曾有帖子揭露上海某考点泄题事件。他们利用自己是考点的优势,向其他培训公司的学员发邮件,通知参加保过班。根据学员反映,这些所谓的保过班,就是真题泄露班。培训现场不发放试卷,全部打在PPT,学员只许看,不许录音,也不许拍照。而其他培训公司,培训习题肯定是要发放纸质的,供学员复习。他们为什么这样做呢?恐怕是不想留下证据吧。学员考完后,发现题目大部分,甚至80%是一模一样的。奇怪了吧?

如果说这家培训公司有预见能力,能预知到PMI的习题,他们完全可以大力宣传,提高公司和讲师知名度。何必这样偷偷摸摸呢?

在这种大环境下,其他培训公司为了生存,只得抓紧研究PMI的试题。而这种现象,PMI是明确规定不允许的。PMI的目的是为了检验学员的项目管理知识掌握程度,不仅仅是为了一次考试。

3. PMI采取的措施
PMI接到举报信,派人员在国内相关项目管理网站浏览,发现状况不妙,必须得采取措施,否则PMP证书在国内将变成一张废张,严重影响PMI的权威性。
(1)2007年6月,PMI第一次采用A、B、C三套试装,但题目仍然是来自于已往题库,国内通过率没有受影响;
(2)2007年9月22日,PMI采用新的职业道德习题,试题也作为较大调整,国内学员遭遇黑色星期六,通过率下降到44%;
(3)2007年12月,PMI降低计算题比例,大概5道题左右,习题难度没有增加,国内通过率恢复往期水平;
(4)2008年3月29日,PMI尝试新的题库,加强定义题、输入输出题,也就是紧扣PMBOK,难度增加了,但国内通过率没有受影响;
(5)2008年6月28日,PMI的考试风格又作调整,加强情景题比例。难度没有增加多少,但国内通过率却下降到历史最低点,20%左右。

从上述数字来看,PMI针对国内考试,每期都在针对性调整,试图反映学员的真实学习水平。如果说之前是难度增加了,那么6月份的难度却没有增加多少。因为根据学员的反映,不会难过模拟题。那么为什么通过率不高呢?
只有一种可能:PMI提高及格线,择优录取。而不是以前通常理解的,达标就录取。

按照PMI的官方解释:
(1) 200道题, 其中有25道题作为测试,在175道题中,答对106道题即通过,及格线为106/175=60.57%
(2) 培训公司为了保险,普遍采用最保守的方法,在200道题中,答对131道题,及格线为131/200=65.6%

如果PMI真是按照65.6%的及格线,那么国内的学员通过率不应该这么低。当然,PMI提高及格线,他不会明说的,只能大家去猜测。因为PMI从来不会公布PMP考试的标准答案,也不会把考题公布到网上大家讨论。也就是说有点不透明的。

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1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xu826


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Re:[原创] 透过“6.28”事件看PMP认证严肃性 [xu826 修改于 2008/8/20]
如何应对这种情况呢?

在目前的项目管理领域,PMI是权威,PMBOK是标准,这一点不可否认。也就是说,在个人与PMI之间,PMI占有绝对的优势和主导权。凭借我们个人的力量,难以影响PMI去修改规则,只能适应PMI制订的游戏规则。

1. 培训公司
也就是我们通常所说的R.E.P.,应该做好经验教训总结,认真研究PMI的新动向,PMP考试的趋势,紧扣PMBOK展开教学。PMI考试题目再难,也是围绕PMBOK来展开。PMBOK是一本天书,难以读懂。如果培训公司花更多时间,阅读PMBOK100遍,深刻领悟PMI的思想和原则,则可以更好的指导学员来复习。

有的培训公司为了让学员满意,授课过程中会增加一些游戏等,活跃气氛等。这些本无可厚非,周末连续二天培训,学员确实非常辛苦。但容易出现另外一种现象:抛开PMBOK,讲项目管理。
PMP认证是一门考试,针对性极强。不阅读PMBOK,基本上是过不了的。上周有一个会员来电话,说单位请了一家培训公司提供PMP考前培训,课堂气氛很热烈,做游戏、案例讨论等。但培训结束后,感觉与PMBOK关联度不大,考试针对性不强。

培训公司对外的宣传也需要调整:
(1)PMP是一个专业资格认证,技术含量高,不是随便能通过的,更不要指望参加培训就一定能过;
(2)宣传重点不应该集中于通过率上面,PMP认证的目的是为了获得系统的学习。宣传通过率,等于把自己陷进一个胡同。因为阅卷是由PMI亲自操刀,也就是说最后的通过率是由PMI公布,而不是培训公司说了算。

另外:培训公司应该主动建立项目管理培训联盟,互相切磋,提高培训质量;同时净化行业,避免恶性竞争

2. 学员
作为PMP认证的客户,是付费的一方,应该最关注PMP认证的价值和通过率了。
(1)参加PMP考前培训是必要的。相对于个人来说,培训公司的资源还是要丰富些,对PMP的研究也会较深些。曾见到一些人员,参加了其他项目管理培训,为了节约培训费,直接报名PMP考试,没有通过。毕竟PMP考前培训是一门针对性的培训,其他项目管理培训是不能取代的。如果其他培训课程,比PMP考前培训还全面,还要准确,那PMP考前培训这门课程也就不会成为标准课程。对于项目经理来说,培训是一笔费用,但同样的,时间更值钱。

(2)系统的学习项目管理知识,仅参加培训公司的现场培训是不够。培训公司的培训是起到指导和教练的作用,帮学员梳理知识点、理顺PMI思路、讲透PMBOK。学员需要自己花更多时间来消化所学知识,领悟PMI思想

(3)PMBOK是根本,必须要粗读、精读、反复读几遍。不看PMBOK,仅做题,是明显不够的。做题的目的是为了理解PMBOK。

(4)不要做太多的题,更不要指望考试会有一模一样的,因为PMI题目更新频率太快了。

(5)以往的通过率再高或再低都只是参考而已。对于学员个人来说,只有二种情况:考试通过,通过率为100%;考试不通过,通过率为0%

(6)调整心态,积极备考。即使PMI提高难度,提高及格线,也会有学员考试通过。也就是说,只要我们刻苦、努力,重视PMP考证,就会获得通过。就像奥运会,每个项目一定会有金、银、铜牌的。

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2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xu826


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Re:[原创] 透过“6.28”事件看PMP认证严肃性 [回复于 2008/8/20]
终于看完了。非常同意楼主的一些观点。但有一点可能需要修正一下:我是由于参加了公司的另外的项目管理培训,所以是直接报名参加PMP考试的。也是这一次考试的。过了。所以,您用的100%没有通过,是有些欠妥的。
这次考试我前后准备了6个月,由于同时准备系分的考试,所以我最后统计了一下准备PMP考试花了260多个小时。
看了您的分析,我觉得可能是因为我在复习中重点关注了PMBOK,我是认认真真读过6遍的(包括词汇表)。而且,根据我们公司的咨询师的建议,我更加注重了情景题的理解。
考试虽然是过了,但对于整个准备PMP考试的过程我却觉得收获最大的倒不是那张证书,而是通过半年的准备,通过对PMBOK的理解,我发觉我对项目管理的理解与之前有了非常大的不同,它将肯定会更好的改善我的工作,它是我最大的收获。
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再不成熟的尝试胜于胎死腹中的策略。
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?erya


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Re:[原创] 透过“6.28”事件看PMP认证严肃性 [xu826 修改于 2008/8/20]
非常感谢erya兄弟的建议!
可能我接触的人员较少,知道的几位刚好没有过吧。
马上修改,呵呵!

当时我们申请R.E.P.的时候,PMI就给了三条建议:
1. 学员要阅读PMBOK,理解PMBOK(当然是指英文版);
2. 学员要背44个过程的输入输出;
3. 学员要背书后的术语表
现在来看,他们的建议还是非常正确的!

之前,网上经常出现一些帖子:不看书,也能轻松通过PMP;不培训也能通过PMP。
PMI看到这些信息后,会如何想?

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4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xu826


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Re:[原创] 透过“6.28”事件看PMP认证严肃性 [回复于 2008/8/21]
en ,受益匪浅
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?gaibian111


职务 无
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Re:[原创] 透过“6.28”事件看PMP认证严肃性 [回复于 2008/8/21]
我的这次考试就没有通过,痛定思痛,知耻后勇!
还是好好的看书,争取12月份的考试能够通过吧!
不过看了楼主的文章之后,还是感觉蛮有压力的!
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我在,故我在!
6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?yjyf8026


职务 无
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Re:[原创] 透过“6.28”事件看PMP认证严肃性 [回复于 2008/8/21]
yjyf8026 兄弟的心态好:知耻后勇!赞一个
有压力就有动力啊,呵呵!
祝楼主12月份考试成功通过!
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7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xu826


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Re:[原创] 透过“6.28”事件看PMP认证严肃性 [erya 修改于 2008/8/21]
呵呵,非常同意xu826兄的看法。多从来不信网上那上不看书也能通过PMP的说法,我觉得那些都是不负责的说法。因为PMI的很多观点和我们实际做项目中所使用的一些做法是不一样的。所以不看书光以为自己有丰富的项目管理经验就能通过PMP考试我个人觉得是不太现实的。因为这里面起码有一个东西方文化的差异在里面。
祝yjyf8026兄弟12月能够成功通过!
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再不成熟的尝试胜于胎死腹中的策略。
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?erya


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