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一个施工项目经理，无论工作多少年，都不可能熟悉每一项工艺。比如，房建的项目经理不熟悉桥梁，公路的项目经理不熟悉铁路。

但是，在漫长的职业生涯中，我们不太可能按照自己已经掌握的经验去挑选项目。也就是说，你必须面对“新”的工艺的挑战。

可能有人会说，项目经理是做管理的，主要工作是统筹和协调，不一定要熟悉工艺，或者略知一点就可以了。我个人不赞成这种说法。项目经理要全面掌握项目，必须对项目的每一个面——无论是目标、组织，还是项目本身的情况——包括现场、设计、合同、工艺等等，都“了然于心”。

项目经理是施工合同目标的实现者，如果不熟悉工艺，你就不能组织团队做出合理的计划——因为你无法判断计划是否合理，只能人云亦云。项目经理不熟悉、不了解分部分项的工艺，你就不能合理的量化，不能合理的分解任务、设定目标。

在施工过程中，你也不能推动组织去发现、控制风险，不能发现施工过程中的问题。当现场各种各样的问题冒出来的时候，你可能会不断的催促员工去解决问题，或者不断的要求员工更加负责、更加努力，但你不能为员工提供解决方案，也不能根据员工提出的解决方案快速做出决策。

你不能建立与专业施工队伍、与技术人员相同的语境，你们不能在一个专业领域里对话，沟通的效果会大打折扣。一个不专业的项目经理，甚至无法在员工、分包队伍那里建立起威信，也极有可能随着项目的进展被专业技术人员“架空”或者“边缘化”。

项目经理不了解工艺，就无法准备测算一个分项的成本，在成本管理的各个环节——劳务合同、材料指标、收方计量等等方面，都可能失控。项目经理应该建立以“实现利润、回收现金”为导向的工作思维，而这必须以熟悉工艺为前提的“专业技能”为基础。

那么，项目经理如何“快速”地掌握一个新的工艺，是摆在我们面前的一个问题。

第一，必须全面熟悉合同、清单、图纸、规范和现场。不仅是项目经理，每一个项目部成员都必须在开工前熟悉以上内容。只有清楚的掌握这些情况，才能为熟悉工艺、组织生产打下基础。

第二，以编制“新”工艺专项方案为“抓手”。先要收集有关该工艺的大量资料，包括施工方案、规范、名词解释等等。认真地、逐一地研读资料，随着阅读与理解，该工艺的应用范围、施工顺序、技术参数、重点难点等，会逐步清晰。

第三，根据自己的理解编制出工艺的专项方案，邀请该工艺的专业人士讨论、修改方案，直至成型。与有经验人士的直接对话，必须要解决在阅读和编制方案过程中迷惑、存疑、不解的问题。

第四，根据设计、规范、现场和方案，计算出该工艺的工程量。结合对应的消耗量定额，分解出人工、材料和机械工程量，测算出施工成本。同时，对主要材料、机械要一一进行资料搜索，逐一了解的同时建立一个资料库备用。

第五，根据方案内容组织分包队伍进行技术交底。在施工过程中，不断了解现场的施工情况与编制方案的“偏差”，并虚心了解为什么会出现这种偏差。同时，统计主要材料和机械的消耗量是否与测定的工程量相符。

第六，分项施工完成后，汇总各项数据，总结“理论”方案与现场实际结果的偏差情况。校正自己原有思维中存在的一些问题，形成总结文字，更新自己的知识体系。

总之，我们必须接受项目经理不可能什么都懂的现实。但是，我坚持认为，项目经理不能是现场走马观花、开会不着边际、每天陪吃陪喝的形象。项目经理必须以专业为基础（懂技术），通过统筹、策划和组织推动项目生产（懂管理），还要通过协调与沟通赚到钱（懂经营），才是一个合格的项目经理。