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项目管理与PMP认证
在职场你要知道的技巧——工作汇报 [发表于 2020/12/31]
状态 开放帖 浏览量 389   
一切项目进度管理工作都可以从进度猫开始,度猫以甘特图为向导、多人协作,团队成员以高效、更简单的协作方式,为进度和目标不断创造成果,进简单易用、一目了然。
工作汇报简单来说就是汇报工作中的重点:
背景信息:简单地说这件事的背景信息,讲述问题出现之前的情况。
冲突挑战:某些意外情况导致目标的实现出现了困难,如政策、天气等。
解决方案:困难是怎么解决的,或者可以使用哪些解决方案,解决后得到了什么。

1、按照项目的实际情况把工作完成进度或结果跟领导表达清楚。项目经理可以使用项目管理工具进度猫来制作项目计划,汇报工作的时候可以使用进度猫来做工作汇报,从进度猫甘特图中我们可以看到项目任务都由谁来负责,项目进度,从项目概览可以看到项目里程碑的进度,项目燃尽图,从看板可以看到你管理了哪些项目,有什么任务等,可视化的图表让领导一听明白。

2、重点突出,逻辑思维清晰。沟通汇报工作详略得当,明确领导的意图,把领导最看重最感兴趣最想听的内容重点汇报,领导都很忙,没多时间和耐心听长篇大论。所以汇报沟通工作前要想好核心要点。

3、请示今后的工作方向说方案。当项目出现问题是汇报工作,如果你只说了问题,而没有准备解决方案那就是你能力的问题,
这只能给领导留下能力差的印象。不要让领导回答你的问题,而是要让领导做选择题。请示工作说出几种建议方案,以及各种方案的优劣点,并表达自己的看法。当然最终的决定权留给领导。

4、领导交代的任务,要进行确认。领导交代的任务是要我们去执行并有落实结果的,如果我们有疑问困难没听明白,一定要当场进行反问式的重新复述和确认,什么时候需要。要克服恐惧感,弄清楚。当面怕不问,干到一半发现问题再去问,那你就得挨批了。

5、不要只报喜,不报忧。
有的领导听下属汇报坏消息,当即大发脾气,斥责下属,让下属噤若寒蝉,汇报工作避重就轻,报喜不报忧,或者为了展示自己的能力,很多时候只说好的,不谈不好的,直到自己实在处理不了再说,往往造成很大的损失,领导眼里不揉沙子,反而会认为我们人品和能力有问题。

及时向领导汇报工作,可以帮助项目更好地进行,避免不必要的问题。
因为通过汇报工作,首先能让领导了解之你当前的工作进度,增加领导心理安全感,认为事情在自己的掌控之中;
其次是他能帮忙把把关,对于那些做得不如预期,不在规划以外事情,可以及时拨乱反正,防止在错误的道路上越走越远;
最后,如果真的发生了突发情况,及时汇报也可以有比较充分的时间做好应对措施,尽可能让风险最小化。


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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?jindumao


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