丹彤健身是由亚洲健美小姐程丹彤创办的一颗健身俱乐部新星，在北京市场上处于蓄力而发的阶段。

这两个我都参加了，也花费了不菲的代价，当然我也参加过别的同类培训辅导项目，但唯独这两个，是我感受颇多的。也深切地感受了真正的咨询服务要解决的问题是什么，方法应该是什么。

按我自己的体会给出这两个问题的答案，要解决的问题是能真正明白客户在想什么，不要以为这很容易，其实真的很难，自信而无畏的人往往是因为无知，另一个问题是找到解决方案，并有推动执行好的方法，这也很难，但凡人都有惰性，组织也一样，如何克服？就如谁都知道体育锻炼对健康有好处，对减肥有好处，可看看满大街的年轻羸弱之躯和遍布的胖妞们，就知道这件事如何难实现了。方法的答案就是能促进客户实际执行到位的手段，唯有让他执行到位了，效果才会出来。

在咨询服务上，正常人的心里都希望听到一些自己没有听到过的新方法、新概念，反而忽视了管理的本质，就是需要日常的具体执行。应了一句话“久处无风景”“距离产生美”，在大人物的家人眼里，他也就一普通人，吃饭带响儿、睡觉打鼾”。继而真想明白了，又会走向另一个极端，看什么都觉得没用，极左极右的两种态度都不好。

我在华尔街的体会，网络上有课程，可以在网上学习，但网上学习的时间不计入总学习时间，网上不能升级，要升级必须到华尔街的办公室去学习，这一点有效地克服了人在自己的私密环境下学习的不利条件，比如上个厕所接个电话、边看电视边学习、吃零食、上上网、容易被打断等等因素；每次约的外教课上也正经其事的考核，搞得每次上外教课前都压力重重，下课后如释重负；每次跟随机器学习后的考试，没有通过就不得不倒头重来，更要命的是理论计算一年可以上完的课，他也很人性化的给你留出一年半的时间来，但仁至义尽之后的就是无情的规矩了，一旦到了一年半的那一天，还没学完，可是断断不可能有变通手段的，只能怨自己自我督促不紧，白白浪费了大把银元，对华尔街也是及时地清除了后续无休止的资源占用；收费在一开始就一次性交清，把人心疼得够呛，为了那厚厚一摞人民币，每周要硬着头皮逼着自己跑上几趟去中关村上课。

华尔街英语等同于咨询服务，它提供的是英语学习的辅导，不定时的电话通知去上课，提供充足的学习机会和资源，这是对学员的诱惑，加上上面的制约措施，正应了一句“前头放草，后头放狼”，可怜的羊们不得不拼命往前奔，还落个自愿的名声。但恰恰是这些方法，使学员达到了执行的效果，我之所以选择华尔街，也是对比了多家后，发现执行力是他的长项才最终作的决定。

丹彤健身是俱乐部本身逼着私人教练拼命的约学员去上课，学员不上课，教练拿不到提成，学员没上完课，教练拿不到提成的尾数；在强制措施方面，他倒没有华尔街那么多花花肠子，但就这一项，其效力也不小，多次的电话短信搞得自己也不好意思不去了，毕竟人家让去锻炼还是为咱好呢，起码也算是“主观为了他自己，客观为我” 了吧。

话题回到企业管理咨询上，经常出现效果不佳的，不佳大都出现执行上，原因有三种，一种是企业自身执行力差，一种是咨询方案的可执行性不强，一种是咨询公司的实施在过程中缺乏足够的强制手段，只限于空喊，“你们要执行，不然就白花钱了”，最后的结果，企业的经理们乐呵呵静观其败，还说着风凉话，往左一扇风，扇着公司老板，“你看你就瞎决策，还妄图弄个什么咨询公司改造企业，你看不行了吧”，往右一扇风，扇着咨询公司，“你是哪根葱，跑这锅里蘸酱，你们就会动嘴皮子说说而已”。

企业咨询主要改造的就是中层，也包括一部分高层，改造其思想、工作方法、工作习惯，试想一下，在你的指点下，他要给自己开刀，刀把儿还在他自己手里，他可能割自己的肉那么深吗？这时候，没有点让他不舒服的强制手段，手术能成功才怪。

我参观过一家企业，实施了一套管理软件的方案，装好了但几乎没人用，他们的经理说这软件不好，但也说不出哪不好来，其理论就是以结果论英雄，既然没用好，就是软件的错，我觉得软件商好可悲，就像让客户割自己的手指，他割了脚上的死皮，没见到血却说刀子钝，软件提供商却没有办法强制他来认清这个问题；另一方面，我觉得企业经理好可悲，连这个基本的症结都弄不通，却枉坐在经理岗位上，白白浪费了大好青春。

希望读到本文的企业用户经理们不要重蹈覆辙，没按时服药却说药不好；也希望读到本文的咨询服务提供商在强制力上下点功夫，对用户自己下刀子实施多些强制手段和评估措施，能拿个量杯称出到底流没流出200CC鲜血来。

项目合作策略之合纵连横

然而，对于那些没有多少创业资本的人（大学毕业生和在职人员）来说，创业并非一件容易的事情。他们面临的第一个关口就是“钱”的问题。正所谓“巧妇难为无米之炊”，如何筹到这第一笔创业经费，大家各有说辞。

其实，答案早有定论。不外乎有二种思路：

其一：自筹资金。

从这层意义上讲创业者通常会拿自己多年的积蓄拿来作为创业的启动资金。

其二：借“鸡”下蛋。

通过向自己的亲戚、朋友借钱来筹借创业资金。

这二种思路，从可行性上来看，都无可厚非。但笔者凭借自己多年在商场中闯荡的经验认为——会做生意的人往往是拿别人的钱做生意。而敢干、善于借别人的钱创业的人往往比用自己的钱创业者更容易获得创业的成功。看似简单的举动下体现了创业者不同心态（思路、效率、决心等方面）。

记得上中学时，课本里曾有一篇文言文。讲得是：古时，有个穷秀才，家里很穷，买不起书，每要看书，总是不得不到几里之外的同学那里去借。不管刮风下雨，每次总是小心地将书借回来后，连夜挑灯夜读，或抄或记。第二天一早，便将读过的书还给财主再借新的。为得是能多读几本，加快读的周转率。一来，书毕竟不是自己的，书主催着还书；二来，如果不看快点，一些好书很容易被别人借走了。就这样，日子一天天过去，秀才硬是把同学家中的书全部读了个遍。而且，由于书不是自己的，每本书他者细心地做了笔记，每遇到精彩的片断，还会大段载录。同在一个私塾里读书的同学每天除了上学，也泡在优雅的书房里，一杯茶，一本书……用现在的话来讲，过得挺小资的生活，读书也一直不紧不慢，一年下来，书房中的书看过的不及1/3。而且很多都是走马观花，更别提做读书笔记了。用他的话讲，书是自己的，想什么时候看就什么时候看，不着急。日子过得很快，转眼到了乡试的日子。穷秀才和同学一同应考。结果自不必说，穷秀才榜上有名，而同学却名落孙山。这就是著名的“书非借不能读也”的原型。其实，造成二者不同结局的原因，缘于其读书心态的不同。同样的资源（书），由于利用者心态的不同而最终导致结果各异。

同理，创业中，往往是借别人的钱创业比用自己的钱创业更容易获得成功。具体分析起来，有如下几方面原因：

其一，容易被创业者忽视的利息问题。

如果是自有资金，往往会忽视资金的利息问题。必竟，钱是自己的钱，不用担心还利息。而借来的钱就不一样了，“亲兄弟，明算帐”。再好的亲戚朋友，借人钱总归是要连本带息还给别人的并白纸黑字写在纸上的。因而，在考虑向谁借、借多少时，这个利息问题就已经被创业者提上议程。借多少，利息多少？借钱者自然心里有一笔清楚的帐。

其二，容易被创业者忽视的效率问题。

就像“书非借不能读也”中的那个穷秀才想着法儿提高阅读效率，多读书，读好书一样。钱借来了，怎样提高钱的周转率？在最短的时间内获取最大的利润？是创业者必须考虑的问题。会算帐的人才是真正的生意人。会借钱，并懂得用好钱的人才是一个好的创业者。更为关键的一点是这将为你羸得“人脉”——更多的投资者。

其三，承受压力不同。

有个成语“破釜沉舟”，还有一个俗语“置于死地而后生”。说得都是同一个道理：做任何事，只有把自己的一切退路打断，全力以赴，才可能获得成功。历史上但凡是成就大事业的人莫不是顶着巨大的风险，有时甚至是提着脑袋上阵，最后才成为大赢家的。做生意，创业也莫不如此。钱是借来的，赔不起。只能赢，不能输。在这种心理暗示下，创业者往往会拿出十倍的勇气和决心。态度决定成败，很多时候，人往往是被自己打败的。在这样的心理背景支持下，面对困难和挫折，创业者往往能够迎难而上，最终赢得创业的成功。

打造自己的品牌，培养人脉

做销售的朋友都清楚，渠道对于产品的重要意义。一个再好的产品，如果没有一个顺畅的销售渠道，只能是“藏在深闺人未识”。毕竟，“好酒不怕巷子深”的计划经济时代已经一去不复返了。而对于创业者来说，这张四通八达的“网”，就是——“人脉”。组建自己的人脉网络为自己未来的事业搭建资源平台，是创业成功的前提和保证。很多时候掌握了“人脉”就是掌握了“金脉”。

确定了“借鸡生蛋”的创业思路，接下来，就需要考虑找谁借钱的问题了。笔者建议创业者在最初借钱时应考虑以下几方面因素：

1、借钱的额度以多少为适益？

换句话说，借多少钱是别人可以接受的？往往创业者在借钱时应考虑可供挑选的借钱人群：亲戚、朋友。在对其经济背景有一个大致的了解后，再提出一个合适的额度。这样借钱成功的机率较大。而不是“狮子大张口“，伤了双方的和气，甚至连朋友也没得做了。

2、可供借款的人选数量？

这时候要将自己的人脉网络进行一遍细致的梳理，看看哪些人是可提供借款的？笔者建议可适当增多借款人数量，一方面，可为自己筹借到更多资金。另一方面，可降低单个借款人的借款金额。这样借钱成功的机率会更大些。

3、自己的信誉度如何？

一个人的信誉度会决定将会有多少人愿意把钱借钱给你？一个没有信誉的人在商场根本无法立足。而信誉的建立不是一朝一夕的事，每个人都应在平时的一点一滴中积累自己的信誉。有句古话：“平时不烧香，临时报佛脚”。说得就是那些，平时不注意“修身养性”，事到临头再想弥补，可是为时已晚的人。所以，注意自身修养，在亲戚朋友中建立良好口碑十分重要，它将决定你未来会有多少可利用的资源——人脉

4、努力提高自身办事能力

往往，一个人能力的高低更多取决于他办事的态度。提高自身能力的一个致胜法宝就是培养自身做事良好的态度。态度决定一切！人们往往是通过一个人办事的态度来衡量这个人的办事能力的。而良好的办事能力，最终会为其赢得人脉。

5、是否具备专业优势？

要说服别人借钱给你，还有一个致关重要的因素。那就是别人是否认可你的创业优势？换句话讲，也就是你是否具备相关行业的专业优势。俗话说得好，“隔行如隔山”，一个不具备专业素质优势的人，即使能力再出色，也不会让别人对你产生信服感。在日趋激烈的市场竞争中，能够生存下来的机率很小。这也就难怪别人不愿意将钱借给你了。

把握好了以上所说的几点，借钱当然也就不成问题。关键在于“未雨绸缪”，提前组建自己的人脉系统。要知道，一个良好的人脉系统将会为你的事业搭建良好的资源平台。

对于一个老板来说，给员工发工资，就像穿衣吃饭那般平常，可是，你知道吗？工资怎么发，这里面也是有学问的，这里，笔者整理了一些适用于小型私营企业，尤其是私营经销商公司的员工工资发放技巧，以供各位经销商老板参考之用。

第一：工资谁来发

在稍微有些规模的经销商公司，有专职的财务人员，员工的工资一般都是由财务人员来发放，这里需要注意的是，财务员工对待发工资这件事一般不会有多好的态度，因为，这是件麻烦的事情，那么多人的工资要一一发放，一个个要清点签字，还会出现真假钞票和少发问题的纠纷，是件很麻烦的事情，所以，财务人员在发工资时，脸上少有好脸色，甚至会挂出一副不耐烦的表情，而这财务人员的脸色又会直接影响到前来领工资的员工的心情，对于员工来说，领工资本来是个令人高兴的事情，但一看到财务人员的脸色，原本挺好的心情反而被破坏了。所以，建议这个工资发放工作由老板本人亲自来进行，不过，这里需要有两点注意的地方

一是老板在发工资时的表情，若是老板脸色拉个着脸，或是一脸的严肃，这会给员工带来非常糟糕的感觉，员工会认为这领工资是个屈辱，自己辛辛苦苦工作，挣俩钱，这还得看老板的脸色，实在是屈辱啊，即便是领钱，这钱也拿得极其不舒服，所以，这老板在发工资时，脸上得客气点，和颜悦色，保持微笑，嘴里还得客气点，把钱给员工，还得说谢谢，反正都是发钱，为啥不让员工高兴点呢。

再有，老板一直在教育员工，但什么时候是最好的教育时机呢，就是发钱的时候，员工在拿钱时，回顾下自己这个月来所做的那点工作，想起来自己在工作中曾出现过的敷衍了事，丢三落四等等状况，心里自然会涌现一点对公司对老板的愧疚感，这个时机也就是教育员工最好的时候，老板可以在把钱发过后，微笑说上那么几句，员工这个时候也听得进去。

第二，发什么钱                                                                                                            

有些老板认为，给员工发工资，得发新钞，一百块的，看起来整洁又大方，不过，要是这样发的话有个小问题，这新钞薄，几千块钱也就那么薄薄的一叠，那么一叠工资会很薄，感官上看起来没多少的样子，会影响到员工领工作的感觉。若是改发旧钞，钞票面额改为五十块的，这同样的金额，厚度可就上去了，再有，新钞和旧钞给员工带来的心理感觉是不一样的，若是新钞，员工会想这是钱从银行取出来的，老板在银行存了很多钱，这些钱也都是我们帮老板挣的，现在只发这么一点（薄薄的一叠）给我们~~~诸如此类，人的联想能力是很丰富的，甚至会想到自己的血汗在构筑老板的金库之类。

若是发旧钞，尤其是带一些中小面额的旧钞，员工心里则是另外一番感受，心里往往会想，这些钱都是老板一点点赚来的，这老板赚俩钱也挺辛苦的，好不收这么点钱上来，还得再当作工资发给我们，心里自然会涌现出一些对老板赚钱不易的感触出来，这新钞换旧钞，无需增加一分钱的成本，但是，这工资给员工带来的心理感受却是两样的。

第三，把工资和奖金发开发                                                                      

   发钱，是最简单，也是很有效的激励手段，所以，在发工资的前后几日，员工的态度和工作积极性都有一定程度的提升，但是，在绝大多数经销商公司里，老板往往每月只发一次钱，也就是把工资，津贴和奖金合并在一起发下去，这样简单也省事，不过，若是把工资，奖金，津贴都分开发的话，也就是每月多发几次钱，自然也就增加了几次激励员工的机会，若有条件，还可以考虑把福利品和薪资也分开发放。这无非也就是多花费点时间多发几次钱而已，但可以让员工持续保持一个较好的工作态度。

所谓的人事管理，就是少花钱多办事，甚至不花钱也办事。光靠拿钱来提升对员工的管理成效，也太没技术含量了，同样是发工资，改变一些方法的方法和形式，同样的钱，却可以带来更好的收益，何乐而不为呢？

爱与被爱谁更幸福？袁沁？
这是一个争论了很久的话题。
在爱情中，哪有那麽多的绝对！
爱人的人难道就没有被爱吗？
被爱的人就没有爱人吗？

我只是感谢
感谢上苍让我遇见了你
让我成为第一幸福的人……

是你幸福还是我幸福？
我曾经问你
你没有说话，只是微笑的亲吻我的额头
我知道，
你不说话是因为你爱我
你希望我更幸福

幸福与否无法用标准去衡量
我只知道，
和你的手相握的那一刻
温暖流入我的心扉
你总是默默的站在我的身后
为我挡风遮雨

已经习惯
开心时你在身边微笑
难过时你在身边抚慰
你用最宽广的胸怀
紧紧呵护着我
原来幸福一直都在
如影随形

你带着你嘴角的微笑
你带着你深深的爱
你带着你坚定的心
让我生活在梦一般的现实中
被幸福满满包围
为了我
你甘愿成为第二幸福的人

我靠在你的肩头
细细地品味着爱情最奇妙的反应
你嘴角淡淡的笑意
如同被暖暖的阳光包围
原来，因为有你
连空气中都是弥漫着幸福的味道
感谢你，让我成为第一幸福的人

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握住你的手如阳光的温暖流过心底

不远处的你坚定的守候执着的付出

只有你在乎我是否会难过

只有你在意我是否会快乐

你用最心疼的爱紧紧呵护着我

原来幸福一直就在身边

你是第二幸福的人

你就是我最初的梦

因为有了我你变成第二幸福的人

你用最柔软的心把我变成最美丽的人

因为有了你我是第一幸福的人

袁沁:《第二幸福的人》

明明是七月的天气，我却感到冷，不会再有一双温暖的手握住我的手，手牵着手陪我走过泥泞，走过拥堵的十字路口！

长时间的行走在繁华的大街上，在摩肩擦踵的人群中徒劳的寻找你的身影，在仿佛已经忘记你的时间里，习惯的留出左边的位置，仿佛不远处的你仍然在坚定的守候！

仰望着天空，正午的太阳刺目的眩晕，眼角的泪蜿蜒而下，周围的人远远的绕开，指指点点，仿佛看到一个高度病菌携带体，没有你已不会有谁在乎我，在乎我的的难过与快乐！

以前的你，手掌总是温暖如春，时刻准备为我抵御过路的寒流；以前的你，在我接电话时总是体贴的站在不远处，既给我独立的空间又牢牢的守护着我；以前的你，从不随他们玩那些危险的游戏，哪怕他们讽刺你是胆小鬼，可是我知道，你曾在耳边轻轻的告诉我，你要为我健健康康的，才能照顾体弱多病的我与你相携百年；以前的你，过马路时你坚持走在我的左边，任我百般抗议而不妥协，我知道你要为我遮挡路沿飞溅的泥点；以前的你，……！

因为你的庇护，我快乐的像个孩子；因为你给我的宠爱，我是你的世界里最美丽的女子；因为你全心全意的呵护，我成为这个世界上第一幸福的人；

现在的你，是否已经成为另一个陌生的人？现在的你，是不是在天上看着现在的我？如果你已成为那陌生的人，我们今生是否还有机会再见，哪怕我已成耄耋老妇；如果你在天上，看到现在的我，会不会在那场浩劫的地震中坚持着活下来？

我竭尽全力不去哭泣，即使看到你血迹斑斑的脸颊；我努力微笑，让自己尽可能的生活的更好，因为看到你用血留下的遗书——请为我微笑着好好生活！但听到这首《第二幸福的人》，压抑许久的泪水无法抑制，你的眼眸在我泪水中渐渐清晰，请让我放纵的思念一回，这一次，我不再压抑自己，用眼泪来思念你！#此前在首页部分显示#

降额设计有两大问题，一是分级，二是选择降额的参数。

降额分三个等级，Ι级降额最大，适用于故障危及安全、导致任务失败和造成重大经济损失的情况；II级降额居中，适用于故障使任务降级和增加不合理的维修费用；III级降额最小，适用于故障对任务完成影响很小和少量的维修。降额考虑的主要因素是电应力和温度，电应力我们考虑得多，温度也经常被考虑到，但隐性温度条件常被忽视，比如环境温度是40℃，机箱内散热不好温度肯定会上升，设备周边如果有设备，工作时也会发热，也会导致温度上升，这部分就是隐性温度条件，也是不能不考虑降额的参考条件。（见文末的备注1案例）

降额等级的分类为系统设计和设计管理提供了思路，在项目设计开始，对系统整机的降额系数、各部分组成，确定出适宜的降额等级，然后根据相关标准查找对应的降额系数，因为有些特定行业的设计要求有其特殊要求，可以根据专标要求确定，如果没有专门要求的，推荐参考《GJB/Z 35-93 元器件降额准则》标准，关键部件、易坏部件的降额系数一定要给出一个明确的参考值来。（见文末的备注2：降额系数的确定），特别注意电容的降额曲线和运放的降额曲线不一样，注意分析其含义。

降额的参数要选取一般是电应力和热应力，对机械件还有力矩等，应力大小直接影响失效率的高低，而且不一定就只是主要性能指标才需要降额，要结合使用条件环境进行分析，确定哪个指标是受应力条件影响大的。比如220V输入端的对地电容，耐压是一个降额的指标，另一个与安全有关的漏电流指标也很有必要考虑进去。

1、降额要考虑电路稳态工作、暂态过载、动态电应力几种条件下的应力；

2、电阻类主要是功率降额，对高压应用环境还需电压降额；

3、电容类主要是电压和功耗降额，有时考虑工作频率降额；

4、数字IC对其负载、应用频率降额；

5、线性与混合集成电路的降额主要是工作电流或工作电压的降额；

6、微波IC主要是功率和频率的降额；

7、晶体管是工作电流、工作电压、功耗、频率的降额；

8、普通二极管频率降额、开关二极管的工作峰值反向电压，变容二极管的击穿电压、可控硅的工作浪涌电流及正向工作电流降额；

9、继电器触点电流的降额，按容性负载、电感性负载及电阻性负载等不同负载性质做出不同比例的降额。对容性负载要按电路接通时峰值电流进行降额；

10、电连接器的降额主要是工作电流的降额，其次是工作电压的降额。降额程度根据触件间隙大小及直流和交流电源而定；

11、开关的降额主要是开关功率和触点电流的降额。

12、电缆和导线是电流降额。高压电路的电缆和导线是工作电压的降额；

13、晶体是驱动电压降额（保证功率前提下）；

但也有两个注意事项，不是降额越多越好，各类元器件均有一个最佳降额范围，在此范围内应力变化对其故障率影响较大，较小的投入即可见到较大的可靠性收益，再继续降额，可靠性的提高很微小没必要。就像文章开头的例子，能背100斤的人，背个3、5斤和背20、30斤是没啥区别的，背得少效率会很低，而且慢慢能力会退化，突然的大应力来一下的时候，反而抗应力能力不强。大功率晶体管在小电流下，大大降低放大系数参数稳定性会降低。

也不是什么指标都允许降额，继电器的线包电流不仅不能降低，反而应在额定值之上，否则影响可靠的接触。

降额作为与器件功能应用技术、测试技术并列的基础可靠性设计手段，是最简单易行的，而且降额后，即使电路设计有些许缺陷，因为余量较大，器件的耐受力空间足够，也能避免些故障，况且又不用特殊的试验仪器，只是在选定某一器件后，附加一点功夫，挑挑该系列中，选个余量稍大的，即能解决不少问题，我们为什么不去做呢？

备注1：案例

某低压电器控制器产品，应用环境的温度会上升到70多度，机箱内会更高一点，但用的器件是商业级的（商业级0~70℃、工业级-40~85℃、汽车级-40~120℃、军工级-55~150℃），年轻工程师选器件时大都看重外观的pcb安装形式，容易忽视其它信息的标识内容，如：

ATmega128L—16AC，

“L”表示电压工作范围2.7-5.5V，“16”表示最高16M系统时钟，“A”表示TQFP封装；

“C”代表商业级，若为“U”则表示工业级无铅，“I”代表工业级含铅。这个标识就与降额直接相关。在做设计时，物料选型要注意这几点；在文件归档时，要在外购件规格书上，检验细则标明注意检查这一点；在采购时则要注意鉴别这些标识。

备注2：降额系数的确定

电容器降额曲线

固定陶瓷电容器降额系数

模拟运放器件降额曲线

模拟运放器件降额系数

备注3：降额系数S

降额系数S=工作应力 / 额定应力

备注4：常见应力

电应力：元器件外加的电压、电流及功率等；

温度应力：指元器件所处的工作环境的温度；

机械应力：指元器件所承受的直接负荷、压力、冲击、振动、碰撞和跌落等；

环境应力：指元器件所处工作环境条件下，除温度外的其它外界因素，例如：灰尘、温度、气压、盐雾、腐蚀等；

时间应力：指元器件承受应力时间的长短（承受应力时间越长，越易老化或失效）。

备注5：案例

某电源调整器，计算功耗为0.8W（20℃～25℃），选用额定功率1W的器件，使用中故障频繁，分析原因：该器件额定功耗1W时的环境温度为25℃，实际工作环境温度为60℃，此时实际最大功耗已达1W，选用同参数2W的晶体管，降额系数0.5，产品故障得到解决。