如何选择创业项目? —创业“项目选择”与“社会资源运用”问题的思考
就创业而言,创业者素质和创业项目是决定创业能否成功的核心因素,两者缺一不可! 就某种程度而言,选对了项目就等于创业成功了一半。因此,选择好的创业项目自然也就成为了千百万创业者梦寐以求的了!
怎样的项目才算是真正好的项目呢? 我们认为,在相同初始成本条件下,单位平均成本所能运用社会资源越多的项目越是好项目。 这听起来好象又有点理论了!下面结合本人的实践尝试给大家做些解释!
我们首先要从企业经营的角度了解社会资源到底是个什么东西? 形式上,企业的经营活动是一个非常简单的过程,就是:企业生产或者创造某种有价值的东西,通过交换,从最终使用者那里换取现金,并从中赚取利润! 举例说明: 对于日用消费品而言,有价值的东西就是产品,最终使用者就是普通家庭; 对于一般工业品而言,有价值的东西也是产品,最终使用者是企业或者其他使用者; 对于少儿教育图书而言,有价值的东西是图书所承载的知识,最终使用者就是读者; 对于少儿玩具而言,有价值的东西是玩具,最终使用者则是少儿; 对于少儿教育培训机构而言,有价值的东西就是所教授的知识,最终使用着就是学员; 对于报纸媒体而言,有价值的东西是报刊的发行量,最终使用者则是广告主; 对于一个明星而言,有价值的东西是老百姓的关注度,而最终使用者则是企业或者投资人; 而对于一个电影投资人而言,有价值的东西则是电影本身,而最终使用者却是老百姓,因此,就这个角度而言,打击盗版显然投资人比明星们更迫切,呵呵; 等等,等等!!
然而,为什么同样简单的利润实现过程,企业之间的命运差异却如此巨大,部分企业能够快速发展壮大,而更多企业却只能艰难维持,甚至亏损、破产呢? 这就需要我们对企业利润实现全过程做更加详细的剖析和理解。 实质上,仔细研究这个过程,我们不难发现其中涉及了众多的社会资源,而企业经营实现的过程恰恰就是企业经济的运用这些资源的过程。也就是说,企业综合运用这些资源的水平决定了企业的生存和发展状况。企业运用的经济性效率越高,企业发展的状况就越好,相反则越糟。一旦企业运用这些资源的效率处于不经济的水平,企业自然也就会处于亏损状态,也就失去了赖以生存的依据。因此,创业者在最初选择创业项目时就应当十分重视所选项目社会资源利用的效率水平。
主要以少儿教育图书为例:我们就可以将这一过程中涉及的各主要社会资源按照作用部分大致划分为四类: 第一类:围扰消费者的社会资源(我们姑且叫它“消费者资源”吧!) 企业若要实现盈利,提供的产品首先必须是满足读者需求的有价值的东西。就图书经营企业而言,这里所体现的社会资源就是读者的需求。 企业提供产品价值体现的难度与目标消费者群的数量及密度有关。事实上,目标消费者群的数量越多以及密度越高,价值体现的难度就越低;相反数量越少或密度越低,受服务成本的影响则体现难度则越高。换句话讲,目标消费群越多及密度越高,项目成功的风险越低,反之则越高!例如:相比较而言,专业类图书由于读者群少,市场总需求小,对渠道依赖度更高,因此价值体现的难度就更大,经营风险也大。而儿童教育图书由于读者群比较广,市场需求大,因此,价值体验的难度较低,经营风险自然也就较小。
一般而言,创业者选择的产品或者服务的价值性通常没有问题,也就是总能够满足部分消费者的需求。而问题主要是,在特定条件下,价值体现的经济性程度如何?也就是,在特定条件下,企业为实现此价值而需承担的成本与当期回报之间的关系是否具有经济意义。 通俗的讲,任何一个创业项目都有价值,问题只是这样的价值是否足以赚钱。例如,即使是最专业的图书产品也会有购买者,只是如果这些零星的消费并不足以承担相应的研发及销售成本,那么,这样的图书价值体现就是不经济的,也就是不赚钱的!对于企业而言,这样的项目显然不是好项目。再比如,在互联网普及以前,收取少量费用为供需双方提供信息的阿里巴巴模式显然是一个有价值但不经济的项目,原因是互联网普及前信息处理的成本很高,这样的模式无法赚钱。然而,随着条件的改变,互联网技术的普及,信息收集和发布的成本大大降低,到了有利可图的程度,这时此种模式才具有了经济性的特点,才能够赚钱,才能够成为创业项目,转化为企业行为。
消费者的需求又包括显性需求和隐性需求两种。显形需求也就是消费者明确知道自己的需求,而隐形需求则是消费者自己并不清楚但又客观存在的需求。 显形需求大多与已经存在的产品或者服务相关。例如,部分消费者由于购买力的缘故尚未购买房子,那么他们对于房子的需求显然就是一个显性需求。再例如,人们对于一般图书产品的需求也是显性的,只要条件具备就会转化够购买行为。 隐形需求则通常与消费者的意识有关,例如,大家都有更方便洗衣的需求,然而在洗衣机普及以前大家并不清楚自己的这方面需求。再例如,人们大多清楚男孩和女孩在学习方面有较大的差别,但是并没有意识到应当针对这种差异,购买更有针对性的图书产品,以及采取各有侧重的教育方式提高教育效果。 由此可见,满足显性需求的项目通常都是红海项目,消费者对产品有清晰的概念,产品市场的容量客观存在,创业者进入的过程也是挤压现有竞争者市场份额的过程,因此,创业者需要有特别的竞争优势才能够生存,获取超额利润的难度很大;例如,传统图书、玩具等教育产品,由于企业众多,同质化竞争激烈,因此新的创业者若没有突出的优势,如更低的生产成本、更优质的编校资源,仅仅靠一两套独特产品是很难发展的,更别说获取超额利润了。事实上,能够进入类似行业并取得成功的往往是国外的同行,而非创业者。 而隐性需求项目则通常都是蓝海项目,创业者一方面需要创新,包括技术创新或者观念创新,另一方面需要培育市场,也就是将消费者的隐性需求转化为显性需求。只要市场培育成熟,这种项目往往都能够给创业者带来超额利润!例如,作为全国“男女分教”理念的倡导者和推广者,我们企业通过理念创新,拥有了独特的先入优势,并同时拥有注册商标的保护,只要男孩女孩需要买不同的教育产品这样的市场需求被激发,我们各区域代理商必将获得丰厚的市场回报。
就隐性需求项目培育市场的方式而言,通常又有两种不同的形式:一种是教育消费者的方式;另一种则是启发消费者。 前一种就是将原本属于消费者知识或认识以外的新技术或新理念通过教育的形式让消费者认知,并转化为自我需求,进而逐步凝结形成市场有效需求的过程。这样的过程一般需要比较长的市场培育期,并且通常需要较大的前期市场投入,也就是通常所说的“烧钱”。多数新行业都属于这种形式,如门户网站、电脑,可口可乐、等等。 后一种则是通过启发的方式,通过激发消费者潜在需求的方式,创造市场需求。相对于前一种形式,这样的过程相对比较短,并且前期的市场投入更少。采用此种方式必须要有一个重要的前提,就是:这种需求在消费者心目中原本就是有的,只是处于未被激发的潜意识状态而已。比如,上文提到的茶饮料,阿里巴巴、QQ、淘宝,等等。再例如我们所提倡的“男女分教”理念也是主要通过这种方式培育市场的,因为,“男孩女孩学习特点不同,应当用不同的教育方法”是本来就存在于广大家长潜意识中的观点。 有经验表明,前一种教育消费者方式的投资成本往往是后一种启发方式的7-13倍。然而,客观的讲,在商业日益发达的今天,能够发掘到后一种项目的难度越来越大,并且即使是这样的项目,也需要一定数量的初始资金才能够实现。
无论是哪一种项目,教育或者启发消费者,培育有效需求,都需要借助于社会资源的帮助才能够实现,因此,好的项目当然也就是利用社会资源效率比较高的项目。 这些社会资源主要包括:媒体、政府导向、消费者的口碑、等等 企业运用媒体资源主要有两种方式:新闻和广告。很显然,广告所需要的投入比新闻大得多,好的项目本身就应当具有新闻性,如利用了新技术、引导了新潮流,等等。“男女分教”由于既是国内最新的教育理念,又是符合世界潮流的科学理念,所以从05年11月正式发布起就吸引了全国百余家媒体的持续报道,网络转载信息则更多。
符合政府的宏观政策导向,当然可以令所选创业项目的发展添力不少。不过,这样的项目显然是必须具有先进性,符合国际潮流、且对国家发展非常有利的特点。例如,现在环保产业、动漫产业的发展,正是得宜于政府的支持。再例如,随着政府对素质教育的日益重视,切实提高儿童的教育效率当然会成为政府教育工作的方向。而我们“男女分教理念”关注的核心正是教育的实效,显然与政府的政策不谋而合。事实上,部分发达地区的政府机构也开始尝试性的开展以尊重男女不同特征为基础的教育新尝试。
消费者的口碑资源是一种很难运用,但是效率很高的社会资源。运用这种资源,企业需要具有较高的消费者满意度才行。消费者满意度通常受产品或理念接受度、质量等因素的影响。仍然以男女分教项目为例,2006年初调查显示我们消费者满意率居然超过了97%,许多消费者不但自己重复购买我们的产品,还主动介绍同事或者朋友积极购买。预计,随着我们服务消费者数量的不断增加,这种资源的效率也会越来越凸显出来。
概括的讲,围扰消费者的社会资源包括:消费者需求、媒体、政府导向、消费者的口碑、社会习惯,等等。因此,就这个角度而言,一个好项目首先应当是本身具有新闻性、符合政策导向、消费者满意度高、且符合消费者需求的项目!
然而,就实际创业而言,仅仅具备了以上条件的项目仍然不是一个好的项目,它还必须具备以下的条件,需要充分运用以下三类社会资源。 第二类:联系消费者和企业的社会资源(我们姑且叫它“中间资源”吧!) 这类资源就是企业价值实现的资源,是联系企业和最终消费者的桥梁,没有这样的社会资源支持,企业永远只能停留在海市蜃楼的状态。这就是为什么很多项目叫好但不叫卖,最终落得个关门大吉的根本原因。这也是许多专业精英无法理解的部分。 中间资源主要包括:销售实现资源、物流实现资源、信息流实现资源、现金流实现资源,等等。借助于现代网络及通讯设备、现代金融系统,后两种资源实现的难度及成本已经比较低,因此,此类问题往往转化为前两类社会资源的运用成本问题,尤其是第一种资源的运用成本问题。 销售实现资源的运用成本问题,也就是通常所说的渠道成本问题,与该项目的渠道实现宽度及消费群的数量及密度等因素有关。项目越专业、消费群数量越少、密度越小、渠道实现的宽度越窄,则销售实现资源的运用成本越高。通俗的讲,若项目适用的消费群比较大,渠道选择的空间就会比较多,一个渠道不行可以换另一个,因此对于单一渠道的依赖度就会比较低,成本相应也会比较低;反之,则高!这就是为什么很多比较专业的项目常常因为一个很偶然的变化而夭折的主要原因。一般来讲,选择消费群比较广的项目风险会更低。 仍然以男女分教项目为例:由于我们项目的目标消费群体非常广泛,几乎包含了所有的适龄儿童,因此对于单个渠道的依赖性很低。按照公司目前的渠道分类,男女分教产品的适销渠道包括7大类,37个子类别。这就极大的降低了各区域代理商的创业风险。从2006年9月,本公司正式对外招商至今,所有代理商中仅有一名因个人原因离开了我们这个创业团体,而免加盟费仅收取1000元信用保证金以及区域独家代理等优惠政策更加保证了每一位代理商很快就能够收回自己的创业投资。 随着现代第三方物流体系的不断发展,企业物流实现资源的运用成本也在不断的降低,尤其对于创业企业而言,在创业初期规模有限的条件下,选择与第三方物流合作应该是比较普遍的做法。 由此可见,从中间资源运用的角度看,一个好的创业项目最好是消费群数量大、密度高、渠道依赖度低的项目。如果通过一段时间的运作,能够现成一定规模的忠诚消费群,并进而由需求拉动转化为渠道需求就更好了。从2006年底开始,部分地区已经出现了消费者主动寻找“男女分教”图书产品的可喜现象了!
第三类:围绕产品本身的社会资源(我们姑且叫它“产品资源”吧!) 围绕产品本身的社会资源运用成本是影响创业项目前景的又一个重要内容,具体包括产品的创新效率及成本、产品的生产效率及成本,等等。 现代企业运营的实践经验告诉我们:在商品极大丰富的当代社会,开展最广泛的合作,实现产品创新和生产的社会化是增强企业竞争力的必然趋势,也是我们创业者应当优先选择的项目。很难想象一个优秀的企业仅仅依靠自我的研发力量就能够不断满足日益发展的消费者需求。这就是中国能够成为世界加工厂,优秀企业与研究机构越来越紧密合作成为世界潮流的根本原因。 可口可乐系统内部就流传有这样的信条:可口可乐的真正价值并不在于我们拥有多少的固定资产,而在于消费者对我们的需求!它们在产品研发及生产方面总是积极与最广泛的伙伴合作。在大陆23个装瓶厂中,可口可乐本身仅仅拥有一个厂的经营权,而每年的销售额却早已超过了100亿。 由此可以看出,在产品研发和生产方面,一个好的创业项目应当是以最大限度的运用社会资源,与更多企业开展最广泛合作为目标的更加开放的项目。这里所指的社会资源包括:高校、研究机构、加工型企业、相关配套企业,等等。如果是一个能够将比较分散的中小企业资源有效整合形成一个新的整体以满足消费者需求的项目就更好了!“男女分教”项目正是这样一个能够将分散的出版及教育企业有效整合的好项目,它不但能够有效组合儿童教育出版社的资源,而且还能够组合包括图书、音像、玩具、游戏等在内的多个类别的产品。在短短一年多的发展时间里,男女分教已经与十多个出版社建立了联系,产品品类包括12个系列,50多种,并且品种发展还会以加速度的方式快速扩张。
第四类:围绕企业环境的社会资源(我们姑且叫它“企业资源”吧!) 当然,一个好的创业项目还必须符合以下的条件:符合国家法律及社会发展需求,行业进入门槛在创业者资源承受范围以内,等等。换句话讲,就是创业者所选项目相关社会资源形成的企业环境有利于创业企业的长期发展。这一点,我们这里就不累述了!!
总之,创业项目所涉及社会资源的内容极其丰富,而好的创业项目一定是能够经济的运用这些资源的项目,并且单位平均成本下能够运用社会资源越多的项目则越是好项目,当然是同样的初始成本的基础之下! 初始成本也就是指创业项目能够启动的资金初始投入量!所有项目都存在这样的初始成本,如网站的初始建设费,摆地摊的城管费,开店的房租,等等
既然,所有的项目都存在初始成本的问题,那么为什么楼上有朋友提到只有1000元启动资金时,我们也认为他同样有创业机会呢?难道真有那么多的好项目初始成本连1000元也不需要吗? 事实上,在商业化程度越来越高的今天,这样的好项目已经越来越难以被发掘了,并且初始成本也有越来越高的趋势,这也正是VC们越来越热的主要原因。 那么1000元到底该如何创业呢? 这里就涉及到创业者应当如何看待创业,如何更有效的运用社会资源的问题!
正如我上面所提到的,创业者创业的根本目的应当是自我价值的实现,是一种通过财富积累来体现的自我价值的实现,而不是创业本身。创业只不过是自我价值实现的手段而已。 由此,创业者对待创业项目的正确方式应当有两种: 一种方式就是:利用自身的优势,包括技术优势、资源优势、知识优势,创新性的自我发掘好的项目。 这种方式不但对创业者经营企业的能力以及独特优势的要求很高,而且对其项目运用社会资源运用效率的要求也非常高,因此风险很大。国外研究表明,采取这种方式的创业者,创业成功的比率不到10%;但是,由于这种方式更具有新闻性,因此成为了目前媒体比较热衷讨论的话题。我个人认为,国内媒体大有误导创业者的嫌疑,他们对创业的理解其实比较浅薄,还只能够关注到有关创业的比较表象的东西。 至于发掘好的项目的方法就是:创业者依照上面所提到的社会资源利用效率的标准,选择单位平均成本下,社会资源利用效率最高的项目,并认真计划项目的初始成本。
第二种方式就是:积极发现有潜力的项目,通过主动参与的方式在推动项目发展的同时顺利成为项目发展过程中的受益者,成为成功的创业者。主动参与的方式包括:加盟、代理甚至加入创业团队,等等。 实际上这种方式是欧美发达国家创业的主导方式,也是造就最多成功创业者的形式,因为,这种方式不仅能够帮助普通创业者规避创业初期在管理、资源等方面知识和经验缺陷而带来的风险,还可以更加有效的利用自己能力范围以外的社会资源,降低经营成本。以我们男女分教区域代理商为例,他们在创业过程中不仅能够得到了公司从营销到管理等各方面的指导与支持,而且还能够充分调动更多的社会资源为其创业服务。我们的代理商加盟时的信用保证金仅仅只有1000元,而目前与我们合作的出版社就达到了数十家,并且这个数量还在迅速增加。从我们代理商的角度说:他们仅仅需要首次投入1000元的创业基金就可以调动这么多社会资源为其服务,享受最优的价格及服务,并同时享有区域市场的有效保护!这显然是一个同等资源的创业者,选择独立创业难以在短时间内调动的优势。 国外有研究表明:选择加盟方式创业的创业者,成功率高达70%以上。
通过以上阐述,大家可能更加清楚,为什么我在上面始终强调的:学习马云、牛根生之类杰出人士的创业经历固然重要,但更重要的是学习其身边人的经历。对于我们大多数创业者而言,也许学习马、牛更多的意义在于激励自己,而学习他们身边的人则更具有现实指导意义。可以想象,离开了其他创业者的支持,马云的事业是不会成功的;离开了广大经销商的支持,牛根生也绝对跑不出火箭的速度。马云是创业者,他的伙伴们何尝不是成功的创业者呢?牛总是创业者,他全国各地的经销商们又何尝不是成功的创业者呢!他们在推动企业发展的同时也成功的获得了自我价值的实现。
最后,为了方便大家能够更好的理解以上论述,以下主要以本人的创业项目为例,从创业者角度介绍完整介绍我们是如何选择项目和运用社会资源运用的! 需要特别说明以下两点:一是,男女分教是一个有着科学基础的新教育理念,不同于一般意义上的按性别分班或者分学校。它强调的是教育的实效,符合世界潮流。通俗的讲,男女分教就是依据男孩与女孩不同的特点,为男孩与女孩提供不同的教育产品的教育新理念。具体概念有兴趣的朋友可以登陆中国分教网了解!二是,我们创业者的概念是包括数十位代理商在内的团队而绝不仅仅是我本人。 我们之所以选择“男女分教”这个项目,并能够在短短两年时间内取得初步成效,正是得益于项目选择过程中对社会资源运用效率的考察。 “男孩、女孩不同,需要用不同教育方法”其实是广泛存在于中国家长的教育观念当中的,也就是广大家长心目中天然存在这样的需求。只是他们的这种需求在没有得到科学的论证以前还处于潜意识状态,一旦受到正确的激发就可以迅速转化为显性需求,转化为购买力。 市场调查显示,“男女分教”理念的消费者接受度超过80%;同时,一年多的销售实践也显示:男女分教理念在广大一线教师群体中拥有极高的支持率。教师群体显然是教育产品消费的引导阶层。在理念推广实践中,我们感到的唯一障碍就是人们常常把它和按性别分班或者分校混为一谈。 作为全新的教育理念,“男女分教”本身所具有的新闻价值极大提高了本理念推广的效率。至今为止,包括凤凰卫视、北京电视台在内的全国百余家媒体详细报道了本理念,许多媒体甚至还进行了持续的报道,这对于我们有效培养消费者需求大有好处。从2006年底开始已经有部分地区的消费者有目标的寻找“男女分教”图书产品了! 我们在项目选择前对于“男女分教”理念符合政府导向的判断,在2006年也在得到了印证。一方面,我们的第二套产品顺利入选政府采购品种;另一方面,部分发达地区的政府机构也开始尝试性的开展以尊重男女不同特征为基础的教育新尝试。我们相信,“男女分教”这个符合世界潮流的教育新理念一定能够得到更多的政府支持。也许本月刚刚开始的某中央级政府机构直属企业与本公司的投资谈判仅仅是政府支持的开始,这也是我的希望,呵呵! 而在消费者方面,“男女分教”图书产品的较高的消费者满意度更应当成为我们骄傲的资本。2006年初的一次消费者满意度调查显示我们消费者满意率居然超过了97%。当然,随着产品品种增加及服务消费者数量的增多,消费者的满意率也一定是会有所下降的。 男女分教项目除了在消费者资源运用方面具有明显的优势外,在中间资源、产品资源及企业资源的运用方面同样具有明显的优势,尤其是在产品资源方面。 就中间资源而言,由于男女分教的目标消费群体非常广泛,几乎包含了所有的适龄儿童,因此对于单个渠道的依赖性很低。按照公司目前的渠道分类,男女分教产品的适销渠道包括7大类别,37个子类别。这就极大的降低了各区域代理商的创业风险。从2006年9月,本公司正式对外招商至今,所有代理商中仅有一名因个人原因离开了我们这个创业团体,而免加盟费仅收取1000元信用保证金以及区域独家代理等优惠政策更加保证了每一位代理商很快就能够收回自己的创业投资。 而产品资源更是本项目除消费者资源优势以外的第二大优势。这种优势具体就体现在男女分教所具有的产品包容性特征方面。男女分教不仅具有巨大的行业包容性特点,包含图书、音像、玩具、游戏等多类产品;同时,还具有产品包容性特点。以目前主要经营的图书产品为例:几乎所有少儿出版社都包含我们产品品类,能够成为我们的供应商。事实上,在短短一年多的时间里,我们已经与数十个出版社建立了联系,产品品类已经顺利发展到12个系列,大约50多本,并且品种发展还会以加速度的方式快速扩张。换个角度,我们每一个代理商只需要花费极少的创业投资,就能够充分利用众多教育企业资源,充分实现了资源利用效率的最大化。并且,随着男女分教事业的进一步发展,这样资源还会呈几何级数的增长。 当然,男女分教在企业资源方面同样具有一定的优势,这里我就不一一赘述了!! 总之,我们在创业项目选择的过程中充分考虑了社会资源运用效率的问题,因此,我们的团队创业至今已经取得了一定的成绩,不仅使全国近万名家庭接触了男女分教理念,更重要的是形成了一定的创业规模及较为完善的的运营模式。
当然,我们的创业本身也并非一帆风顺,创业初期我们也曾经经历了许许多多的困难,但是,瑕不掩瑜,男女分教近期良好的市场表现、卓越的资源整合能力以及不断扩大的代理商团队使得其项目优势更加凸现。其不断逐步体现的巨大市场潜力使我们坚信,在不久的将来,男女分教必将成为脉动中国的伟大项目。每一位参与其中的创业者也必将获得自我价值的实现,成为一位成功的创业者。
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