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关于管理风格在PMP考试当中的要点2007/10/11 7:55:00

    项目经理既是领导者,又是管理者。他主要是通过项目团队成员及相关利害关系者来完成项目任务的,所说项目经理需要对团队成员施加影响,以实现项目目标。在项目团队成员影响过程当中,就会涉及到管理者的不同风格,有的项目经理平易近人,循循善诱、以身作则,而有的项目经理高高在上,哆哆逼人、只有说教没有身教。项目经理的管理风格,受诸多因素的影响。不但与其个性、学历、背景、工作经验等有关、而且还与项目所处的不同阶段和环境有关,最重要的是与项目经理对项目的关注程度和人际关系的重要性有关。主要的管理风格可以分为以下三种类型:

        第一种:民主型。民主型,首先主要表现在决策时由团队集体决策,项目经理主要是协调和组织,再者是项目经理在工作分配时充分考虑到团队成员的喜好、恰如其分的分配好工作,让人乐其事。第三是仅是做工作任务分配,工作的具体步骤、方法和流程均由团队成员自己发挥。然而民主型有哪些特点呢?

        民主型特点:优点是强调集体决策,有利于集中团队成员的智慧和知识,更容易形成一个正确的决策,同时有利于激发员工的积极性。缺点在于团队成员有时意见不一致,往往很难在短时间内达成一致意见,也即决策时间较长。

      第二:独裁型。这种管理风格决策时均由项目经理一人决策,不考虑团队成员的意见。在危急和紧要关头,此管理风格比较有效。给团队成员任务分配时,不考虑团队成员的喜好,不但分配工作任务,而且将工作方法、步骤和流程都有交待。

       独裁型的特点:项目经理一个决策,由于个人经验或知识的不足,很容易形成错误的决策,而且很容易搓伤团队成中的积极性。该领导风格主要运用于危急和紧要关头。

      第三:授权型。此管理风格,事先际没有任务分配和要求说明,事中也没有检查,事后也没有评估。属于“三无”管理风格。此管理风格主要运用于一些研发性项目当中。

       授权型特点:充分授权,有利于激发团队成员的创造性,但这种风格很容易导致团队懒散,不知所做,所以一般不建议采取这种风格。

       在PMP考试当中,我们只要掌握这三种典型的管理风格便可了,主要的考方有:

     1、在什么时候采取什么领导风格?

       答:在项目早期,一般推荐采取指令式,即独裁型,这种考题出现频度最高了。

    2、在危急和紧要关头,应该采取什么领导风格?

       答:独裁型

    3、在项目启动会上,高层经理为项目描述了一个很好的前景。这是什么领导风格?

        答:Association(愿景型)

    4、在项目执行过程中,项目经理发现项目团队成员碰到很多问题,工作积极性不高,这是应采取什么领导风格?

        答:参与型

   以上四种是比较容易出现的考点了,后二点是补充知识点题。供PMP考试点参考。

 

 

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