今天读到一个很经典的故事：
一个家电公司由于近几年行业不景气订单骤减，而偏偏快到中秋节了，按照原来的惯例是要发过节费，而用于过节费的开支必然随着公司的营业减少而缩减，这样对于本来就不景气的企业来说无疑是雪上加霜，员工的士气必然受到影响，如何在保证同样的成本前提下能够满足员工的需求？该公司是这样做的：
中秋节前一周突然传出该公司由于没有足够的订单有可能破产的消息。公司员工此时都忧心忡忡，如果消息确凿，他们不仅拿不到过节费，连以后的生计都要重新考虑了。随后该公司领导出面澄清虽然公司面临着资金上的困难，但是通过公司上上下下的努力，已经新拿下了一个大额订单，公司的资金问题是暂时的，还不足以达到破产的程度，员工都长舒一口气。待大家情绪稳定后，公司又发布公告：经公司努力，在资金紧缺的情况下，为了答谢大家对公司的信任和忠诚，特维持原来的福利，每人可以获得一定数量的过节费。经过有效的激励，人们不仅消除了原有的顾虑，同时对公司更加有信心。
案例分析：
企业在管理中恰当的应用了有效激励的手段，取得很好的效果。主要成功之处在于：
1、恰当的利用了人们的预期需求。一般来说，人们的满意度往往是由实际与预期的差异来决定的，当实际结果对预期是一种正的激励时，人们的满意度较高；反之，如果实际结果对于预期需求是一种负的激励，则人们的满意度较低。以人们常见的买糖的经历为例，你是希望售货员一次性抓一大把糖放在称上，然后一粒一粒取下来呢？还是愿意售货员少抓点，一粒一粒往上加呢？大部分人都会选择后者，这就是所谓的正的激励。
2、恰当的选择方式方法。不要给予人们过度的期望，也不要使人彻底绝望。当采取措施抑制人们的期望的时候一定要给予希望，决不能没有希望。没有人会为毫无希望的目标工作。根据问题的严重程度决定抑的程度，所谓欲扬先抑，是要能通过抑更加突出扬的价值。
相关的措施除了在保证薪资水平具备内部公平、外部有竞争力的同时，应更多地考虑个性的需求。
1. 解决共同关心的普遍问题：
住房是现在年轻人要首先考虑的一个大事情，如果单靠自己的薪资积累来解决，压力是非常大的。所以公司建立了住房补贴政策，为有需求的表现优异的员工提供一部分住房补贴，同时提供无息贷款，并和为公司服务的期限相挂钩。
2. 解决职业发展问题：
l 未来是年轻人最关心的问题，为此，我们为他们拟定了清晰、明确的职业生涯发展之路。通过分析，有的员工适合做管理，有的员工适合做技术，针对不同的发展方向，公司提供一系列的培训计划，包括内训、公开课培训、参加外训、派到学校学习，出国培训等等。
l 同时制定Y 生涯政策，使管理和技术人员在一定级别后可以拿到同等级别的工资，保证人尽所长，不会因待遇不同而将技术人才吸引到他们不擅长的管理岗位上去。
l 制定奖学金政策，鼓励员工自我提升
3. 根据个案制定激励措施：
l 根据他们的工作岗位和各自不同的发展阶段，分析了他们的不同需求，指定专门的辅导员帮助和提升他们的工作；
l 定期与他们进行沟通，了解他们的思想动态，有针对性地解决问题；
l 针对不同性格的人员，采用不同的领导方式，比如有的就是授权式的，只告诉他们想要的结果，鼓励自己去做，给予一定的发挥空间；有的就是教练式的，在工作中不时地给予指导和检查，以体现关注。
.: 
