The Neurotic Fishbowl
面试中的沟通 
greece415 发表于 2007/5/14 22:26:00

项目管理中认为项目经理75%以上的时间用于沟通,因此,当今社会对于沟通水平和沟通能力有极强的要求。

今天去伟业顾问面试,有极强的感受:加强与人的沟通能力。虽然我不善表达,但是我相信通过训练,同样能够形成自己的风格。我所追求的沟通是一种顺畅的、愉悦的沟通。因为本性爱好和平、和谐,忌与人的争执,所以在沟通上我多以倾听为主,不会主动发表意见或者打断别人的谈话。但是倾听中一定要准确的发现问题,提高对别人谈话的敏感性。今天犯的几个错误,就是对面试的准备不充分,过于放松。

1、应变不足。面试一般是程序化的,所以面试的问题一般都比较常规,但是面试官发问的角度可以多样。老道的面试官常常采取旁敲侧击的方式发问,对于他们感兴趣的问题一般特别敏感,可以通过极其微小的问题考察被面试者。比如,今天面试中就突然提到我是否为独生子女。我开始没有意识到面试官的意图,回答的比较唐突,其实他想考察的是我的独立、吃苦和承受压力的能力。

2、对自己缺乏认识。坚强、随和、有极强的进取心。面试中更重要的是要证明自己,展示自己。所以要举出实例来说明自己的性格。坚强、肯吃苦。比如自己曾经在学生会宣传部担任宣传委员宣传部长,宣传是件非常苦的工作,因为任何学生会的工作都需要宣传的配合,小到学生会的日常宣传,大到迎新晚会、元旦游园、演讲比赛、书画比赛等大型活动。宣传工作琐碎又繁重。但是我和我的宣传团队互帮互助,始终保持高昂的斗志,不断创新、使最苦最累的工作变得有趣。

3、缺少发现问题的敏锐性。看了一些面试圣经之类的帖子,大多强调对应聘公司的研究分析。这个案头工作做得越细,对于面试就越加得心应手。一般在面试的最后,面试官会给提问题的机会,一定要抓住这个机会。我想对应聘公司的了解主要应该包括以下几个方面 :公司规模,公司业务范围,公司理念、公司曾做过的项目,应聘职位要求和职责。明确几个问题:公司的组织架构,公司培训体系、公司观点的某些认识。其实有时已经意识到某些问题了,但是没有更好的分析,没有想清楚。

   解决办法:

    1、加强沟通训练。(主动思考,提出自己的想法,不要一味地迎合;多与人分享生活中的点滴收获。)

    2、学习沟通技巧。(提出异议的时机和方式,如何使谈话轻松、有趣,同时达到信息传递的目的)

    3、平时多积累。保持对外界的关注,拓宽知识面。行业信息(政策形势、新观点)、时尚品味、健身休闲、中高层人士的行为特征。

有效的沟通是开放式的、有收获的、愉悦的。

 


 


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