项目管理学习：别人大项目的经验摘抄

huangyechun 发表于 2006/10/11 14:51:00

二个要点三种避免和四个注意

两个要点

　　一、如何尽快地将项目验收回款，为公司和团队创造更多的利润，为下属带来更多的利益。

　　二、板回双方不平等中的劣势

三个避免

　　一、避免事情太多杂乱无章
　　大项目也意味着需求多，参与的人员也多，如何保证项目的进度，避免事情太多，需求点太多而导致最后项目失控，就是项目组加班加点做了大量的工作，最后却发现什么都没有做好，客户不认可，领导很焦虑，下属很失望，你很郁闷的局面。在项目进行过程中不可避免地会遇到很多提出的需求和修改意见，如何快速把握这些需求提出正确可行的解决方案是项目经理首先要考虑的事情。别忘了项目合同上都是有时间限制的，如何在时间段之内完成项目而且完成得好就是关键。一味地否认抵制客户的需求当然不行，全盘照收只会让项目越变越大，项目组的人每日每夜地加班。笔者的作法一般是记录成文字性的文档，然后根据实际情况提出哪些现在做，哪些暂时不做，哪些到二期或三期工作时再考虑，并请他们确认。这套方法笔者常用不衰，希望对各位项目经理在项目运营过程有实际的帮助。

　　二、避免太多个性化的需求
　　这是最头痛的事情，因为客户是大公司，会议没完没了，每个会议都要求得非常正规，而且客户看起来确实是很正规，相关的制度文档相关的人员以及部门级的经理都甚至高层的领导也会请到会议室来和你谈需求，每个经理都会有自己的部门的特点和需求，如何尊重他们的意见并保持自己的思路是非常重要的。笔者早期参加这样的会议时也一样很听客户的话，程序实现的过程中则是非常痛苦，经历过多次后，笔者建议各位项目经理要保证突出你们的专业知识和经验，不要被客户的职位所迷惑了，因为他们的经验很丰富，但在专业特别是软件方面你是专家，而且他们提出的是现实中各个部门的特点，并没有要求软件一定要实现。所以现场一定要记住，不要答应得太快，笔者后面就养成了一句口头禅，我们回去研究讨论后再确定。

　　三、避免人浮于事的现象
　　大公司都会有的现象，如何让你的项目组成员在项目进行过程中最大限度地减少这样的消耗是项目经理要关注的事。大公司踢皮球的现象大家都有所耳闻，所以做为项目经理的你能做就是如何做好事前的工作，避免出了问题后指责，到时你会发现没有人和这有关，都是你的错。所以少些抱怨，事前尽可能多做准备。笔者最常用的方法就是在需求说明书(实际工作中提出，非早期完整的需求说明书)中注明这是某某人提出的，以及我们的意见是什么，你别指望他会签字，一个需求点如果要等他确认签字你就等个两个星期吧。

四个注意

     一、注意内部团结一致，互帮互助和高度的热情保证得项目快速往前推进。
    项目小组的团结一致，这是基石，不论是在需求讨论分析，还是开发过程和项目内部测试，大家都团结一结，不断提出自己的看法一起交流，在最短时间内将问题细化和明确下来，大大缩短了开发周期。保持项目小组成员高度的热情使得项目讯速得到突破，达到了预期的要求，这是项目经理真正最重要的工作。在项目运作过程中，别忘记项目小组不是孤军奋战，背后还有整个公司的资源别忘了使用。

　　二、注意项目进度的严格控制
　　这是老生长谈的问题，必要的会议还是要开，总结和安排工作是每周都必须要进行的工作，

笔者当初是将工作总结工作安排和需求讨论严格分开的，即使是参加的人员一样。因为需求讨论需求分析有时是无底洞，有些实现起来是有难度的，这时在会议上一定要注意控制方向鼓励大家踊跃发言的同时要保证主题方向。因为需求的扩散和实现的难度将直接影响到项目的进度，很多项目最后失控追根结底相当一部分原因是需求没有把握住。
　　三、注意搞好各方面的关系
　　项目经理首先要搞好的是你和你的领导的关系，特别是老板的关系，你要体会你的老板的心情。接下来就是要搞好下属的关系，他们是实现完成工作的核心和中流抵柱，平时要舍得花些银子请他们吃吃饭组织一些体育活动，程序员都是典型的亚健康状态，看看程序员那象怀胎三个月的肚子就知道了。再接着就是要搞好客户的关系了，除了言语上尊重他们外，必要的银子还是要花的，而且要花得有特色，因为他们聚餐也不少啊。所以大家明白我为何要将搞好和老总的关系放在第一位了吧，不然这些白花花的银子，老总不签字，项目再失败了，你赔了血本都不够啊！

　　四、注意项目验收的各个环节
　　这是大家都关心特别是老总最关心的问题了，

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scott_pm2006发表评论于2006/11/8 12:52:00

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daisy_fu发表评论于2006/10/12 10:11:00

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