先看看我们公司最近开的一场会: 同事X与22日早上9:34分用OUTLOOK发出会议通知,主题:产品外观评审 时间:10:00 --11:00 参与人:所有结构人员和所有研发主管. 没有任何附件 现场:10:03分陆续有人员到场,10:10人基本来齐,中途一些研发主管陆续退场,一些人在玩手机。一部分人对着投影开始提问,给了一些建议。会议经常陷入沉默,到11:30才结束。结论是“再改改,找个时间重新开评审” 想必大家都会认为这是一次失败的会议,但我们却经常碰上这种会议,包括我们自己主持的。 我们应该如何来改善?带着这个问题,重新翻看了余世维先生的培训《有效沟通》和《微软研发:致胜策略》中的相关章节,得出了如下答案: 第一步:做好会议前的准备 1)考虑是否必须召开会议?是否有其他更好的替代办法
2)要思考会议的目的是什么?希望得到什么结果?要怎么做才能达到目的
3)确定适当的开会时间。 最好放在上班后一会或者下班前,以免把工作时间分隔的太零碎 4)确认参与人员 分为必须参加人员和可选人员。必选人员为重要厉害关系人,会议的结论必须要征求他们的意见 5)会前发放资料 保证参会再会前有足够的时间阅读资料,进行分析思考。避免在会上把时间浪费在部分人员翻看资料上。 6)准备好一切物品,如会议室,投影仪器,笔记本 第二步:会中控制 1)准时。主持者需提前几分钟到会场做好准备,保证一切就绪 2)做好主持。 控制好时间和议题。 3)维持好秩序 4)控制好发言的次序 尽量让下属先发言,让主管后发言,让下属的意见能够充分表达 5)会上必须做出结论。 6)指派负责和跟踪人员 会上必须指明谁对这次会议负责,谁跟踪会后的事情。才能让这次会议的结论得到执行和落实 第三步:会后收尾和跟踪 1)要编写会议记录,发送给与这次会议相关的人员,并进行存档 2)对会议结论要跟踪和落实 最后还有最最重要一点---持之以恒!