六、成功案例--一汽海马协同办公建设项目
项目背景：
一汽海马汽车有限公司位于海口市金盘工业开发区，占地 100 万平方米，年产乘用车能力 15 万辆，拥有员工 2500 人。海马汽车经过十余年建设，已拥有优良的资产结构和先进的管理体制，建成处于国内领先水平的汽车冲压、焊装、涂装、总装工艺生产线，并与战略合作伙伴建立了共享型的开发配套平台和营销网络，是国家定点的乘用车大型生产企业。
面临挑战：
1988 年 海南汽车制造厂成立。经过十余年的建设和不懈努力，海马汽车已拥有优良的资产结构和先进的管理体制，在经营和管理方面已经取得了了不起的成就。
2004 年产销乘用车 6.6 万辆，排名中国工业企业 500 强，机械工业企业 100 强。 2005 年产销乘用车 8 万辆，在汽车市场销售不景气的背景下逆市 飞扬 。
推进海马汽车 2008 年战略目标，并成为中国一流的整车制造公司。加强海马的独立研发和创新能力，以适应日趋白热化的时常竞争。解决知识 和文化的积累成为百年老店是海马的当务之急。
解决方案：
u 针对海马目前的知识管理现状，蓝凌采用 管理 +IT 的完整的知识管理解决方案。在海马引入知识管理咨询和协同办公门户。
u 对海马进行知识管理现状调研评估，深入了解海马管理现状，为海马知识管理建设策略奠定依据。
u 分析建立海马统一的知识体系，将之固化于蓝凌的 KM 系统平台，促进显性知识的沉淀和分享。在 KM 系统平台建立海马专家网络，为每位员工与海马各领域专家建立起联系和交流的平台，同时沉淀专家的隐性知识。建立海马协同办公自动化系统支撑海马的现代化高效的管理。
u 建立海马知识管理发展战略和体系的知识管理制度，保障海马知识管理良性高效的发展。
项目成果：
u 从海马知识管理现状评估切入全面了解海马汽车知识管理状况，掌握海马汽车知识管理问题，提出海马汽车知识管理关键方针举措。
u 对海马进行知识管理宣传活动，形成海马知识管理的文化氛围；为知识管理在企业的推进打下基础。
u 开展知识梳理建立海马统一的知识体系形成知识树、制度树、专家地图，将之固化于蓝凌的 KM 系统平台，促进显性知识的沉淀和分享。在 KM 系统平台建立海马专家网络，为每位员工与海马各领域专家建立起联系和交流的平台，同时沉淀专家的隐性知识。建立海马协同办公自动化系统支撑海马的现代化高效的管理。
u 建立海马知识管理发展战略和体系的知识管理制度，设计了海马知识管理发展愿景策略、知识管理制度、激励制度，与及海马导师制实行办法。
u 搭建海马协同办公自动化门户，并将咨询梳理的结果部署上系统，实现了日常办公管理工作的IT化。
现状：
u 办公平台已经初有成效，很多管理都转向了电子化和规范化。办公平台带来的肯定是模式上面的变化，但是我们可喜的看到原来赞成平台的人不断的发掘平台的功能，原来反对平台的人逐渐的接受平台并且使用平台。办公平台将会成为每个海马人重要的工作平台。
u 知识管理的概念被越来越多的人所传递，虽然知识管理不是一蹴而就的事情，但是我们看到大量的知识型信息已经在系统里面出现，这种模式将会不断的扩大。
发展：
u 平台的成效使我们更加相信IT能够支持海马的扩张和发展，新的挑战将会接踵而至。首先要借助办公平台完成供应商一体化门户，完成供应商初步的自助平台。（2006年已完成）
u 业务系统的数据将逐步想平台靠拢，才能更好的支持决策办公。而首要的任务是完成几个主业务系统（PDM、HAPPS、QIS）的单点登陆
蓝图：
u 建设海马企业信息门户，通过门户集成所有的IT系统，实现业务数据和行政办公的统一。
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其它典型客户：
制造行业：广东美的集团股份有限公司、爱普生(中国)有限公司、LG.PHILIPS曙光有限公司、艾默生网络能源有限公司、三一重工股份有限公司、郑州宇通客车股份有限公司北汽福田汽车股份有限公司、湖南长丰汽车制造股份有限公司
电信行业：信息产业部电信研究院、中国网通集团研究院、广东移动通信有限责任公司汕头分公司、卓望数码技术（深圳）有限公司
电力行业：上海电气电站集团有限公司、江苏省金坛市供电公司、四川东方电力设备联合公司、广东粤港供水，深圳沙角B电力
医药行业：深圳市三九医药贸易有限公司、丽珠医药集团股份有限公司、河北神威药业集团有限公司、深圳海王集团股份有限公司、九芝堂股份有限公司
流通分销行业：深圳天虹商场有限公司、深圳茂业（集团）股份有限公司、盐田国际集装箱码头有限公司、顺丰速运有限公司、
广东省纺织品进出口有限公司
房地产行业：重庆龙湖置业房地产公司、沿海地产投资（中国）有限公司、招商地产，雅居乐集团 |
