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CRM客户管理系统免费的好不好?

如今市场竞争持续激烈,越来越多的企业需要使用CRM软件来管理企业的客户关系、商机、营销及销售团队等,以增强市场竞争力。很多软件开发商会推出免费的CRM系统来争夺市场,免费CRM的资源在网上随处可见。但是,免费的CRM系统真的好吗?今天小编就针对免费CRM软件这个话题来跟大家讨论一下,免费CRM到底好不好。



首先,很多免费CRM的底层架构都不算稳定。当企业的使用人数增多,数据繁冗,逻辑关系变得复杂的时候,容易出现数据丢失、错误和关联不上等情况。一旦数据出现错漏,将会影响到企业客户管理的相关工作,同时会影响到企业的运营发展。


其次,企业在业务发展的过程中,不单单只使用CRM系统,同时也会使用多套不同的系统来建立管理体系。这就需要CRM系统有很好的集成功能,集成功能是需要定制的,而免费CRM大多都不具备定制服务。


最后,大多数免费CRM很少有优质的技术支持服务,很多CRM系统的问题需要到官方网站去自行查找资料,资料具有延时性和不完整性,一旦在使用过程中出现问题,将无法得到及时的解决。而且企业的管理需求是不断变化的,使用免费CRM难以实现技术升级,将无法满足企业的管理需求,带来不必要的损失。


总的来说,免费CRM的整体质量往往会有所降低,企业在引入这些免费CRM系统之后会发现产品并不完善,容易造成更大的损失,而产品和服务质量才是企业发展的保证。建议还是直接选择专业可靠的CRM软件,像8Manage CRM,是一款专门为企业客户业务量身打造的高端CRM,是永亨银行/安富利/南华早报等大型集团企业的首选。


 

8Manage CRM提供本地部署与云端部署两种模式,通过一体化业务模式和实时关联数据,支持现代客户端互通及电子商务、一对一移动社交和人工智能营销管理、实时的商机管理、销售队伍自动化、一站式管理订单执行/交付/开票/收款等功能,是现代企业实现精准营销、提高销售业绩必不可少的工具。


8Manage不仅功能完善齐全,而且在系统安全方面,有着强大的保障:采用单租户私有云架构,通过网络传输加密、双因身份验证与授权、审计跟踪、数据访问控制及算法加密、数据备份与重建等措施,主动检测异常行为并发出警告通知管理人员。


另外,系统采用 Java/J2EE 语言,支持 N 层架构,100%支持手机 app 和浏览器,满足移动互联时代的营销需要。并支持高度客制化及二次开发,能够很好地满足企业发展需求。8Manage的强大之处还在于内部模块整合及外部接口集成能力,可与项目、采购、人事及OA等进行对接,系统自动打通,实时互联,完美解决系统集成的问题。


无论是系统的数据安全,还是产品、实施和售后服务的质量,都是免费CRM软件所无法保障的。所以,一定要找专业的CRM厂商来保障系统的成功实施,以保证企业的高效运营,真正提升管理效益。

罗叶明 发表于 2019/3/28 17:22:21 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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