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谈汇报工作

汇报工作是职业经理人的重要素养,是每个职场上必须掌握的一门技能。

一、哪些情况要汇报?

1、汇报思路。领导交办的事项,要尽快摸清情况、研究问题、形成方案,也就是思路。重要的事项,形成思路后一定要先报告领导,得到同意后再展开具体行动。否则与领导的想法不一致,做得越多错得越多。

2、汇报进度。一旦开展行动,一般两种情况下要给领导报告进度。一是定期汇报,比如每周或每月。二是节点汇报,特别是里程碑节点,一定要及时地向领导报告。如果有把握完成的工作,牢记“结果可控、过程展示”,可以在过程中多展示工作的艰难和努力,引起领导的“注意”。

3、汇报问题。工作推进中遇到问题再正常不过,一般问题要自已先协调、先解决。确实处理不了,要及时汇报,汇报之前一定要把情况了解清楚,并且要提出方案。特别要注意,如果工作目标要调整,一定要第一时间报告,如果可能的话要请领导到现场察看。

4、汇报结果。工作完成了,要成果汇报。成果汇报要简洁明了,并且要第一时间报,因为领导也需要这些工作成果向更上一级的领导报告。

二、汇报的方式有哪些?

1、口头汇报。口头汇报是最常用的汇报方式,在各种场合都会用到,必须有良好的表达能力才能把事情说清楚。口头汇报能提前准备的要提前准备,先打腹稿,可以默默演示几次。不能提前准备的,那就看自己对工作的熟悉程度、表达能力、临场应变能力了。

2、文字汇报。正式的、重要的工作要文字汇报。“写”同样是一种重要的表达能力,有些人所谓能说不会写,其实往往是思路没有理清的结果。所谓“成绩是总结出来的”,其实经验也是总结出来的,理论更是在实践上提练的结果。

3、短信、微信汇报。现在很多情况下用短信、微信汇报,方便快捷,还能发图片、视频。我觉得电子形成的汇报一定言简意骇,并且要“注意规矩”,不能像朋友聊天一样散漫无度。

每个有担当的职业经理人,往往是独挡一面,能组织推动一方面的工作。但不管自己“干得下来”还是“干不下来”,都必须要即时的、正确的向上报告。既是让领导随时掌握情况、获得“掌控感”,又是争取上级支持、获取更大资源。所以职业经理人必须懂得汇报的方式方法。

我演雕 发表于 2019/12/20 17:51:19 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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