1、对行业非常了解

　　要想多行业了解，至少从业过至少两到三年的时间，而且阅读量要比较大，能清晰的认识到行业的现状，以及未来的发展趋势，而且要熟悉行业目前的那些产品形式和商业模式，比如在移动互联网行业，至少要对这个行业的发展历史，当下现状，以及未来的可能出现的机会有所了解，这个是表象，除了表象之外，还要有内里，就是要表里如一。

　　就是说，做为行业从业人员，至少要了解行业的从业者的情况。比如，笔者曾经是一个二维码app的产品主管，做行业调研就花了两个月时间，期间看了大量的文章，至少把行业历史，现状，未来趋势，技术方面的文章都读了好几遍，并且对国内外，各个同类公司的优势和劣势，他们都成立多长时间了，他们的创始人出身等等，他们的推广方法等等，都研究个透。

　　当然，调研的最后是笔者成了一个行业专家，写了很多行业文章，被N多的网站转载，甚至学到的东西和那些研究这些领域的博士能对上话，以至于别人问到的时候能对答如流，当然了这个行业还有很多专家，他们对行业也是非常的了解，至少后期我在微博上和那些从业人士对话的时候，能说的过对方，这些就是对行业的了解。

　　2、对用户非常了解

　　经常碰到一些产品经理口口声声说用户需求，但是一问起你接触了多少用户，做了多少的市场调研，他们都是什么样的，他们怎么考虑的，估计很多产品经理都哑口无言。真正的了解用户，不是自己的臆想，是真正的接触用户，和用户聊天，其实一个公司里最了解用户的应该是客服。为什么是客服?是因为客服经常和用户聊天，对用户的需求应该是非常了解的，还有一些了解用户需求的是销售，因为这些人都是线下直面用户的，所以说真正的产品经理至少做过销售，或者做过客服，或者经常混迹各种论坛，贴吧，问答类产品的网友。

　　笔者曾经是百度问答的七级答题者，回答了上千个行业问题，这之后，让我对用户的问题了解很深，于是写了一篇帖子传播几百万个网页，而且还被很多淘宝店主当做教程，我觉得这样才是真正的对用户了解。

　　在此，我们借租房app的话题来说，你至少租过房子，当过租房者，而且对用户的心理非常的了解，笔者曾经几天看了几十套房子，最终满意的只有两三套，而且接了上百个租房的电话，当然大部分是中介，经历了这个过程之后，发现了是一个产业链，包括房主、中介、租客、保洁、宽带、货运、合租等很多环节，如果做个这样的产品以一点为开始扩展到面，岂不是也打开了一个伟大的市场。

　　3、对市场要非常了解

　　说起市场，也可能是商务，在很多公司，商务和市场其实是一个部门，很多产品设计根本不考虑这些需求，设计的产品出来让商务或者市场去推广，结果市场和商务一看就傻眼了，没有宣传语和素材，没有商务模式，只好再发起需求，要求技术修改，加接口，接开发，结果整天开会，讨论需求，几个月出来了，黄金推广时间已经过去了大半，让商务和市场的推广和合作更加困难，而且很多产品经理设计出的产品对外的宣传语，都是让商务和市场来写的，其实这些都是产品经理应该提前想好的，至少在产品设计的时候都应该想好的。

　　还有很多产品经理设计出来的宣传语，只有自己能看懂，或者说站在自己的角度写的，比如很多国产手机厂商在对外宣传的时候，总是告诉用户，我们的手机是几核的，多少像素，多少毫米厚，这样专业的术语大部分出于产品经理之口，但是用户呢，根本看不懂，在这个方面，苹果的文案写的是最棒的，这些都是值得很多产品经理思考和学习的。

　　所以说，一个好的产品经理还应该非常了解市场和商务，至少你干过市场或商务。

　　4、对产品本身要非常了解

　　最后，说到产品本身，如果前面的几点说的比较宏观的话，最后一条就是微观了，而且和产品相关的，那就是产品的技术开发和产品自身的现在、未来的发展方向，说到技术至少我们应该和技术的同学进行更多的交流，让技术的同学也明白产品的一些介绍，这样更能激发技术人员的开发激情。

　　同时，做为产品经理个人应该对产品做一个长远的规划，这个规划包括产品初期、中期、后期的发展和变化。比如一个产品初期要具有的核心功能、安全性、防作弊、数据统计、产品更新等等多种功能，曾经因为安全性没有考虑周到，导致很多数据被竞争对手抓取，也是一个重大的损失。

　　在这一点微信做的很好，笔者曾截取微信的历史消息链接，做为菜单，刚开始发现能用，后来发现不能用了，原来他们最这些链接做了过期处理，这个也就防止了数据被恶意抓取的危险。其实，就是产品的功能，很多产品经理虽然设计了产品，但是让其说产品功能，却是非常难办的一件事，比如产品的主要核心功能、辅助功能，这些都应该是如数家珍，说起来头头是道的。

　　再次就是产品的未来发展趋势，很多产品在设计的时候不为未来着想，没有做好产品架构，以致于越朝后发展，越是只能不断的修改，最后，把产品搞得四不像，产品的未来包括会员系统，升级系统，更新系统，盈利系统、新功能接口、数据导出等等。所以产品经理一定要非常了解产品，不然就不要做产品经理，优秀的产品经理说起来产品来必须都是逻辑清晰，分类清晰，描述准确的。

　　所以说，好的产品经理应该是什么样的，至少做过多种工作的，多种职位的人，至少从宏观上了解行业趋势，从微观上了解用户和产品，能看到机会，抓住机会的佼佼者，而且还能时刻保持清醒，不会迷茫。