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标题:项目变成这样子,该何去何从?
楼主

wcabt
PMB:21982
省份:天津市
行业:工程设计安装
注册:2006/12/14
  
  
lz刚毕业不到一年的小菜鸟,毕业就到一家制造企业跟IT部门的MES团队做MES实施工作。前半年,边学公司的业务,边学习已经实施了一部分的MES系统。做了半年多的项目实施过程,现在开始意识到MES的实施真的是寸步难行啊。

  目前项目的现状:从实施开始,断断续续的,已经上线一部分,但是由于现在生产流程变更以及系统的不友好界面、功能不符合实际或者生产管理的不规范种种原因,被主要生产业务部门弃置,唯有计划部门在用它的订dan管理部分(仅仅是下传生产订dan而已);现在供应商又因为我们公司欠款,已经停止后面的服务,当然已经上线的系统的二次开发维护也很少支持,爱答不理的。

  再来说说项目三方(供应商、我们IT部门、业务部门)情况:

  从2011年开始,供应商配给我们项目的团队全职人员只有三个,其余的都只是有需要过来帮帮忙而已,而且这几个全职的人员也并不是经常到现场,他们到现场来要按照合同计算人天费用的,超过合同规定的人天数就要一天交几千块的费用种种……基本上只在项目节点来现场,平时只能是远程联系;

  再说我们公司自己的IT团队,据说从项目开始到现在也已经换过4任项目经理,曾经接受过供应商产品培训的开发人员已经离职了,剩下的都是我们这些新手、菜鸟、没有开发经验,2个像我这样的毕业生,2个是已经工作2-3年的也没有实施经验,还有两个是从业务部门调过来的更没有实施经验。我们部门的领导虽说有ERP的实施经验,但他也管不了我们这个项目太多。我自己想多学些知识、经验啊,但总感觉无从下手,东西太多了,也没有高手指导。

  业务部门那边,项目开始时生产车间的很多设备还没有安装调试好,他们的流程自己也梳理不清楚,也提不出什么需求,所以一开始就用了供应商根据经验积累的推荐方案,但是后来投入生产了,这个流程变更就很麻烦了,很多地方系统都不符合他们的实际情况,生产的操作人员就认为系统不好用(在我看来,系统确实也不好用,各种手工输入,各种BUG,莫名其妙的报错,菜单混乱,按钮一串一串的,非IT的人员看了肯定不知道该从哪操作),再后来,就搁置了……没办法啊,领导不关心,高层都很少问起我们这个项目(也有的高层领导关注,但是起不到什么作用).

  现在作为我们IT的实施人员,供应商也不怎么配置指导偶们维护,业务部门的人员也不配合我们的工作,高层更是无人问津……

  ……跪求各位大神,这样子的情况,还能怎么办?我想多学一些这个系统的维护、开发相关的,希望能多多改善系统,又苦于没高手指导,平时也经常骚扰供应商,但也只是远程联系有木有,偶现在真的不知道该不该坚持下去了?

回复 | 引用 发表时间:2015/1/30 22:17:13
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