伟大领导者的第一特征是他们指引清晰方向;他们有清晰的目标和达到目标的方法。因此，下属也清晰知道他们的目标和如何达到目标。

　　领导者犹如一名火车“列车员”，下属如火车。如果下属没有轨道，那火车将会脱离轨道，无法正常运行。

　　你所领导的下属需要你给他们设定轨道或是剧本，让他们跟从。剧本并非包括所有可能发生的场景，但它可以引导下属，在旅途的关键时刻帮助他们。这是领导者的责任。

　　作为领导者，你所设定的未来必须有剧本可以遵循，而且流传给下属。只有这样，你的下属才能依照你的未来向前发展。

　　你是否设定好团队需要遵循的剧本?他们清楚知道应该怎么做了吗?他们是否有计划书以便遵循?

　　……但知道如何达到目标还远远不够，你的团队必须获得足够的动力达到成功。那么如何做到这一点，接下来我将细说。

　　第一职场点评：作为管理者，你首先要学会为你的下属设定目标。从小处讲，你需要告诉他们每个月、每一周甚至每一天的工作目标，以及如何实现这个目标的方法。从大处说，你则需要与他们深入沟通，与他们探讨未来5年、10年的职业生涯目标。更重要的是：你要将他们的长期人生目标进行分解，并与当下的短期工作目标相结合。只有当个人职业发展的事业目标与手头上的工作目标结合在一起时，这样的雇佣关系才会长久，公司才有可能培养忠诚的下属。

　　2.伟大领导者激励下属

　　如果你想使团队达到前所未有的目标，你必须想出特别的方式激励他们。

　　“Shamu”一词是用来形容那些在“海洋世界”游乐公园表演中，展现出令人赞叹的表演技巧的虎鲸。但这些虎鲸并没有表现出惊人的演出技巧，因为他们的训练者在他们没有表现出惊人的表演技巧时，不断抱怨它们。虎鲸没有因为他们训练者的抱怨而承受巨大压力，而最终演出精彩。

　　不，虎鲸的训练者激励它们，在它们做对事情时，不断奖励它们。

　　让团队做正确的事，这有一个好方法。如果你想让他们做更多“正确”的事，你首先得认可他们所做的事情，然后表扬他们。不让他们失去信心。再三赞扬他们的工作，他们取得的进步。他们所期待的，是对他们“足够”的赞扬。如果等他们达到最终目标才奖励他们，你可能需要等很长时间。如果“Shamu”的训练者等“Shamu”达到某个结果才奖励它，那么这个结果可能将不会发生。

　　他们用芒果(水果)来训练猴子滑冰。在训练中，猴子一有进步，他们就奖励。换言之，需要大量芒果来训练猴子滑冰。

　　如果你想改变，你需要许多芒果、鼓励、赞扬以及认可“正确”这种能力。如果你愿意“割舍”芒果……那么人们将以前所未有的进步来回报你。

　　第一职场点评：很多管理者脾气不好，他们对下属有着严格的要求，一旦工作无法达到要求，他们则会呈现出暴躁、易怒、不耐烦的一面，让下属不愿意再与之亲近。责骂下属只会让你一时心里痛快，但这的确会极大伤害员工的积极性。要想充分调动他们的工作动力，你要想《鲸鱼哲学》这本小册子中所讲的那样，多给你的下属一些鼓励吧。

　　3.伟大领导者清除道路上的荆棘

　　领导者需为团队设立榜样，才能管理团队。领导者有能力带领团队，是因为他是团队队员，或者下属努力奋斗的目标(即使他们只是暂时的而已)。领导者是在这条道上走得更远的人，因此他们足以带领团队。

　　深刻的洞察是为了清除道路上的障碍。在“生活或商业的丛林”中，领导者在前方指引道路，砍倒阻碍他或她的团队顺利前行的荆棘。领导者也许无法砍倒每一棵树，但他们意志坚定，竭尽全力清理道路上的障碍，使行军大队以最小的阻力沿着道路前行。这被称为服务型的领导者——你通过服务他人而领导他人，简化过程。

　　科林·鲍威尔(Collin Powell)曾说：“伟大的领导者总擅长简化事物……”举个例子，我去银行存钱。银行不再要求我填写存款单，不再询问我的身份。我只要刷卡，把钱给他们，就完成了。多么简单的过程。在另一间银行，我只需给支票拍张图片(用智能手机)，存款就完成了。

　　银行里的领导们想使他们的下属，他们的客户保持对他们一贯的忠诚。即便已预计到这条道路潜在的困难和阻碍，但他们清理道路上的荆棘，确保他们自身、顾客及股东通往成功。

　　你为下属清理道路上的荆棘了吗?你为他们开创通往成功的捷径了吗?作为领导者，这是你的责任。你从没想过要使道路变复杂，你总是想怎么简化它。

　　第一职场点评：当下属在工作中遇到障碍而去寻求领导的支持时，领导们的反应往往是这样的，“饭桶!如果什么事都来找我，还要你们有什么用?!”这种责怪其实是强辞夺理的。同样，在这种情况下，员工也可以说，“如果我什么事情都能搞定，还要你这个领导有什么用?”在团队中，领导的作用不仅仅是发号施令，同时，还是一个重要的团队支持者。其重要作用之一，就是调配资源，为下属的工作提供最大的帮助，帮助他们扫清工作中的障碍，让他们更好地完成工作。同时，对于下属来说，他们总是能够在关键时刻得到上级领导的支持，这也会极大增强他们完成这份工作的信心。同时，在关键的时刻给予指导，也是领导培养下属员工能力的一种重要方式。

　　结语：让我总结一下：在领导时，你必须指引清晰、具体的方向，并记录下来;你必须激励下属，不让他们失去信心或者打击他们;最后，你必须为你的后继者们清理道路上的荆棘，竭尽全力简化过程。