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标题:项目管理,让我正确面对变更和冲突
楼主
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杜娟 PMB:16060 省份:河北省 行业:工程设计安装 注册:2006/4/30 |
刚接触项目管理的时候,遇到变更,总是不停的抱怨。抱怨设计院水平不够,怎么当初就没考虑到?抱怨领导朝令夕改,怎么说变就变?抱怨施工单位能力不行,怎么总是有增项?。。。。。等等,太多的变更,太多的抱怨。 而后来,自己做了项目经理,承担的项目比较多了,却有了另外一种理解:变更,是任何人都无法避免的。项目一旦启动,变更就随之而来。我们要做的,是如何管理好变更。 有一种变更叫增项,在工程建设中施工方会经常采取的一种“套路”,这种变更要注意识别,很多施工方,签订合同之前是“孙子”,签完合同就变“大爷”,在招标时候为了中标,故意略去某些报价,从而低价中标。然后在施工过程提出增项,往往很多项目经理为了赶工期,担心被老板责怪,所以只能忍气吞声接受,而对于很多施工方。“利润”其实都在增项里面。关于这个话题,以后会单独写一篇东西说说。 项目管理,也让我习惯了项目工作中的很多冲突,做的事情越多,错误越多、矛盾越多、冲突越多,而在项目中产生冲突的原因有很多,比如:信息不对称、自身利益受损、评价和奖惩不公平、沟通不顺畅、权利和地位面子受到威胁和挑战、行为习惯、处事的方法和态度差异、目标和需求差异、角色和地位不同、素质和修养不等、能力与要求匹配差异等等。。。。。都可能带来项目活动过程的冲突。 团队的人,经常是多种多样的,自私、自傲、自大、自立、自满、自闭、自我、自负。。。。。我都经历过,作为项目经理,不要试图去改变谁,改变谁都是很难的,所以很多事,不必太认真,也不必太介意。 做一个项目经理不容易,调和各种矛盾和冲突是每个项目经理的必修课。我自己有几个方面体会,供大家参考: 1、说话尝试一下,有时候把“我”变成“我们”,而有的时候把“我们”变成“我”(这句话虽简单,但很有内涵,需要仔细斟酌理解) 2、学会做一个倾听者,学会去尊重别人的意见,尊重不等于“采纳” 3、留意自己情绪的起伏,每个人都有自己的性格,有的人不发脾气不是没脾气,相互理解; 4、静心反思自己,很多人都喜欢抱怨别人,别人这不好那不好,别人水平低能力差。。。。反思反思,自己做的都好吗?如果换成你,会抱怨自己吗? |
回复 | 引用 发表时间:2017/4/11 9:25:54 |
xmy000 PMB:24 省份:湖南省 行业:工程设计安装 注册:2017/7/14 |
标题:Re:项目管理,让我正确面对变更和冲突
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回复 | 引用 回复时间:2017/7/14 15:00:01 |
guangyu PMB:14 省份:北京市 行业:通信与网络 注册:2017/7/17 |
标题:Re:项目管理,让我正确面对变更和冲突
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回复 | 引用 回复时间:2017/7/17 11:40:56 |
PMO日志 PMB:49 省份:上海市 行业:综合应用 注册:2017/8/23 |
标题:Re:项目管理,让我正确面对变更和冲突
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回复 | 引用 回复时间:2017/8/23 16:08:16 |
houshuai98 PMB:2 省份:四川省 行业:IT软件 注册:2017/8/24 |
标题:Re:项目管理,让我正确面对变更和冲突
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回复 | 引用 回复时间:2017/8/24 14:56:47 |
jiayujidadream PMB:9 省份:上海市 行业:汽车与零部件 注册:2017/8/28 |
标题:Re:项目管理,让我正确面对变更和冲突
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回复 | 引用 回复时间:2017/8/28 23:28:15 |
xuyang747605 PMB:51 省份:山西省 行业:IT软件 注册:2017/10/5 |
标题:Re:项目管理,让我正确面对变更和冲突
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回复 | 引用 回复时间:2017/10/7 23:19:27 |
pipi0427 PMB:14 省份:广东省 行业:IT软件 注册:2017/10/30 |
标题:Re:项目管理,让我正确面对变更和冲突
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回复 | 引用 回复时间:2017/10/30 16:13:10 |
qianananan PMB:21 省份:湖北省 行业:生产制造 注册:2017/11/15 |
标题:Re:项目管理,让我正确面对变更和冲突
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回复 | 引用 回复时间:2017/11/16 14:59:15 |
shiqiangandy PMB:18 省份:上海市 行业:生产制造 注册:2018/1/15 |
标题:Re:项目管理,让我正确面对变更和冲突
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回复 | 引用 回复时间:2018/1/15 11:57:39 |
zk53878382 PMB:1 省份:山东省 行业:生产制造 注册:2017/6/6 |
标题:Re:项目管理,让我正确面对变更和冲突
20 楼
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回复 | 引用 回复时间:2018/1/20 14:37:49 |
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