(1)能够在项目经理和决策层之间，站在中立者的角度，客观地来审视项目。

　　(2)应加强项目经理之间的沟通。可以采用定期的经验交流会、研讨会、问题解决会、实时通讯等多种形式，来加强项目经理间的沟通，提高项目经理的管理水平。

　　(4)进行项目组合管理和项目群管理，保证项目是按照最优化的方式来安排和选择，能进行项目优先等级的排序，以实现组织的整体战略目标。

　　(5)应该使项目管理在组织内部具有连贯性和稳固性，不能只是作为口号的宣传或者是阶段性的工作突击。

　　(6)能够向组织的决策层、职能经理及员工展现项目管理的价值。这些人是PMO运作的利益相关者，只有这些人的真正支持，才能够配合PMO 的运作，起到PMO 的作用。

　　(6)重视知识管理和持续改进。PMO应该收集和管理项目执行的经验和教训，作为项目的历史数据信息，作为今后组织的决策依据和项目执行的参考。

　　(7)重视培训和教育的作用。PMO应该为项目管理和实施人员提供系统的教育和培训，以提高他们的项目管理水平。

　　(8)能够平衡其作为项目控制和项目支持者角色之间的关系。PMO的目的是为了保证项目实施的成功，而不是实现对项目人员和项目决策的控制机构。因此PMO应该提供给项目经理一些可以使项目成功的经验，预见性地去发现一些项目管理中的问题，来配合项目经理成功地完成项目。