第一层，需求细化与研发跟进

　　如果你的工作整天都是写PRD，画原型的话，那基本你就是刚刚入门。你接到的是一个相对明确的任务，写写文档做些原型，所以你要懂点设计和技术，因为文档是写给技术看的，原型是画给设计看的， 所以这些技能一开始我们就要具备。

　　关于新人如何入门，或者你要如何带新人的3个方法。

　　1.做客服，熟悉用户

　　阿里它培养产品经理就很简单，你先做3个月客服，回来之后就什么都明白了。你看了再多数据你也没法切身体会到那个痛，可当你接了3个月客服电话每天被骂的狗血淋头的时候，你已经坐不住想动手干了。

　　2.写TC(test case)，熟悉产品

　　大家都知道产品经理很关注优先级和性价比，产品经理的思路其实是抓大放小的。但新人反而应该对产品方方面面的细节都非常了解，而测试岗位就正好符合，他是主要关注细节，比如产品的分支流程，边界条件， 异常的处理。 所以一开始你能耐下性子写一份详细的测试文档的话，是会比跟着产品文档看是会更加细致的。

　　3.请吃饭，熟悉团队

　　因为产品经理是团队的中心位置的，当你有需求要找技术实现的时候。有时候技术就会回答：“这个做不了”或者“你去排资源吧!”，或者“我加班帮你做一个”。这区别就是你和他是不是朋友了， 如果你和他有很多非工作上的交集的话，很多小问题就会非常顺利。

　　第二层，主动挖掘与项目管理

　　第一层你练过以后，就进入了第二层，最大的区别就是你开始从被动变成主动了。你开始去见用户，挖需求。你也不再是一个盯项目的人了，你开始主动发起项目了，这时候抢资源就变成了一个很重要的能力。当你和所有人的关系都很好，抢资源就会比较容易。你也不再是一个项目中的需求人员，会有一点变成一个项目经理的角色。

　　从一些小现象就能看出你是第几层。

　　如果你经常见你产品的用户，那你就是第二层面的人了。

　　开会的时候，如果你总是参加者那你就还是第一层的人了，如果是会议组织者，就是第二层的了。

　　又比如，优化文档和流程，第一层我们更多是遵守文档。到了第二层，你对产品和文档很熟悉的时候，你会说我想优化一下项目管理流程，比如加个评审环节。或者需求变更流程不是很合理，要怎么改一改之类。

　　第三层，完整产品与大局观

　　你发现，前两层，你都还在做东西，是一种做加法的感觉。这里我有一句金句送给大家：

　　完美，不是无一分可加，而不是无一分可减。

　　1.做取舍，砍需求

　　所以，少即是多才是真正牛逼的地方。第二层你可能是负责一个模块或者功能，到第三层，你开始负责一个完整的产品了。这时候，其实你首先要考虑是我不要做什么，要做取舍，砍需求，你会想的更多的是性价比问题。

　　2.有时间大局观，规划与迭代

　　这时候你需要大局观，第一个是时间大局观， 你需要考虑整个产品发展过程，比如开发在做1.0版本的时候，你就开始考虑1.1的事情了，规划1.2到2.0版本都要怎么做了。

　　3.有空间大局观，借力市场和运营

　　第二个是空间的大局观，你要意识到，成功不是只靠产品经理的，很多职能部门也是非常重要，比如市场，运营部门，你要开始推动团队。

　　第四层，产品线与带团队

　　第三层的产经理，已经开始跨时间，关注迭代，关注生命周期了。然后跨空间，作为产品经理反向的驱动市场和运营团队共同达到目标，已经很牛逼了。

　　而再往下，第四层的产品经理，已经意识到了这个产品已经足够复杂了，我光靠自己已经不够了。他已经要开始负责产品线了，开始带团队了，要开始养新人了。比如滴滴打车，一开始就是打车嘛，但后面你发现车不够嘛。于是我就开始做快车，提高车的数量。

　　第五层，成功案例与影响力

　　我指的案例是操盘过一个牛逼产品的才算，而不只是参与，这个真有些要靠运气，我也没办法教大家怎么做出一个成功的案例。其实绝大多数的产品经理这一辈子都做不出一个牛逼的产品。再牛逼的产品经理，让他从零开始再做，他都不一定能成。

　　所以只能送大家一个词，随缘。

　　第六层，业务理解与跨职能管理

　　你发现周鸿祎、马化腾、雷军也都说自己是产品经理，你信他们是产品经理吗?他们就算这第六层的产品经理。

　　“完整的产品”和“商业闭环”并不是同一个概念。就算你滴滴是产品总监，你负责了乘客端，司机端，大后台都是你负责，你可能负责了一个完整的产品，但你并没有接触到商业闭环，你没有考虑商业市场赚钱，养活这几百几千个人，并且创造社会价值的。这叫从“用户价值”到“商业价值”到“社会价值”。

　　我讲到第六层都已经把周鸿祎，到马化腾的都扯进来了，那第七层做什么?

　　第七层，自己成功到助人成功

　　前6层我们做的都是一个牛逼的产品，而第七层要你想到一件可以做一辈子的事情，而我认为真正可以做一辈子的事情，它不是一个产品实体，而是一种理念，它是在助人成功，这是比商业价值更高的“社会价值”。

　　我觉得馒头商学院就在做类似的事情，虽然他们也在做牛逼的产品，但却是一个助人成功的牛逼的产品。到了第七层，其实是要你想得明白才能活得通透，去找到自己改变世界的方式。我就找到了一个方式，或者说叫一个杠杆原理：

　　好的产品是可以改变世界的，

　　产品经理是可以改变产品的。

　　我们来改变产品经理 。