项目管理者联盟 | 中国工程管理网 | 中国研发管理网   会员中心 资料库 中国研发管理网论坛 中国研发管理网博客

PMI-ACP®认证

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

网络课程

PMI-PBA®认证

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

网络课程

NPDP®认证

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

网络课

PMP®认证

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 直播 | 录播

PgMP®认证

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

网络班 | 北京 | 上海

PfMP®认证

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

全球直播

软考项目管理

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

中国研发管理网圈子
志同道合,朋友再聚首
项目管理者联盟PMP培训
会员· 圈友
登录ID
密   码
 
圈子信息
圈名:生态系统体系下的项目管理建设问题
加入方式: 允许任何人加入

生态系统体系下的项目管理建设问题

选择好工具,做成功项目管理,实现企业最大利润。

圈主:ETPPM    管理员:暂无管理员   
成员数:6
主题数:29
排名64
通讯录
圈友列表
加入本圈
管理本圈
 
话题区 投票区 资料区 精华区
标题:VUCA时代下,如何有效提高项目成功率?
楼主

ETPPM
PMB:2325
省份:广东省
行业:IT软件
注册:2016/6/13
  
  
宝洁公司首席运营官罗伯特·麦克唐纳(Robert McDonald)在描述当今新的世界商业格局时,称其为“这是一个 VUCA 的世界。” VUCA 是指:易变性(volatile)、不确定性(uncertain)、复杂性(complex)、模糊性(ambiguous)。处于这种时代下,项目经理也面临着挑战:即使计划打破,出现大量的不确定性因素,还是要保障项目成功。那么,在这种环境下,如何能有效提高项目成功率呢?

在项目的整个生命周期中,我们将项目管理工作分为五大过程组:启动、计划、执行、监控与收尾,而每个过程都对项目的成功都有着至关重要的影响。项目五大过程组内容繁杂,项目经理需要在有限的时间内应对各种不确定因素,成功完成项目,就要抓住各个过程中的关键部分,通过有效的方法进行管理,逐个击破,保障项目成功。

1.启动过程组
这一阶段是使项目得到正式授权,设定项目目标,让项目团队有事可做,即一个新项目的开始。这一过程主要有两个关键内容:
第一、确定项目目标,传达给团队成员以达成共识。
第二、找准项目干系人,明确各类干系人的真实利益和诉求。

有效处理以上关键部分的方式是开好项目启动会。

项目启动会的作用是:向项目成员宣告新项目的开始,明确各方干系人的期望诉求,确定项目目标和重要里程碑以及明确责任分工 。

项目启动会参与人除了发起人、团队成员、高层领导,还可邀请客户和其他相关方。它们的参与有助于促进他们对项目成功标准达成一致,也有助于提升项目完成时可交付成果通过验收的可能性,以及在整个项目期间相关方的满意程度。

完成项目启动会后,还需对启动会的效果进行跟踪,需将会议记录发出并等待反馈。会议记录内容可以包括:会议中提出的问题及反馈、项目进入规划阶段的任务的书面形式。

2.规划过程组
这一阶段是将项目目标转化为可落地执行的方案,制定工作路线,让项目团队“有法可依”。这一过程主要有三个关键内容:
第一、进行团队组建,成员要满足项目对经验和技能的要求。
第二、完成任务分解,项目颗粒度要分解到个人可完成、可测量的程度。
第三、进行进度安排,为各项任务设定责任人、完成时间并匹配所需资源。

有效处理以上关键内容的方式是进行项目分解(WBS)计划制定。

项目分解(WBS)计划是把项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组件的过程。它可以借助专业的项目管理来的制定,更便于项目经理进行计划的修订以及后续的监控管理。接下来以易趋为例:

易趋系统在进行项目计划制定时,根据里程碑计划会将项目任务进行分解,并指定责任人;针对关键的任务还可设置交付物评审,确认项目的质量以及进展。在进度的管控上,每个任务设置计划、结束时间,明确工时。在项目成员匹配度上,易趋支持资源池的建设维护,对每位成员,建立了详细的技能档案,在进行资源分配时可以作为参考。系统提供常用项目模板可参考使用,方便项目经理进行计划制定。

3.执行过程组
这一阶段是要整合资源,推进项目落地,完成项目计划中确定的工作以实现项目目标。这一过程主要有三个关键内容:
第一、团队管理,根据任务完成情况对团队进行激励。
第二、管理项目进度,使项目有序推进。
第三、进行良好的沟通协作,尤其是跨部门沟通问题。

有效处理以上关键内容的方式是可以进行绩效激励,提升团队工作积极性。

绩效激励是指为实现目标,采用科学的方法,通过对员工个人或团体的行为表现、劳动态度和工作业绩以及综合素质的全面考核、分析和评价,以此激发团队的热情与积极性。这一过程同样适合借助项目管理工具进行落地跟踪。用软件工具跟踪项目进展、进行绩效管理,公开透明的形式更便于项目推进。

易趋系统的项目计分卡模块支持对项目以及团队成员进行绩效管理,通过不同维度的考核结合奖励机制,可以有效激发团队成员的工作积极性。
易趋的项目计划模块同时支持项目进度跟进、计划变更修订以及版本对比,便于项目经理对进度跟踪。

4.监控过程组
监控就是定期对项目的进展、范围、质量等进行跟踪和监控,把执行结果与计划对比,及时发现偏差并采取纠正措施。这一过程主要有以下关键内容:
第一、识别计划的偏离,判断变化影响的是任务还是目标,及时调整。
第二、做好资源管控,使项目资源与项目进度相匹配,不超支。

有效处理以上关键内容的方式可以进行质量管控,确保项目进展正常以及资源使用合理。

质量、时间、成本三者是处于相互制约的关系,在项目进展过程中,可以对质量提前进行预防管控,避免因质量不过关而返工导致的项目进度延误或资源成本的增加。借助项目管理工具,实时跟踪,便于质量的闭环管控。

易趋系统中对交付物质量可提前预设评审流程,确保项目质量;同时针对不符合项进行跟踪管理,直至解决。

5.收尾过程组
收尾阶段是完结所有过程组的所有活动以正式结束,交付大家认可的项目成果。这一过程主要有以下关键内容:
第一、总结汇报,通过有效的形式呈现项目成果,并做完整交付。
第二、项目复盘,要深入分析项目目标与最终成果之间的差距,总结经验。
第三、项目知识管理,对重要的知识进行流转和应用。

有效处理以上关键内容的方式可以采用四步复盘法,提升项目管理能力。

四步复盘法,也叫 GRAI复盘法,即Goal(回顾目标)、Result(评估结果)、Analysis(分析原因)、Insight(总结规律)四个步骤进行经验总结和规律分析。

知识管理则可以借助项目管理工具进行有效收集使用。以易趋知识库为例,支持存放和分享各种知识体系文件和公共文档,根据需求还可以进行权限设置,适用于企业知识管理。知识分享也不限制类型,包括文档、URL地址、系统内对象链接等。此外,还支持多空间管理、全文检索、目录分级、目录分权管理、信息安全控制等。

总结
VUCA时代下,面对环境快速变化和不确定性,想要提升项目的成功率,项目经理需要紧抓项目管理的核心五大过程组。通过各个过程组中的关键内容的重点关注解决,保障每个环节的顺利完成,直至最后项目成功。在这一过程里,搭配专业的项目管理软件辅助管理,可以帮助项目经理更加高效便捷处理工作。文字文字文字文字文字文字文字

回复 | 引用 发表时间:2022/5/18 14:14:41
!  您尚未登录,不能回复主题。    现在 登录  注册
关于联盟 | VIP会员 | 培训服务 | PMP认证 | PgMP认证 | 刊物出版 | 沙龙会议 | 人才服务 | 广告投放 | 联系我们 | 友情链接
建设运营:共创时网络
版权所有 京ICP证070584号 BBS业务许可2007第353号