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项目经理职业生涯

讨论和探讨项目经理的成长历程,总结项目经理生涯的关键,成为一个高效的项目经理。

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标题:项目经理,我误会你了!
楼主

杜娟
PMB:15940
省份:河北省
行业:工程设计安装
注册:2006/4/30
  
  
隔行如隔山,这话用在一个开发人员和项目经理这两个角色上可能有些不恰当,但是当角色转变后才真正体会到,每个职位都不是你想象的那般容易。

  以前作为开发人员,天天要和项目经理打交道,而所有的项目经理给我们的印象大多就是问进度、催进度,背地里大家都是抱怨——烦死了,心想:做好了告诉你不就好了。

  1.项目成败和PM有很大关系

  还记得一次出差,一个同事开玩笑地说:“终于摆脱张三(项目经理化名)的魔掌啦”,第二天客户的项目经理李四(化名)又让报告进度时,他又无奈的跟我们说:“哎,又落入李四的魔掌了”。

  好吧,这么一说感觉程序猿和项目经理就是冤家呀,那还能不能好好相处了呢?

  而学了PMP和自己作为项目经理之后,我只想说:“项目经理,我误会你了”。

  项目经理绝不是只会问进度、催进度的讨人嫌,而应该是个懂需求,知进度、会沟通,会谈判,会规划,熟悉管理的一个综合型人才,一个项目的成败和PM有着很大的关系。

  从我作为项目经理的第一个项目说起吧,毕竟之前没有独立带过一个项目,所以正好公司有个为期1个月的小项目,老大就把这个项目给我练手,开始的心情是很感激也很兴奋,由于项目也比较简单,前期我和客户的项目经理沟通的也算顺畅。

  2.会前 要做好记录、计划

  可是慢慢的问题出现了,一次会后,客户的项目经理严厉地批评我:“你是项目经理,以后每次审查进度时,你要领导整个审查会议,提前整理好目前进展是什么,下一步要做什么,需要我(客户)配合什么。一个会上搞定,不要会后想到什么沟通什么,效率太低了”,我是个自尊心很强的人,此刻我觉得自己像个犯了错的学生被老师数落,心情被打击的很低落。

  可是回过来想想确实是自己的问题,这不就是PMP书上说的会前准备,会中记录没做好嘛。经验教训要总结,有问题就要改进。

  3.客户提变更,及时做好确认

  还未走出低落心情时,新的问题出现了——变更,项目虽小但是不妨碍客户需求变动啊。

  比如一开始我们讨论是按一个页面放一个图文详情,可是后面客户要放多个,当我想把这个变更作为变更请求提出的时候,客户不买账了。

  理由是当初他们并没有说一定是一个页面只放一个问题图文内容啊,这么一说确实没有什么能证明,问题在哪?

  那不就是我们当初需求文档没有详细规定嘛,我没有把需求细化,只是按自己认为的情况去假定,为什么没有跟客户确认,比如这里是放多个还是就一个。

  总的来说就是需求没有规划好。根本原因是没有一个详细的需求文档,这是无论大小的项目必须要有的文件。

  4.做好进度分析图,完善风控

  最后最常见的问题来了——项目延期,为啥?依赖客户提供的东西迟迟不能提供,我发现我根本没有啥风险登记册,没有问题日志。

  当客户问我会延期多久时,我也是凭经验加上各项延迟的天数,估了一个总的延期时间,事后我问自己为什么不画一个网络进度分析图,这样是不是更准确。我开始为自己大概的估计有些担忧,这都是教训啊……

  经历过项目才发现,虽然PMP书上学的知识或多或少的运用到实践中了,但是还是很多东西没有正确运用到实际项目,从而导致很多的问题出现。

  做项目虽不能照本宣科,但PMP给我们提供了很好的实战理论,我们可以更好地利用起来。

  作为项目经理心里苦啊,项目成员“不待见”,还要和客户过招。

  所以请善待你们身边的项目经理,换位思考,一个优秀的项目要大家共同的协同配合,相互理解,才能取得成功。

  项目经理自己更是要不断学习,成长,提高各方面能力。

回复 | 引用 发表时间:2022/3/23 11:40:08

yenoki
PMB:22
省份:河南省
行业:IT软件
注册:2022/4/7
  
  
标题:Re:项目经理,我误会你了!
1 楼
确实难
回复 | 引用    回复时间:2022/4/7 14:43:35

lyeric
PMB:19
省份:广东省
行业:生产制造
注册:2022/5/5
  
  
标题:Re:项目经理,我误会你了!
2 楼
不好当
回复 | 引用    回复时间:2022/5/5 13:43:36
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