项目管理者联盟专家解读PMBOK第六版

关于项目管理知识体系指南PMBOK：

项目管理知识体系（PMBOK）是美国项目管理协会（PMI）推出的项目管理理论集合，被广大项目管理从业者奉为“红宝书”。它的每一次改版、更新，都是在全球项目管理工作者结合自身实践体验，提供反馈意见、建议的基础上完成的，因此，知识体系本身所涵盖的内容早已突破了国家、地区的制约，成为事实上的具有全球化，多领域化和广泛普适性的理论标准，PMBOK项目管理知识体系指南第一次引入中国是在2000年，当时是第三版。

项目管理者联盟PMP专家团队解读第六版PMBOK指南

2017年第三季度，PMI将在全球同步推出各语种的最新第六版PMBOK指南。项目管理者联盟PMP专家团队根据PMI网站提供的最新PMBOK版本信息，为项目管理爱好者、学习者、从业者解读第六版PMBOK指南的一系列更新与改进。

第六版PMBOK改进1：增加了更多的敏捷内容。

敏捷（Agile）思想源于本世纪初，2001年17位软件实践大师聚集在美国犹他州的雪鸟（Snowbird,Utah），讨论所谓轻量级软件开发模式，以取代重量级—以文档为导向的软件开发模式。经过讨论之后，大家决定使用敏捷（Agile）的字眼，提出所谓敏捷软件开发宣言，同年，敏捷联盟（Agile Alliance）成立（《敏捷项目管理，基础知识与应用实务》，许秀影，电力出版社）。

在第五版及之前的PMBOK指南中，全部工具、方法是基于迭代和增量型项目生命周期特征的项目活动：项目过程基本稳定，各项计划的制定遵循渐进明细、滚动式规划的原则，所有变更不论大小，都要严格遵守整体变更控制流程。然而，随着时代和技术的发展，特别是互联网技术的爆炸性更新，使得越来越多的行业、领域在项目实施过程中面临着更多的不确定性，要求干系人参与项目的程度更高，要求更快地做出反应，即具有所谓“适应型生命周期”的特征。当前项目管理知识体系中那些“按部就班”的工具、方法、思想一定程度上已经不能充分满足现这一项目工作的需要。

在最新的第六版PMBOK指南中，将增加更多与敏捷相关的内容，以应对具有适应型生命周期特征的项目活动。大量的项目实践表明，敏捷方法虽然起源于软件领域，但其思想和方法同样具有广泛的普适性，在相对传统的行业、领域中同样能够发挥有益的作用和影响。

第六版PMBOK改进2：增加了PMI有关项目经理能力三角形（lent Triangle）的内容 。

项目经理是项目管理活动过程中的核心，他们接受委派，获得正式地授权，在整个项目生命周期中带领团队成员，使用资源，与各种干系人沟通、协调，以实现预定的项目目标为最终责任。作为最重要的项目干系人，项目经理个人所具有的能力、素质，在很大程度上影响着，甚至决定了项目最终目标的达成。什么样的人才能做项目经理？一名合格的项目经理应该具备什么样的能力？

在第六版PMBOK指南中，将有新的一章内容讨论项目经理的角色。项目经理需要有一套理想的技能集在日益复杂的环境中增强竞争力和实战力，PMI将此套技能集定义为项目经理能力三角形（Talent Triangle），由技术、领导力和战略及业务三大管理才能组成。与第三版PMBOK指南中给出的项目经理能力模型相比，更加聚焦、概括，具有更好的理论普适性。

项目经理能力三角形（Talent Triangle）

第六版PMBOK改进3：两个知识领域及若干过程的名称发生了改变。

第六版PMBOK指南构建的项目管理知识体系框架基本保持了第五版的结构，即10个知识领域的总量没有发生改变。但是其中有两个知识领域及若干过程的名称做出了调整：原来的时间管理知识领域修订为“项目进度管理”，原来的人力资源管理知识领域修订为“项目资源管理”；原来的“实施质量保证”过程改为“管理质量”；“规划人力资源管理”改为“规划资源管理”；“组建项目团队”改为“获取资源”；“控制沟通”改为“监控沟通”；“规划干系人管理”改为“规划干系人参与”；“控制干系人参与”改为“监控干系人参与”。

PMI在修订PMBOK指南过程中所体现出的严谨和准确的工作风格一直为广大项目管理从业者津津乐道。PMI在推出第五版PMBOK指南的时候，对一些看起来很微小，但确实存在着不合理性的细节也没有放过。比如在估算成本过程中有一个小概念：估算的精确程度。第四版及以前的PMBOK指南上将粗略量级估算表述为±50%，精确量级估算表述为±10%。这种左右区间对称的描述看起来“很美”，但是却与大多数的实践情况不符：我们在估算成本的过程中，无论是早期的粗略估算，还是后期更准确的估算，往往都倾向于“多要”，而不是“少要”！于是，在第五版PMBOK指南中，这一概念的描述修正为：粗略量级估算的合理区间是-25%~+75%，精确量级估算的合理区间是-5%~+10%。这种“偏区间”的表述虽然破坏了之前的“对称美”，却与项目实践的表现更加贴近！

在PMBOK指南的第六版修订中，这种严谨的工作风格继续得到了体现。比如对知识领域、过程名称的修订。比如之前的时间管理知识领域，从规划时间管理，到最终制定进度计划、控制进度等过程，其核心思想就是强调进度这一最常见的制约因素，如何在项目全生命周期中得到有效地管理。而“时间管理”的概念则更加宽泛，既包含工作活动的进度时间管理，也涉及从团队到个人对时间的利用、控制。而后者显然不是PMBOK指南关注的重点。

再比如，原来的“人力资源管理”知识领域实际上只是以团队为核心，包括团队的组建、建设与管理等，而其他诸如招聘、薪酬、绩效、员工关系等与人力资源管理相关的领域并没有涉及。更重要的是，完成一个项目，所需的资源并不仅限于人力，其他如工具、环境、场地、仪器仪表等同样也是必不可少的资源。第六版PMBOK指南将“人力资源管理”修订为“项目资源管理”，不但表述上更加准确、清晰，而且涵盖的范畴也由单纯的人力资源扩展为广义的全部资源。

另外，针对若干过程名称的修订，也充分体现了PMI对细节的关注。以“实施质量保证”为例，QA的概念源自比较传统的生产制造领域，而对于其他比如IT/ICT，金融等行业，再套用“质量保证”这一具有特定行业背景特点的说法，就显得陌生、唐突了。在第六版PMBOK指南中，质量保证已经更改为更加中性的“管理质量”，这将有助于消除对特定概念的误解。

再如，将“规划干系人管理”改为“规划干系人参与”；将“控制干系人参与”改为“监控干系人参与”。在PMI的第三版《项目集管理标准》中，就明确提出，无论从项目集的层面还是从项目的层面，对于干系人这个特定群体，能够做到的主要是“争取”、“影响”、“监督”，而很难做到“控制”。在第六版PMBOK指南中做出如是修订，充分体现了这套知识体系来源于实践，又能指导实践的根本特征。

第六版PMBOK改进4：“估算活动资源”由“项目进度管理”知识领域改变为“项目资源管理”知识领域。

趋于合理，始终是PMI修订PMBOK指南的原则之一，就如第五版更新时，给每个知识领域的规划过程组中都增加了“规划xx”过程。随着狭义的人力资源管理更新为广义的“项目资源管理”，之前作为进度计划编制过程重要组成部分的“估算活动资源”过程，也终于回到了属于自己的知识领域。这里的估算活动资源，既包括从事项目活动的人，也包括具体的物质资源、环境资源等，虽然更换了归属，但作为项目进度管理知识领域的“估算活动持续时间”过程的输入这一特性和原则将不会发生改变。

还有不到2个月，全新的第六版PMBOK指南就将和我们见面了，更多修订的细节还需要细细地研读、体会。相信与时俱进的项目管理思想、理论，一定会对我们的项目工作提供更加有价值的指导和帮助。

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