某大型房地产集团的集团管控体系的搭建
华彩咨询 白万纲
历经十年探索和实践,某集团现已发展成为一个以房地产开发为主营业务的上市公司,同时也是中国建设系统企业信誉AAA单位、房地产开发企业国家一级资质单位。截至2005年,已拥有30余家控股子公司,总资产62.76亿元,净资产25.61亿元,形成了以房地产为主营业务,物业服务、地产中介同步发展的综合产业结构。
第一节 某集团管控问题的由来
当然,前进的过程中总有成长的阵痛,随着跨区域经营和新成立子公司的不断出现,母公司的管理幅度越来越大,一贯追求内部管理的某集团在追求自身超常规的发展的过程中不断思索下面三个问题。
一、 如何稳健的经营?
首要问题是稳健经营――如何面对跨区域开发、多项目经营带来企业的经营的风险,如何保证投资者的超过10%的净资产回报率。如何保证所有的子公司都按照集团统一的战略来进行发展,如何通过制度和流程来有效规避拿地过程中投资决策的失误、进行项目的成本控制盒和保证产品的工程质量。
二、 如何保证效率和速度?
集团、子公司、项目三级组织之间的权责划分不清,流程不明确的问题逐渐暴露。这种职责不明晰、流程已然老化的现象导致各子公司和员工目标不明确,有些工作多部门进行交叉管理形成管理过度,有些工作却无人负责形成对整体公司KPI指标实现的短板。
原来的决策流程长,同时集团某些部门在不熟悉一线市场和项目开发节奏的情况下不敢决策,导致丧失机遇。
第二节 某集团集团管控体系设计
某集团敏锐地发现了企业发展中的问题,并试图随着企业的发展不断实现地产化母公司的角色的转变,并在上海华彩咨询公司的帮助下制定某特色的“集团管控体系”
对某集团管控问题的解决方法
序号 |
主要问题 |
造成原因 |
解决方法 |
1 |
集团战略协同效率低下 |
集团在各地的地产子公司缺乏统一、系统的指导性规划,无法形成有效战略管理和地产开发工作协同。 |
明确某地产五年战略规划,提出全国化战略和管理提升计划,实现母公司的资源配置职能。 |
2 |
集团冲突,内部资源调动混乱,整体效率低下,公司经营质量和效率无法有效提高。 |
缺乏先进集团管控的思路,采用的运营型管控模式,母公司管理集中程度过高,放权不够,干涉过多,不适合公司区域化开发格局。 |
优化母子管控模式,设计实施:《某地产集团管控体系方案》,调整集团职能和权利划分。 |
3 |
管理模式中个性化管理倾向较强、系统化制度倾向较弱,出现制度无法执行到位的状况。 |
集团管控缺乏模式化和固化的制度和流程。 |
制订和完善某地产的管理制度和流程体系文件。 |
4 |
母公司无法实现对子公司的有效控制,企业经营安全无法有效保障。 |
集团信息不共享,部分信息失真,缺乏有效的财务预算、成本控制、商务和约、营运监控体系。 |
加强集团管控方案的实施,实施母公司预算管理和监控职能。 |
5 |
母公司规模过大 |
由于母公司事务性工作量较大,导致人员配置较多,母公司的规模过大。而目前公司项目较少,母公司的人员配置与企业经营规模不匹配。 |
母公司强化项目前期投资分析、营销策划和规划设计的管理。
优化母子人力资源;
母公司建立企业文化和品牌管理体系。
母公司建立有效的绩效考核和有竞争力的薪酬体系。 |
6 |
公司核心竞争力不明显,产品竞争力较弱。 |
对工程前期可研、营销策划、规划设计的重视程度不够。 |
7 |
人员流动率高,绩效管理苍白无力 |
集团权责体系不清晰、绩效考评和薪酬体系存在缺陷。 |
第三节 某进行集团管控体系设计的步骤
一、 具体包括以下几个步骤和内容
从2000年以来,某集团就成立专门的项目小组,研究集团管理的设计。某集团在实际的设计中,总结下来大致有八个步骤,具体见下表3和图一。
表3:集团管控体系设计总体步骤
步骤 |
做法 |
第一步 |
确定和分析目前某地产集团管控中的问题,并拿出解决思路。 |
第二步 |
管控的宗旨和目标。 |
第三步 |
战略选择。 |
第四步 |
管控模式的选择。 |
第五步 |
确定集团权限边界。 |
第六步 |
确定集团组织架构。 |
第七步 |
确定集团管控核心流程。 |
第八步 |
确定母公司和子公司部门职能设计。 |
二、 分三个阶段实现集团有效管控
“凡事预则立,不预则废”,某集团意识到实现有效集团管控不是一蹴而就的。因而集团在实施新的集团管控体系时,分三个阶段实现集团有效管控。
其阶段划分和重点关注内容可以见下表:
阶段 |
重点关注内容 |
第一阶段 |
① 以集团管控模式为纲,加强对子公司的审计监察工作,用以防范子公司的经营风险;
② 加强集团的制度、流程建设和执行,提高工作效率和效果;
③ 提高人力资源素质,尤其是高管层的素质建设,可以选派高管参加外部管理培训,参加行业重要研讨会;
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华彩咨询 发表于 2009/4/20 14:31:00 | 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志 |
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