3月16日至3月17日，由蓝凌管理咨询支持系统有限公司主办的“新形象、新举措、新挑战-2007年度蓝凌客户春季培训交流会”在深圳圆满结束，来自全国各地30多家企业的50多位kOA&EKP系统管理员、推广人员参加了这次培训。

此次培训主要是蓝凌公司为了表达与广大客户长期共同发展的美好愿望和服务精神，通过为期两天的培训活动让客户更好的了解和使用蓝凌系统，挖掘系统潜在的强大功能。同时加强与客户系统管理员之间的交流与沟通，从而进一步提高蓝凌服务的质量和水平，更好的满足广大客户的需求，达到提高客户满意度的最终目标。

在培训会上，蓝凌公司公布了今年服务的新变化：除了能够通过蓝凌公司服务网站http:// service.landray.com.cn对客户提供全方位的技术支持与服务外，还在原来 0755-26710766服务热线的基础上新增了800－999-3990的免费服务热线，帮助客户快速解决问题。客户还能选择远程维护和即时通讯两种方式获得服务支持。

此次培训涉及的内容主要有系统推进过程中的技术与管理问题、Domino和Portal的系统管理、美的案例分享、蓝凌ERP新产品介绍及ERP-HR新功能介绍。最后，来自深圳拓邦电子的IT部经理周国华还将系统在他们企业成功应用的经验与大家分享。整个培训会上气氛良好，通过经验分享、问题讨论和有奖提问等方式与客户进行交流互动，有针对性的讲解客户在系统使用中遇到的各种问题。参加培训的成员纷纷表示这次培训以开放式的交流举办的很，而且还加深彼此间的沟通和了解，可谓受益匪浅。希望今后蓝凌能够多举办些技术应用、产品应用类的培训和交流，同时也为广大客户之间的交流沟通和知识分享搭建一个良好的沟通平台。