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结构化的威力-管理咨询公司的秘密
结构化是一种非常有效的思维方式和表达方式。
WBS是项目管理中的最重要的方法和工具之一。对WBS的理解和掌握反映了项目经理对项目管理的理解程度。没有WBS,就没有项目管理。WBS不仅是对项目工作任务的分解,而且是结构化的分解。把项目的总体目标,进行逐级细分,分解到可以管理和可以控制的工作单元,又叫工作包,WorkingPackage。
结构化可以看到总体,让项目经理有全局的视角。结构化可以让项目经理很有条理,分清楚任务的头绪和层次。而且项目管理中几乎所有管理的内容,都是针对项目的WBS中的内容进行的管理。项目管理的工作任务很多,结构化的方式帮助项目经理管理这些任务,掌握项目的总体。
举一个生活中的例子,我们读了很一本书(不是娱乐休闲),书里有很多很多内容,如果你真的都明白了,而且包括内容之间的关系,其实就是在你脑子中建立了一个结构,这个结构就是这本书的目录,其实正式作者写着的时候,都所写内容的管理,一种结构化的管理。
再举一个例子,领导的讲话。有些领导很有讲演的才能,根本不需要讲稿。他是怎样做到的呢?――他是用结构化的方式管理他的讲演内容。他首先告诉大家,针对今天的主题,他要谈3个方面,分别是1、XXX. 2、XXX 3、XXX。其中第一个方面,我有五点要讲, 。。。
结构化是管理咨询公司的武器。例如,咨询公司的顾问调研了客户的现状,给客户的领导做了一个现状调研报告,客户领导听完,认为对当前问题的了解和掌握很到位,很充分,非常满意。但是该单位其他人员私下却说,咨询顾问报告的内容,都是我们告诉他的。咨询顾问正是采用了结构化的方法,梳理了客户所有的问题,并以结构化的方式展现给客户。让客户把握了所面临的问题的核心、方面和层次。
项目管理方法本身也是一种结构化的项目方法,学会结构,很重要。
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