针对不同类型的被管理者,管理方应该采取灵活多样的管理办法,主动实现有效管理。

1.  对开拓进取型.  多放手、少干预、勤鼓励、善指导.

这种被管理者具有强烈的事业心和高度的责任感,他们希望得到管理者的理解和帮助。这种宝贵的人才通常表现为两面:一是积极阳光,二是不够成熟。明智的管理者通常对他们多放手、少干预、勤鼓励的基础上善指导。

2.主动积极型.   多使用、少指责、勤表扬、善关心。

这种人工作主动,行动自觉.他们能够主动了解管理者的意图,抢着接受任务而不等待管理者去布置落实,自觉完成任务而不等管理者劳心费神,并且保证管理者开心满意。这种难得的人才通常自信而且思维缜密,管理者要多使用、少指责、勤表扬、善关心。这不仅是对他们工作态度的肯定,更是对他们工作愿望需求的积极满足。

3.尽忠直谏型.    多接近、少压抑、勤倾听、善关怀。

这种人对管理者忠心耿耿.他们勇于指责管理者的过失,敢于纠正管理者的错误.但是,由于不注意纠正的时间和场合,以及不注意纠正的方式方法,常常让管理者难以接受.管理者最理智的办法是:绝不疏远,更不打棍子.首先与他们交朋友,处处尊重他们,让他们成为你决策的另类参考和必要补充;其次,广泛吸收和积极采纳他们的正确主张和合理建议.对他们多接近、少压抑、勤倾听、善关怀。确保决策减少失误,提高科学性。

4.积极肯干型.    多示范、少批评、勤奖励、善管理。

     这种人通常对工作任劳任怨,绝不讨价还价。但是极有可能没有真正领会或没有完全领会领导意图而偏离方向,不能准确达到管理者所期望的结果。因此管理者只有多示范、少批评、勤奖励、善管理,才能既保证管理者的方向不偏离,也能保证不挫伤被管理者的工作积极性。

5.中游保守型.    多引导、少默认、勤启发、善鼓劲。

这种人有一定的工作能力,但是总不怎么肯积极卖力。他们通常认为”先进难当,后进心伤,中游稳当” 。对他们多引导、少默认、勤启发、善鼓劲.通过引导和启发,帮助他们建立实现人生价值的积极追求,也表达不认可甘居中游的人生态度。结合多方位的鼓励,将这类人尽快转化为积极肯干型的甚至是主动自觉型的被管理者。

6.被动执行者.   多督促、少减免、勤检查、善关注。

这种人不仅缺乏工作自信心,而且缺乏工作主动性。但是他们也容易屈从于领导权威,被动的执行命令和指示,完成管理者布置的具体工作任务。因此管理者要多督促、少减免、勤检查、善关注。通过检查督促,推动他们积极开展工作,促使其较好的完成工作任务,通过善于关注也不减免任务,确保他们完成本来应该由他们自己完成的任务,达到先进不吃亏,后进不讨巧的竞争局面。

7.消极应对型.   多鞭策、少回避、勤谈心、善促进。

这种人通常视管理者布置的工作为难事,在迫不得以的情况下,也只是消极应对一下,至于任务是否完成、干的好与不好,则不屑一顾.对他们,管理着只能从心开始进行沟通, 多鞭策、少回避、勤谈心、善促进。通过鞭策促其自省;通过谈心促其进步。万万不可回避,以免中其下怀。因为这种人,你不找他,他绝不找你,所以作为管理者,你必需主动找他,才能促进他又消极应付转向积极主动的干工作。

8.依赖享受型.   多扶持、少许愿、勤教导、善督办。

这种人完成任务的能力很差.他们不仅希望管理者包办一切工作,而且更希望好处只是自己独自享受。管理者需要费心的多扶持、少许愿、勤教导、善督办。

9.对立捣乱型.   多感化、少让步、勤帮助、善变通。

这种人基于多种原因,常常站在管理者的对立面,干扰管理者管理活动的正常开展。他们或嫉贤妒能讽刺挖苦;或泼冷水;或捕风捉影无事生非”扇阴风”;或造谣诬陷诽谤中伤,放暗箭。总之,他们人数虽少,但是危害极大。所以管理者要高度重视,认真分析原因,坚持多感化、少让步、勤帮助、善变通的多方法处理.通过感化帮助,积极消除对立情绪,杜绝扰乱危害。此外管理者对这些人绝不能退步,而且要主动出击,进行思想交锋,以正压邪、以治平乱。这样才可以转化极少数,推动一大片,取得理想的管理效果。

10.奉承拍马型. 多警惕、少理睬、勤批评、善防范。

 这种类型的被管理者最可恶。他们趋炎附势、见风使舵,善于察言观色、阳奉阴违,甚至心怀鬼胎、笑里藏刀.管理者若不小心,极被这种人坏事。因此管理者对这种人,必须具备清醒的头脑,保持谨慎的态度,坚持多警惕、少理睬、勤批评、善防范。避免被这种人吹得昏昏然,捧得飘飘然,摔个大跟斗。