[我演雕]的博客:
http://hj5203344.mypm.net
管理者要“向外求”

管理者特别是中高层管理者,不要把眼睛只盯着组织内部,不能被个别怠惰的员工、缺陷的制度占用太多精力。要把眼光投向组织外部,收集资源、获取利润,并最大限度地提高组织的整体运行效率。

组织内外都会产生大量协调工作,这是管理工作的一部分,其目的是为了提高工作效率。系统运行是否顺畅,很大一部分原因来自于外部环境对组织系统的配合与支持,这是管理者协调的重点。假如组织系统是一台性能良好的汽车,在泥泞道路、雨雪天气下不能高效运行。实现外部环境的优化——与组织体系运行效率的最佳匹配,否则就是“空档踩油门”,内部组织转得再快,车也不会跑。

组织内部不会产生利润,或者说不会凭空产生利润。向管理要利润,是指通过内部管理降低了成本,使原本应有的利润呈现出来或者得到保障。新技术、新材料、新工艺的应用,可以提高利润,但这些同样属于输入到系统的外部资源。这个“原本应有的利润”来源于经营活动,来源于市场、政策和商业模式等等,最根本是来源于外部的“客户”。所以管理者要面向客户,不要整天抽打组织员工索要利润。组织内部管理的责任是保障产能、控制运行风险、实现预期利润。

纯粹的组织体系只有人,以及组织运行机制,其他所有的工具、材料、知识等等,都可以视为外部资源。越简单的组织越稳定,效率越高,越容易管理。我们把组织运行中慢慢积累起的各类有形或无形资产,都当作经营的对象,在运行中加以使用——并对内、外部资源同样计算成本,以增强对资源的利用意识和利用率。纯粹的组织体系,好比汽车能运行的最基本部件,以及预设的控制方式。至于加什么油(输入什么资源)、开到哪里(输出什么样的成果),则利用内、外部资源来调整、增强基本组织体系。

最后,我想说的是,管理者要内外兼修,要特别注意“向外求”。对组织内部而言,我们需要的是简单、稳定、高效的运行,对组织外部而言,我们要积极寻找资源、维护运行环境。

我演雕 发表于 2019/10/19 0:21:30 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

发表评论:

    昵称:
    密码:
    主页:
    标题:
公 告
登 陆
日志日历
搜 索
日 志
评 论
链 接
统 计