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如何进行案例分析?

    在很多考试中会涉及一些项目案例的分析,而在一些实际工作过程中往往也在项目经理同行或项目团队反馈的一些案例描述中需要进行一些分析判断。

    总结起来:(1)发现问题 (2)问题根源(本质)(3)亡羊补牢(4)组织提升

    首先,对描述的看似平淡的描述中发现问题?发现问题是需求的前提条件,我们需要一双敏锐的双眼。培养我们的职业敏感度很是必要的,如果你看不清楚,请戴上“职业的眼镜”。很多描述看似没有什么,当我们听到高手进行分析时才恍然大悟。

      其次通过现象看到本质,要深入挖掘事务的本质,事务的本质是什么?为什么这些问题会出现。这些问题出现的最根本的原因是是什么?本质(1)项目管理体系的建立(2)9大知识领域的某个或某些的知识领域。从大的一些方面进行挖掘。从根本上解决问题。

     再次,根据问题的描述寻求当前项目需要做到to do list(待办事项),基本上作为项目经理需要做的下一步事情,寻求补救措施。如何亡羊补牢?

     最后,是在公司或者部门级别上如何做,持续改进项目管理过程。作为项目经理,不仅仅考虑当前项目情况的解决上,还应该站在更高的层面进行思考。

   备注:作为PM,在关键词语的表达上还是注意提升一下。很多东西可能有意识到,但是无法进行表达,这个也是需要注意的。

     

      

Robert2010 发表于 2010/11/6 22:02:00 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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