人类文明是从为事物分类、命名开始的,道德经第一章就描述了人类认知从“无名”的混沌状态到认识了万物后的“有名”状态的过程;指出为事物分类、命名的过
程,就是人类探求玄妙未知世界,了解未知世界端倪,掌握“道”的过程;认为分类、命名是引领人类进入众多玄妙世界的大门。紧接着的三十六章内容都是在论述
如何寻找和掌握所分类命名万物之间的联系和相互运行规律。
同样的,从无到有的设计一个新的项目管理组织结构,我们首先要仔细研究项目管理各种业务的性质,根据业务性质的差异分类,将同一类业务划分给相同部门(团队)负责执行。从项目管理的内涵可以看出,项目管理的核心任务是各项项目目标的实现,那么项目管理的过程就是确定各项目标或调整不合理目标、将项目总体目
标分解至可操作层面并加以控制、根据分解后的目标(指进度管理中的节点目标、质量管理中的关键工序或部位控制、安全管理中的消防/防
护品合格率及使用率等等,后文称分支目标)编制执行计划、按计划调配各项资源开展生产活动,以及为保证生产而提供的各项资源管理的过程。据此可以将项目管
理各项业务划分为“项目领导”、“目标控制”、“技术支持”、“施工生产”和“资源调配”五类,下面将分别介绍这五类管理。
“目标控制”强调目标的约束力,业务重点是将项目总体目标分解为可操作的分支目标,为实现分支目标划定红线,以保证项目总体目标的实现。主要职责为跟踪项目执
行者分支目标的实现情况,当某一分支目标未能实现或可预见不能实现时,提出警告并通报“技术支持”,要求做出合理技术调整。同时,分解后的分支目标将作为
“技术支持”编制方案措施、施工计划等的依据。此外还应负责职工食宿质量、非机动车辆行驶安全等保障性工作的监督检查,避免影响到项目目标的实现。该类管
理主要包括总包方项目管理的四大目标的管理,分别为安全管理目标、成本目标、进度目标和质量目标。负责该类管理的部门领导,需要有丰富的项目管理经验,能
够像项目领导一样全盘考虑,合理制定项目目标系统;具备综合分析各项项目目标关系、论证项目总体目标系统合理性的能力;具备与各方良好沟通的能力;可以作
为项目经理候选人培养。该类管理的成员,分别需要具备质检员、安全员、施工员、预算员的基本素质。
“技术支持”强调计划的指导性,业务重点是编制实现项目目标所需一切资源的计划,并督促“资源调配”按要求供应。主要职责为跟踪资源调配情况,当某一资源供给
不能满足施工生产需求(指数量、标准、时间等多方面)时,提出警告并通知“施工生产”,要求做出合理的施工安排调整。常务工作为,将“目标控制”提供的分
支目标系统转化为可以依照执行的各项指导性文件,提供给“施工生产”执行和落实。该类管理主要包括施工现场布置的策划(满足文明工地需求)、成本策划(含
项目整体需求计划)、进度计划的编制、施工方案的编制。负责该类管理的部门领导,需要有丰富的项目技术管理经验,能够像专家一样深入思考每个技术细节,确
保所有计划文件的科学性和可操作性;具备坚实的理论知识,和各种专业大型方案的编制经验;具备明辨技术重点、深入浅出的描述技术难点的沟通能力;可以作为
项目总工程师候选人培养。该类管理的成员,分别需要具备技术员、计划员、预算员、资料员的基本素质。
“施工生产”强调执行的符合度,业务重点是及时发现影响施工的各种问题并加以协调解决,无法自行解决的问题应及时汇总并提交“项目领导”,是最终验证“项目领
导”各项管理效果的环节。主要职责为根据“技术支持”下达的各项计划合理安排施工,定期统计施工生产各项数据;跟踪“项目领导”口头协调、生产调度会等确
定的协调解决方案的落实,以保证施工生产的有序进行。该类管理主要包括施工生产和后勤保障。负责该类管理的部门领导,需要有丰富的施工组织和现场协调调度
经验,能够像外交官一样争取各方的支持和配合;可以作为项目生产经理候选人培养。该类管理的成员,分别需要具备施工员、统计员、定额员、安全员的基本素
质。
“资源调配”以账务平衡为原则,业务重点是及时有效的提供施工生产所需的各项资源,当由于发包方责任造成资源供给中断时,向“目标控制”发出警示,要求调整目
标方针,以避免资源供给不平衡造成的损失。主要职责为根据“施工生产”的具体组织安排和进展情况,制定采购计划和收款计划并实施,其管理成果是“项目领
导”开展工作的前提条件。该类管理主要包括物资采购、分包采购以及其他服务的采购。负责该类管理的部门领导,需要丰富的项目采购管理经验,熟悉各种资源的
市场信息,具备良好的市场分析能力;能够根据不同资源的市场现状做出正确的采购策略,在满足施工需求的同时达到最大的采购效益;可以作为项目采购经理候选
人培养。该类管理的成员,分别需要具备计划员、采购员、材料员、出纳员、会计员、资料员、市场调研员等的基本素质。
“项目领导”强调所有干系人、管理环节等之间的平衡,业务重点是紧抓技术工作促生产,当技术工作不能满足管理需求时,向“技术支持”提出警告,要求调整工作安
排。主要职责为通过如生产调度会等各种形式的协调方式,达成各项平衡。行政办公室是“项目领导”下设部门,其成员分别需要具备文秘、资料员、信息员、保卫
员等的基本素质。