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AA集团年会讲话之七

十四,AA集团发展必须解决的问题

在整个集团里面,如果要AA下一步做得更好,更强,更大,更长,必须解决以下问题。

第一,母公司构筑远见型董事会。比如说王董为什么请浙大的邹院长做他的顾问,就是想请社会上对酒店行业,对房产行业,对多元化集团运作有见解的一些人成为他的智囊,围绕在他身边,提意见,提想法,开拓他的视野。还有母公司引入一些在政府层面,在其他大公司层面有经验的人,引入进来以后,构成母公司的一个决策班子,这就是我们所谓的远见型董事会。远见型董事会的构筑,必须从私人智囊型,上升为专家委员会型,必须从哥儿们型,和吃饭决策型,慢慢上升成为分级论证型,就是我的专业部门做决策的,和专业委员会做决策的辅助意见,我专门过一次会,让几方面辩论,辩论完以后结束,回头再冷静详细给你做决策,这是第一步,这一步AA已经慢慢解决了,它已经不构成AA核心问题,但是长期而言的话,AA还有进一步要引入一些高档人士,通过一些人力资本上的安排,慢慢把这个理顺的必要性。

第二,AA必须打造强势总部。AA总部现在不够强势,请大家不要把强势和强权放在一起,真正的强势意味着有能力。既要建设专业化的专业管理公司,母公司里面的高管层,母公司的部门也要理解,至少是理解地产,要不然的话,纯粹的投资控股集团绝对活不下来,大家不要相信巴菲特可以在中国活着,绝对不行,母公司一定要懂行的,谨防他人交过学费我们再交一次,我们可以有机会超越C,为什么呢?因为我们一开始可以把这个底子打得很好,一开始就把这个错误纠正掉,当然我们也可能重复做交一次学费,一个人不怕愚蠢,就怕愚蠢两次,那简直就太愚蠢了。

先高度集权,然后在经营过程当中,在有流程和制度保证下逐步放松,先建立制度,没有制度,不能放权,甚至没有体系不能放权,所有集团公司安全第一。强势总部还在于它的工作习惯是不是强势。强势总部的工作习惯的强势。

专业部门负责决策论证,领导负责综合判断,必须相信专业部门,专业部门,财务部帮你把过关了,法务部帮你把过关了,你老总就是签字机器,你老总必须相信专业部门,在专业部门判断之上,你做综合决策,但是必须经过专业部门这一关,你老总千万不能直接面对下面,层层负责,层层指挥,层层汇报,不越级。家庭里面有个伦理,伦理乱了以后我们就乱了,企业里面也不能把伦理乱了,企业也有个乱伦问题。

比如说我必须问,你每月开多少次会,我一听就知道这个公司管得好不好,每月的月例会有没有,周例会有没有,每个条线的会议有没有,资金分配会有没有,预算管理会有没有,经营分析会有没有,这几个会我一看有没有,并且是不是固化,就知道这个公司管得好不好。像AA大到这个程度,你们必须像个机器一样规划,王总裁自己不能说话算了,他的秘书告诉他哪一天能出差,哪一天不能出差,他必须听秘书的,等到他有一天说我问我的秘书才能定,AA就搞好了,现在是秘书问问王总能不能定,那就有问题,而且我们所有的人必须知道,本月的例会是解决什么问题。一般来讲,每月第一周的例会就是解决资金问题,第二周的例会就是解决经营的问题,第三周的例会就是人事方面的问题,第四周的例会就是综合性的问题。当然不能说以它为主,其他问题会夹带的,但是所有人都知道,每月的第一周就是财务问题,就是今天例会的重点,所有人都知道每周的例会雷打不动,除非特别通知,你把所有的出差,什么都安排进去,会议系统,就像人的中枢神经一样,必须固化下来,到你们这样大的系统以后,你们必须是批发,而不是零售,管理上的批发,用会议,而不是私下会谈。你比如说王总,找来一个子公司老总谈了半天的话,发现有很多问题,也讲了很多重要观点,他发现这些重点的观点要和另外一个子公司老总讲,那就死定了,讲到后面发现还有很多新的观点,要回去再给第一个老总再说一遍,那他就成说话机器了,就麻烦了。

你们学习华为,学习什么呢,华为的老板任正非先生,每月发表一次演讲,重要的演讲,整理下来,下发到所有子公司,要求子公司学习,子公司中干以上学习,而且要开一个心得会,就学习完,本月任总的讲话以后,我有以下心得,华为要求不要来虚的,学习完以后就表态,表态要量化,比如说我准备把销售额回款率带上来多少,必须量化,量化作为本月的绩效考核的附加指标,你表白以后就得考,但是如果考了以后,考过去了,总部知道要出报表了,你就列为HPT,储备起来。强势总部必须通过类似的方法来建设。

你就说我们子公司,子公司下去巡查,这个我都不主张,子公司管理好的唯一的做法是什么呢,就像我一样,把我的经营计划、财务报表做了PPT,我到总部来放给你们听,或者我们开电视会议,我放完以后,你所有综合部门要七嘴八舌地问我,这叫质询,这个数据怎么下来了,那个数据怎么上来了,我必须给你回答,回答不了,回去整改,不要靠年终的那次绩效考核,要靠过程绩效管理,所有母公司对子公司的管理,就在于这几个东西,这就叫强势。包括你们如果给房地产和酒店要开会的话,肯定是总部和专业管理子公司一起开,专业管理子公司不能藏技术,我们这里不会,这里不说,免得给你学到了,不能这样,反过来母公司要虚心学习,母公司虚心学习,不是为了以后把专业子公司一脚踢开,我估计你也没那个能耐,到什么时候我敢放权,我也懂你的行的时候我敢放权,我知道你们能拿出什么花样,我知道你们的猫腻何在,我就敢大量地放权,所以不要埋怨不给你放权,而在于,只要你不被理解,不被信任,就没法放权。像恋爱中的男女一样互相猜忌。

第三,我们母公司和专业管理公司必须做到分工不分家,我们两个人伙在一起,把酒店和地产管好,创造价值的大头在总部,搞关系去拿地,因为和当地做酒店,所以我便宜拿一块地,或者拿地的时候吃了亏,那么国有管理的酒店让给我,这里面价值创造的大头,一直在总部。专业管理公司配合母公司做好集团运作。

专业管理子公司要构筑专业化管理能力,你们不要搞相对主义,比以前好就可以了,要和国际一流来比。

第四,得制定一个长期战略,我房地产板块到底做什么产品,怎么玩。最害怕出现什么问题。酒店呢?办企业,不进则退,慢下来,甚至停下来更危险,发展和做大最安全,集团公司就是必须持续发展和做大。战略更重在执行。不同酒店集团之间,觉得战略差距天壤之别,但其实外人一看战略差异很小,最重要执行,执行当中出差异,执行当中出效益。

你们专业子公司说我有经验,行了,你就给我放权好了,事实上你专业子公司必须来挖王总,王总你有什么关系,王总自己想不到的,你要挖他的东西,掏他的口袋,这样的话,做出来的东西才是真正体现你们集团最大价值,纯粹说你把钱给我找来,我真金白银去招拍挂,然后我通过产品可以把钱挣回来,鬼才信,我请另外的职业经理人不也能挣回来吗?请你的价值体现在哪里,请你们这个对的价值体现在哪里,总部和专业管理公司,它的特殊过渡期的一个配合行为。

下面搞管理,子公司资产放在哪里,不管资产好坏,你得把它的价值经营出来,把它的成本做出来。各个层次必须抓好本职,在给定前提下工作,我就给你这么多的权限,而且没有一个集团公司是完美的,AA例不例外,制度上的缺陷肯定多得去了,我就是给你这么一个漏洞百出的缺陷和资产,你怎么做好。

第五,我们母子公司整体构筑一个有效的管控体系,那么我认为,这就是未来AA的出路。大家最起码要有一个信心,王侯将相宁有种乎?AA已经王者相出了,下面就是博,之前浙商差距没有多大,小的也就遍地都是,事实上之前的30年是百米赛,百米赛说了不算,后面才是马拉松,马拉松里面谁的战略更正确,谁的思考更到位。

第六,持续和长期的建设制度。宁可丧失机遇,也不能搞乱制度,不以效率的名义破坏制度。一个集团型公司,未必要惊天动地,但要做到不犯错,不犯错非常困难,青年的时候不能乱谈恋爱,不能择错业,不能跟错老板,每一步充满凶险暗藏杀机,一个都不能错,企业也同样。

不随意做妥协和个性化,随随便便特事特办一下,领导者不能再干这种坏事。所以守住底限绝不犯错是一个企业的本能,吉人自有天相,但是天相不是从地上出来的,是你干出来的。但这都是小意思,真正大意思何在呢?AA地产酒店板块,还有其他新要加入的板块,要携起手来,精诚团结,形成巨大的联动效应。

作者:华彩咨询集团总裁--白万纲
  联系作者:mars.bay@china-co.com
  13818181068

华彩咨询 发表于 2010/3/23 8:45:00 | 阅读全文 | 回复(0) | 引用通告 | 编辑 | 收藏该日志

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