学习两本好书是必要的,但更重要的是实践(Do it now)。 着手你现在的工作并不困难,不要太紧张。事件是需要一步一步来做的。 首先,要给自己一个明确的定位和期望值。否则,自己忙什么都不知道。你们的项目经理擅长于技术,你就要弥补他人际交流和管理控制(面向事务的)的不足。我想这也应该是你们老板的意识。那么你的定位就应该是协调沟通和管理控制。 接下来,你要迅速了解该项目的背景知识。这样你才能很快开展工作和有效沟通。这些背景最好包括:1)项目的计划周期。项目从什么时候做到什么时候,其中分那些主要阶段,项目的时间弹性有多大。2)项目的资源配置。项目的硬件设施是否都以到位,什么时候到位。有那些人参加该项目,他们都负责那些部分,这些工作的耦合度怎么样(就是一个人的工作完成情况对其他人的影响有多大)。3)项目的问题解决。项目出现什么样的问题,应该由什么样的人或部门去解决等等。 然后尽快拿出一个项目进度报告机制来试行。老板们一般不太(也没有时间去)关心项目是怎么做的。他们更关心项目进行的怎么样了(进展到那一步了),中间有没有什么问题,存在的问题什么时候能解决,对后面有没有影响等。项目进度要定期发布,进度报告中要有项目的进度,存在的问题和解决方案等。由于你们还没有形成这个氛围,所有这些内容你要主动和开发人员沟通了解。 剩下的就是在实践中不断的提高自己的做人、做事的方法和技巧。 注意:按你们现在的结构,领导角色、绩效考核和激励等面向人员的管理在一个很尴尬的位置。你们的项目经理不愿意做,而你的角色也不太好管这一块。
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