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肯德基为什么老排长队 [发表于 2003/9/17] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 3365 |
 Re:肯德基为什么老排长队
[回复于 2003/9/22]
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便宜？！
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9楼
 y11tao
职务 无
军衔 少尉
来自 不告诉你 :)
发帖 535篇
注册 2003/8/25
PM币 1152
经验 
 
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Re:肯德基为什么老排长队
[回复于 2003/9/23]
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垃圾食品还便宜？你就这么胖的吧
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无事心静坐，有福方读书。
人生，是最重要的项目。
zhangqingjian@fawdde.com
18004090333
QQ:285858355
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10楼
zqjcep
职务 论坛总版主
军衔 主帅
来自 辽宁省
发帖 6068篇
注册 2003/5/13
PM币 17711
经验
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Re:肯德基为什么老排长队
[回复于 2003/9/23]
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在你不知道自己想吃什么的时候，肯德基确实是个好去处，另外卫生间、洗手间也比一般的中餐馆好很多，大概这就是人们宁可排队也要去的理由之一吧。
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11楼
 GONG
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 71篇
注册 2003/9/1
PM币 273
经验
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Re:肯德基为什么老排长队
[回复于 2003/9/23]
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但是得承认，他们的这种诱导性服务方式与销量是很有关系的...很多人在不经易间进行了附加消费...
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让生活如涓涓细流，欢快，轻盈，歌唱着一路欢腾下去...
让工作成为我生活的图腾... MSN:ruddyli@hotmail.com
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12楼
ruddyli
职务 无
军衔 上校
来自 北京
发帖 1764篇
注册 2003/8/28
PM币 10623
经验
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Re:肯德基为什么老排长队
[回复于 2003/9/23]
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需要我们学习的地方太多了，看看他的核心竞争力，请发表意见。
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无事心静坐，有福方读书。
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zhangqingjian@fawdde.com
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13楼
zqjcep
职务 论坛总版主
军衔 主帅
来自 辽宁省
发帖 6068篇
注册 2003/5/13
PM币 17711
经验
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Re:肯德基为什么老排长队
[回复于 2003/9/23]
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核心竞争力在于统一的服务、变换的产品、洁净的环境等。
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管理在人。
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14楼
falion
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 47篇
注册 2003/7/23
PM币 248
经验
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Re:肯德基为什么老排长队
[walkerch 修改于 2003/9/25]
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这也是KFC的推销术的成功之处,在询问之中巧妙的向你传达了大量的产品信息,同时在询问中让你不自觉的进入其设定的交易程序,交易条件和心理暗示中,环环相扣的信息令你很难在极短时间内做出理智的判断,而在"感觉"和尝试心理的促使下陷入它的促销陷阱.
记得有一个故事:两个卖茶叶蛋的小摊,其中一个每天都向每一个客户询问:请问您要两个还是三个?两年后,她在这里开起了一家餐厅,而另一个的摊子早已不知所踪.也同此理.
加一句,自前南使馆事件发生后,我就再也没享用过KFC的任何东西,当然,WC除外:)
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西风啊，请吹响你嘹亮的号角。。。。。。
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15楼
walkerch
职务 无
军衔 上士
来自 广东深圳
发帖 237篇
注册 2003/2/14
PM币 734
经验
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Re:肯德基为什么老排长队
[回复于 2003/9/26]
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这也正是肯德基的特点，严重的以“客户为本”！
有没有这种经历，到一餐馆吃饭，点了一个酸辣土豆丝，没想到，竟然放了半盘醋。质问老板，得到的是一张老长的脸，恶狠狠的回答，“你不早说？”，关键是我有机会吗？？？
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16楼
oldpig
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 4篇
注册 2003/9/26
PM币 110
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