软件公司的两个项目经理 [发表于 2004/3/1] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 5553 |
 Re:软件公司的两个项目经理
[回复于 2004/3/5]
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一般来说，我采取的是A和B的折中，不能对客户一味无原则的谦让，也不能一味的盛气凌人。一般是根据不同情况，做不同的判断。小的变更一般都接受，大的要付出极大代价的一般需要综合考虑，再做决定
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9楼
 mkopen
职务 无
军衔 二等兵
来自 浙江
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Re:软件公司的两个项目经理
[回复于 2004/3/5]
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我的作法是介于AB之间，象A这样，整个项目的成本、进度根本无法控制，况且最主要的是没对客户提出要修改的内容加以分析就答应，因为有些客户提出的需求对整个系统来说可能是画蛇添足，更可能影响到整个系统的业务流程，这时候我就会果断地跟客户说'不'，当然要给她为什么“不”能的理由，这样，即不会搞僵同客户的关系，项目的进度、成本也能比较好的控制住。
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10楼
fenny_liao
职务 无
军衔 一等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 43篇
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经验
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Re:软件公司的两个项目经理
[回复于 2004/3/13]
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fourfour，很同意你的观点。不过，在具体方法上，对外，我会给客会一个机会。对内，我会让项目按原计划正常进行。我把这叫项目的第一期。等这个项目的第一期出来了。我再把客户的意见作为第二期的开发，如果他接受，我们再做第二期。这样，也许好点。
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11楼
江风
职务 无
军衔 二等兵
来自 北京
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Re:软件公司的两个项目经理
[回复于 2004/3/14]
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同意clerke 的观点，实际上 A 会更受益一些。我的做法是每当客户提出修改需求的时候，就把可能需要的延期及可能增加的成本一并算上。不过也有出亏的时候，客户最终取消项目了~~~~
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举杯邀明月，明月何时照我还？
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12楼
下里巴人
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 64篇
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PM币 10984
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Re:软件公司的两个项目经理
[回复于 2004/3/14]
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实际做法也需要按照不同的项目来考虑，某些项目需要A方式，因为客户在项目过程中的意见左右进度和投入，B方式的大多是有着丰富经验的咨询公司或者行业内的领导者。
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13楼
fshok
职务 无
军衔 无军衔
来自 广东
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注册 2004/3/14
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经验
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Re:软件公司的两个项目经理
[回复于 2004/3/14]
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其实事前的计划很重要，我个人认为在项目实施过程中多设置几个可交付的
成果可以规避很多项目风险，客户提出的项目变更往往由于项目的可交付成果范围太大或太笼统，应该把整个项目拆散，同时以非常明确的交付成果为目标，这对于日后项目实施过程中，压缩客户的需求很有用。有了前面的保障,我会做B
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14楼
kdh911
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
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注册 2004/3/14
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Re:软件公司的两个项目经理
[回复于 2004/5/24]
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呵呵，这个案例是白菜在支点提出来的，看来坛主大人也去支点啊！：）
把两者优点兼容当然更好，但从实际效果来看，B经理更受欢迎，在实际项目中，尤其是IT项目，有时企业也喜欢强硬的项目经理，更给人信任感
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安全第一，以德服人！
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15楼
白菜
职务 无
军衔 二等兵
来自 北京
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注册 2003/2/15
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经验
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Re：软件公司的两个项目经理
[回复于 2009/8/31]
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不能一竿子敲定那个项目经理的做法正确，主要在于平衡的掌握
既要保证进度又能使客户基本满意
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16楼
dreaming2002
职务 无
军衔 二等兵
来自 北京市
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