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说明:失败的IT项目比比皆是,进度延迟,预算超支,客户需求多变,成员加班抱怨...IT项目(软件开发.,信息系统实施等)寻求新生

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项目管理与PMP认证
请大家探讨软件开发部门管理的一些制度! [发表于 2005/6/23]
状态 开放帖 精华贴 浏览量 5608   
Re:请大家探讨软件开发部门管理的一些制度! [回复于 2005/6/23]
很多公司用“工作日志”,效果都不太好,所谓上有政策,下有对策。。。得到的信息真实度比较低。。。不建议强制推行工作日志制度。

我改用的是每日工作矩阵,让成员每天上班开始进入工作前用5~10分钟把今天计划要做的事情记录下来,并按照轻重缓急分类,让他们先养成先计划,后做事的习惯。。。

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9楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?camer


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Re:请大家探讨软件开发部门管理的一些制度! [回复于 2005/6/24]
日志的方式实在不是个好的管理方式,从项目管理角度来说应注重沟通,但沟通的方式各有千秋。

1.email文档虽然发送快捷,但反馈慢而且互动性不强;
2.例会方式可以激发各自想法,回报快捷群策群力更能解决问题。
所以我一直建议以周报形式提交,在例会上沟通,以我的经验高效的例会1-1.5小时就可以完成上周工作回报、项目问题提交、解决方案提出、下周工作计划布置,从周报提交到会议结束最多需要3小时,但效率能提高很多,这个暂时无法量化。当然必须以文档形式保存会议纪要。

对于开发经验积累关键是在实际开发工作中文档编写的及时和完整,这需要质管的严格监督,并独立于开发部门。

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10楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?dragonlz


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Re:请大家探讨软件开发部门管理的一些制度! [回复于 2005/6/24]
我们公司用工作日志进行管理已经有6年时间了,我觉得效果很好。下面给大家介绍一下,希望能对大家有所启发。
一、工作日报。在项目计划的控制下,每位员工每天都要填写工作日报,说明每日工作情况、进展,同时提出建议和意见。我们可以从中得到如下信息并采取相关策略:
1、了解到工作进展。通过这些信息使项目经理能够较好的控制项目实施,同时能够及时发现问题并灵活调整。
2、了解开发人员遇到的难题。有些同事会遇到一些自己不擅长解决的难题,如果一味自己“埋头苦干”,会对工作的按时完成造成比较大的影响(也会影响到别人),这时候项目经理就要出面协助他完成(也可以安排其他有相关经验的人协助);也有一些问题是当事人这一个级别不能够解决的,这时候就需要项目经理从更高一个层面上进行处理了;
3、预计并处理存在的风险。从日报中发现一些隐性的问题,经过细致了解后往往可以杜绝一些隐患;
4、得到好的意见和建议。我们经常可以从日报中得到一些好的建议,对开发质量、工作效率等很多方面的改善有很大帮助;另外,即使意见错误或偏颇,也可以让我们提前发现一些问题,如果有必要,需要与员工进行沟通并做一些思想工作。

二、周例会,周报
每周末进行本周工作总结和下周工作安排,会议结束后撰写周报。

三、季度绩效考核
每季度进行,对季度工作情况进行考核(指标和参数比较多,就不逐一列举了)。

关于知识积累这个话题,我们也是在得到很多教训的情况下总结出了一些方法,一个重要观点是“关注结果” -- 即任何一个任务都要有结果和结论(无论文档还是代码)。比如修改Bug需要有记录和跟踪,搭建Demo系统需要有搭建计划、实施方案、测试结论等文档,甚至一个新人学习了公司积累的成熟技术或业务都要写学习心得,呵呵~~ 这样表面看来很费时间,但实际上效率在大多数情况下不降反升,因为在做任何一件事情前,方法、步骤、约束、风险和风险规避方法、干系人等等问题都考虑的很清楚了,所以虽然前期费些时间,但后期的效率和正确性带来的益处都弥补上了。另外,有完善的文档和跟踪过程保证,任何一个新人都可以轻松接手,避免了人员流失和工作变动的风险。

最后再唠叨两句:如“大漠”坛友所说的鱼和钓鱼,吃老本的方法对一个人是很危险的,一定要学会解决问题的好的思路和方法,一通百通。在好的“态度+方法”的保证下,一个人的工作绩效会大大提高。

11楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?royli


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Re:请大家探讨软件开发部门管理的一些制度! [回复于 2008/10/26]
同意2楼看法
12楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?joeo2


职务 无
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Re:请大家探讨软件开发部门管理的一些制度! [回复于 2008/10/27]
日志和月报应该是必须的,便于项目经理了解项目进度,但是员工的日志和月报应该要得到反馈的,否则,员工根本不能从大局把握自己的工作效果。
13楼 美女约,不在线,有人找我吗?debbie_dan


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Re:请大家探讨软件开发部门管理的一些制度! [回复于 2009/10/29]
good idea
14楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?qianqianbj


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Re:请大家探讨软件开发部门管理的一些制度! [回复于 2010/4/30]
做为管理人员,是希望随时了解项目的进度,项目成员的工作情况。但做为成员则比较反感日志。

其实如何做到上下级的沟通是很重要的。要在这两方面做到平衡比较难点

15楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?guoguipeng


职务 无
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Re:请大家探讨软件开发部门管理的一些制度! [回复于 2010/4/30]
可以看看pmbok,顺便考个pmp认证,智鼎东方的张老师还不错。
16楼 美女约,不在线,有人找我吗?Caterpillars


职务 无
军衔 三等兵
来自 北京市
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