设计管理定义 “Design management is the effective deployment by project managers of design resources available to an organization in the pursuance of its corporate objectives.”----Peter Gorb. “项目经理为了实现共同目标,对现有的可资利用的设计资源进行有效的调用” 这是Ron Newman先生较为推崇的一个关于设计管理的观点。当然,Ron Newman先生还介绍了其它的17种观点。限于篇幅,在此不作一一陈列。我援引DMJ(Design Managenment Jourral)编辑Thomas Walton对这18种看法的归纳如下: ※ 设计就是想象力----有策略的管理设计,把设计管理当作实现梦想的具有远见性的领导者。 ※ 一般来说,组织本身就有平衡幻想与事实的功能。 ※ 超越价值管理的界限,设计管理其实是态度管理。它描述了公司的特征和现象----好的设计管理能了解组织的特性并传达看法。 ※ 设计管理是核心策略,创办人帮助最后的使用者了解公司。 ※ 设计管理从对公司有利的建议入手,它与实际相联系,如想象、任务、目标、战略和行为计划。 这样的表述似乎不太符合我们的习惯。在学习期间就有学员强烈的希望得到一个确切的关于设计管理的定义,以便于传达。但实际上这很难。我觉得这里有一个观念转换的问题。不是所有的事物都可以给一个明确的定义的,很多时候,我们会发现描述比界定简单得多。设计管理也属于这一类。但仍然有勉为其难而且不错的定义,比如: ※ 设计管理是完成设计合作计划的核心部分,它是运转设计资源的一套知识体系,包括设计计划、组织系统、设计人员、评估机构等等。---- Kono Noboru(日本合作策略学家) ※ 设计管理是一个正式程序设计活动的完成,在公司内通过长期合作项目的沟通来调节设计资源,以使所有合作活动达到一定水准。 ----Robert Blaich(前Herman Miller、Philips设计主管) ※ 设计管理是一个研究领域,它把设计管理作为一个管理的战略工具,研究管理者、设计师和专家的知识结构,用以实现组织目标并创造有生命力的产品。设计管理旨在有组织地联合创造性及合理性去完成组织战略,并最终为促进环境文化做出贡献。 ----郑庆源(韩国产业设计振兴院院长) 或许我们的学员在讨论中的有些想法更具有启发性: ※ 设计管理就是提供一种沟通方式和建立必要的控制系统。 ----皇甫丽君(3M中国有限公司 设计师) ※ 设计管理包含两个层面----策略与实践:企业决策者置设计于整体策略之中(管理中的设计),项目设计中的管理(设计中的管理)。 ----不详(请作者与我联系) ※ 设计管理提供了一种可能,通过设计来实现希望。是一个桥梁,联系客户、市场、设计师等。 ----课程小组讨论 ※ 系统的行为控制,具有时间上的延续性和空间上的广泛性。 ----杨滟君(大连轻工业学院艺术设计学院 教师) Ron Newman先生的一个图示也很有意思。在这个图示中,设计师处于设计管理的核心位置,我们可以理解为内部核心资源。在设计师的四周排布的是设计、客户、文化和市场,代表设计管理的外围资源。我认为可以作这样理解:设计管理实际上就是以设计师为核心并协调其与设计、客户、文化和市场关系的行为系统。但值得注意的是,即使是同时作为外围资源的设计、客户、文化与市场,其扮演的角色地位是不一样的。设计处在最上面,适当的表明了设计在整个管理过程中的重要性。这让我想起课程中的一个公式: Good Design = Good process = Art 设计管理是对设计过程的控制,好的设计是产生好的过程的前提,而当过程控制达到“美妙”的境界,设计管理就成了一个艺术行为。不管是站在设计师的角度,还是客户的角度,对好的设计品质似乎没有争议。作为核心的“人”是设计师,作为中心的“事”是设计,这就是设计管理;文化被作为基础的东西放在了整个系统的最下方,其用意似乎不言而喻。应该说,正是不同的文化影响着不同的市场和客户,进而影响与之相适应的设计,包括设计师本身。文化成了系统中最顽固的形态,其特征还表现在它的隐藏性(更多的以一种含蓄的方式被体验)、广泛性(几乎涉及行为的每个部分)、基础性(积淀特征决定的作用体现)。这也成为设计管理指导实践需要完成的最为困难的一个环节----与本土文化的融合;市场和客户位居左右,大概是因为二者也一定程度上“左右”设计管理的缘故吧。