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2.识别风险 a) 输入 范围基准:假设条件、WBS; 活动成本估算 区间 宽度; 活动持续时间估算 区间 宽度; 干系人登记册; 进度管理方法; 成本管理方法; 质量管理方法; b) 工具与技术 文档审查 信息收集技术:头脑风暴、德尔菲技术、访谈、根本原因分析; 核对表分析; 假设分析; 图解技术:因果图、系统或过程流程图、影响图; SWOT分析; 专家判断; c) 输出 风险登记册(已识别风险清单、潜在应对措施清单); 3.实施定性分析 a) 工具与技术 风险数据质量评估; 风险分类:根据共同的根本原因对风险进行分类,有助于制定有效的风险应对措施; b) 输出 风险登记册(相对排序或优先级清单、按类别分类的清单、风险成因或需特别关注的项目领域、近期就需要应对的清单、需进一步分析和应对的风险清单、低优先级风险观察清单、定性风险分析结果的趋势); 4.实施定量风险分析 可以为每一个风险单独进行量化评级,或者可以评估所有风险对项目的总体影响; a) 工具与技术 数据收集和表现技术(访谈、概率分布); 定量风险分析和建模技术(敏感性分析(龙卷风)、预期货币价值分析(决策树分析)、建模和模拟(蒙特卡洛技术)); 专家判断 b) 输出 风险登记册(项目概率分析、实现时间和成本目标的概率、量化风险优先级清单、定量风险分析结果的趋势)
5.规划风险应对 a) 工具与技术 消极的应对策略:回避、转移、减轻、接受(主动 应急储备;被动 workaround); 积极的应对策略:开拓(把最有能力的资源分配给项目,缩短时间或降低成本)、分享(第三方)、提高(尽早完成活动而增加资源)、接受; 应急应对策略 专家判断 b) 输出 风险应对产生新的工作;
6.监控风险 a) 工具与技术 风险再评估; 风险审计 有效性; 偏差和趋势分析; 技术绩效测量; 储备分析; 状态审查会; b) 输出 风险应对的实际结果等