PMBOK中的悖论？ [发表于 2004/2/13] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 5772 |
 Re:PMBOK中的悖论？
[回复于 2004/3/3]
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如果范围蔓延了，我相信时间、成本一定增加，质量也不一定好，但有些时候并不是人为能控制的，自己做项目有深深体会，如：项目实施完成，但客户的超市不开业他们就是不签项目验收报告，项目周期就这样蔓延下去，这样的情况作为项目实施方能怎么办，请赐教！
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人生难求寻知己，相逢须尽杯中酒。畅谈往事回意味，路遥之远唯一人。
--唯浪
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17楼
 唯浪
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Re:PMBOK中的悖论？
[回复于 2004/3/6]
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不矛盾！
应该是在某一方面超出项目干系人的期望（最主要是原始期望，因为随着项目的渐进明晰，干系人的期望不断地更新，满足都有困难，更谈不上超出），但并不超出项目范围。项目干系人的期望并不是项目的范围，二者之间并不存在绝对的关系，期望超出了范围不一定超出。
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18楼
red_fox
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Re:PMBOK中的悖论？
[回复于 2004/3/11]
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唯浪 在 2004-3-3 16:13:03 发表的内容
如果范围蔓延了，我相信时间、成本一定增加，质量也不一定好，但有些时候并不是人为能控制的，自己做项目有深深体会，如：项目实施完成，但客户的超市不开业他们就是不签项
...................................... |
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合同没签好...
下次这样签：自项目交付之日起X日内乙方必须进行验收，并提交验收结果......
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19楼
tao_x
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Re:PMBOK中的悖论？
[guojiayoung 修改于 2004/4/21]
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1、满足或胜于项目干系人的需求与期望可以做到项目不蔓延和不镀金。 2、满足或胜于项目干系人的需求与期望也是必须在双方约定好的前提下，范围是绝对不能蔓延的，在预算内通过高水平合理的项目管理，以较少成本、较快的交货、更好的质量（注意：更好的质量有人认为就要增加成本是不完全对的，按现代质量管理要求某些可以做到零缺陷，此时虽然成本加大，但它减少了不一致成本，进度亦如此）完成项目就是胜于项目干系人的需求与期望。
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20楼
guojiayoung
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Re:PMBOK中的悖论？
[回复于 2004/4/16]
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1、“满足或超过项目干系人的需求和期望”中的“需求和期望”就是合同内容，满足是必须的，但超过不是没有可能。那是成功的项目管理的体现。
2、“不允许项目蔓延和镀金 ”主要是指范围，范围是绝对不能蔓延的，除非双方达成另外协议。镀金也有可能发生在质量方面，符合需求的质量就可以了，如果是更高的质量必须是在与原要求质量的成本（就看减少了的不一致成本减去增加的成本是否大于等于零）、进度（进度也是同理）不增加的情况下才可以，否则，也是镀金。
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21楼
guojiayoung
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Re:PMBOK中的悖论？
[回复于 2004/4/16]
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1、“质量是一组固有的特性满足需要的程度”摘自GB/T19000：ISO9000—2000版。
2、高质量不是高等级。质量高是特性满足需求的程度高。
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22楼
guojiayoung
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Re:PMBOK中的悖论？
[回复于 2005/5/23]
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想想假设我们是买菜的，如果可以的话,谁不希望不花钱或者花少的钱能买到没有任何缺陷的菜呢？
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23楼
ddli
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来自 不告诉你 :)
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Re:PMBOK中的悖论？
[回复于 2005/5/23]
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同意毛肚，范围和客户满意其实并不冲突
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24楼
ivandesk
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