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[转帖] 人是最难被说服的动物—因此有了罗伯特议事规则 [发表于 2003/9/8]

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人是最难被说服的动物—因此有了罗伯特议事规则　　　　罗伯特议事规则（转贴）　　　　　　说到开会的规矩，世界上恐怕没有人比得上美国人的规矩大了。他们有一本厚厚的关于开会规则的书《罗伯特议事规则》（Robert’s Rules of Order），这在世界上是独一无二的。　　　　故事要回溯到140年前美国南北战争时期，北方的麻省贝特福特有一位年轻的陆军中尉亨利·马丁·罗伯特。一天，他奉命参加类似“拥政爱民”的活动，主持地方教会的一个会议。由于与会者对会议议题意见分歧很大，结果可想而知，这位25岁的年轻军官，把这个会主持得一塌糊涂。人们会上争论得不亦乐乎，最终是什么决议也未达成。这样的会，开了等于不开，甚至比不开还要糟糕。　　　　这事儿让罗伯特心里放不下了。这位毕业于西点军校的美国军人的认真劲儿上来了，他发誓，如果不找到一个好的开会办法，他就再也不开会了。　　　　他开始认真探究人的智慧本质，和大多数西方哲人一样，他发现人是一种最难被道理说服的动物，当出现分歧的时候，不管分歧的基础是什么，或者出于利益冲突，或者出于信仰理念，或者出于知识经验的不同等等，总之分歧一旦明确公开，是非常难以在短短几个钟头或几天里靠语言的交流来达到一方说服一方的。分歧的双方找到共同点的可能不是不存在，但是这需要有一定的交流机制，否则，一方说清楚了，另一方根本没听进去，还是白搭。　　　　看清这一点，就不难理解，人类历史上大大小小的会议决议所达成的“一致”，要么是强权从上到下强迫会众接受，要么就是一方会众势力压倒另一方。而这样的“一致决议”，在罗伯特这样的美国青年看来，还是违背了民主的理念，没有让不同意见的人充分地表达他们的歧见，是不公平的。罗伯特想要找到一个开会规则。　　　　结果发现，美国居然没有一部现成的开会议事规则。尽管西方人从古希腊广场民主时代开始就开会决议军政大事了，但是，那还是带有原始的粗糙，有点像我们下乡时的大寨式评工分，嗓门比道理的效力要大。　　　　尽管英国的议会有长久的议事历史，有成套的礼仪规矩，尽管美国的的参众两院有议事程序，法庭有庭审规则，但是民从自己却并没有一部开会议事的统一规则。罗伯特决定自己写一部。　　　　他开始研究已有的各种议事程序，探索这些程序的逻辑，为什么要这样规定，如果不这样规定的话，会产生什么结果。　　　　经过几年努力，他写出了一部议事规则。可是拿到出版商那儿，却没有人相信一个年轻军官能写出这种法理性的规范。最后，有个出版商在罗伯特答应了十分苛刻的条件后同意帮他出版：先要让出版商捞回成本才有罗伯特的稿酬，另外，罗伯特要自己出钱买1000本送给国会议员、律师、教授等头面人物。他答应了。　　　　这样，1876年2月19日，亨利·马丁·罗伯特的《议事规则袖珍手册》（Pocket Manual of Rules of Order）正式出版，并行销全国。到1915年，已经带有将军头衔的罗伯特出版了修订本，书名正式叫做《罗伯特议事规则》。在此期间，这本开会规则卖出两百多万册，成为美国民众开会的标准手册。　　　　罗伯特逝世于1923年。此后，他的后人和当初参与编写书的人继续修订这本议事规则，1943年出版了第五版，1970年出了第七版，最新的第九版，出版于1990年。　　　　这样的“游戏规则”，对于民主理念的具体实现和操作，常常具有决定成败的重要性。罗伯特议事规则的内容非常详细，包罗万象，有些是针对会议秘书的规则，当然，大多是有关普通与会者的规则，他们遵照怎样的规则进行辩论，在不同情况下遵照怎样的规则进行表决。　　有一些烦琐规则后面的逻辑原则是十分有意思的。比如，有关动议、附议、反对和表决的一些规则是为了避免争执。原则上，现在在美国的国会、法院和大大小小的会议上，在规范的制约下，是不允许争执的。　　　　如果我对某动议有不同意见，怎么办呢？我首先必须想到的是，按照规则是不是还有我的发言时间，是什么时候？第二，当我表达我的不同意见时，我是向会议主持者说话，而不是向不同意见的对手说话。不同意见的对手之间你来我往的对话，是规则所禁止的。　　　　在国会辩论的时候就是这样，说是辩论，不同意见的议员在规定的时间里，只能向主持的议长或委员会主席说话，而不能向自己的对手“叫板”。发言的时候不能拖堂延时，不能强行要求发言，在别人发言的时候不能插嘴，因为这都是规则所禁止的。　　　　在美国的法庭上也是这样，当事双方的律师是不能直接对话的，因为一对话必吵无疑，法庭就会变成吵架的场所。规则规定，律师只能和法官对话，向陪审团呈示证据，而陪审团按照规则自始至终是“哑巴”。不同观点和不同利益之间的针锋相对，就是这样在规则的约束下，间接地实现的。　　　　这样的技术细节，是民主得以实现的必要条件。否则的话，发生分歧就互不相让，各持己见，争吵得不亦乐乎，很可能永远达不成统一的决议，什么事也办不成。即使能够得出可行的结果，效率也将十分地低下。　　　　而罗伯特议事规则，就像一台设计良好的机器，能够有条不紊地让各种意见得以表达，用规则来压制各自内心私利的膨胀冲动，找到求同存异的地方，然后按照规则表决。规则保障了民主程序的效率。　　　　当然，就像有了好的电脑还要有好的软件一样，罗伯特议事规则只是一套洞察人性而力求公平与效率的技术性设计。在民主的议事程序中，这套议事规则的效果，则依赖于开会者对游戏规则的尊重。
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楼主

hzyxj

职务无
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Re:[转帖] 人是最难被说服的动物—因此有了罗伯特议事规则 [回复于 2003/9/8] [回复] [引用]
有這本書嗎?
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 告訴你我知道的

1楼

thecorre

职务无
军衔三等兵
来自不告诉你 :)
发帖 129篇
注册 2003/2/19
PM币 531
经验 25点

Re:[转帖] 人是最难被说服的动物—因此有了罗伯特议事规则 [回复于 2003/9/8] [回复] [引用]
也想看
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 要想做事，先学做人。

2楼

至尊月

职务无
军衔中士
来自北京
发帖 236篇
注册 2003/5/28
PM币 633
经验 337点

Re:[转帖] 人是最难被说服的动物—因此有了罗伯特议事规则 [回复于 2003/9/9]

[回复] [引用]

哪儿有卖？

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ITPM在线：QQ群－8721636；BB群（msn）－ group3730@bbqun.com ；高级M群(msn)－ group151431@xiaoi.com （PMP＋５年以上PM经验，需验证！）

One Aim,One God,One Life. || 最爱:偶家阳阳 || 博客:愚人camer || MSN:camellxr@hotmail.com

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3楼

camer

职务无
军衔上将
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发帖 2745篇
注册 2003/3/3
PM币 14759
经验 5438点

Re:[转帖] 人是最难被说服的动物—因此有了罗伯特议事规则 [回复于 2003/9/9] [回复] [引用]
我也想知道
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 无事心静坐，有福方读书。人生，是最重要的项目。 zhangqingjian@fawdde.com 18004090333 QQ:285858355

4楼

zqjcep

职务论坛总版主
军衔主帅
来自辽宁省
发帖 6068篇
注册 2003/5/13
PM币 17711
经验 11695点

Re:[转帖] 人是最难被说服的动物—因此有了罗伯特议事规则 [回复于 2003/9/15] [回复] [引用]
我觉得只要条件合适，人并不难被说服。只是说服工作只适于单对单的交流场景，多人交流则通常很难被说服。面对多人交流的会议，这种会议章程的确很能提高会议效用。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 性格决定命运，气度左右格局。

5楼

hand789

职务无
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发帖 86篇
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