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项目管理与PMP认证
大家能谈谈自己公司项目管理的情况吗?===>{易风转移} [发表于 2003/10/13]
状态 开放帖 浏览量 2077   
我2年前曾在一个软件公司从事了近半年的软件项目管理工作,在这短短的半年时间内我所在的项目管理部门换了三个领导,每个人的管理观念都有很大的出入。现在我很想重新从事项目管理工作,因此很想知道大家现在的项目管理情况是怎样的。另外我有一个比较大疑惑是项目管理的技术背景有多重要,是不是很大程度上取决于整个公司项目管理的体系?以下是我当时的一些工作情况:
当时公司的情况是这样的:公司规模不大(30~50人之间),但是除了几个主要的项目经理,编程人员流动性很大。而我到公司时则是刚刚筹建项目管理部,老总对公司所要实行的项目管理体系该怎样也未太确定,只是觉得公司应该进行项目管理。成立项目管理部之前,公司的项目是以项目组来划分的,每个项目组有一个负责人(也就是项目经理),另外公司还有一位总的技术负责人负责技术上的大方向。所以成立项目管理部后公司的项目管理体系大致如下:项目管理部是纯管理部门,负责每个项目的过程监控、相关部门协调关系及项目所需资源的合理运用,而技术质量由技术委员会(由原先的技术总监为主席,项目经理为委员)来把关。打个比方来说,项目管理部比较象制片人,协调各项资源来完成一个好的作品,但是本身的技术性并不强,要求的是管理能力、组织能力和沟通能力很强。
我们部门第一个领导是公司原先行政主管,我想老总用她的原因可能是先把我们这个部门搭建起来。在她领导的日子里,我们基本上没有真正的进行项目管理,而是确立大体的管理流程、一些项目管理制以及度项目管理人员的工作职责,同时对公司现有的项目进行了整理和分析,为将要的项目管理工作做准备。由于她原先是做行政的,所以强调的是服务意识,基本把我们的角色定位为项目小组的后勤人员(我的感觉就是如此)。另外在初级试行阶段,老总也把我们当做一个探路石,也未明确我们的地位。突然多了这样一个部门,整个公司其他部门都不知道我们是做什么的。我们的地位身份未明,而且由于我们的存在打破了原先的管理体系,自然可想而知我们开始工作后有多大的阻碍,也可以想像的到工作效果并不怎么样了。
老总对我们部门很不满意,决定亲自领导我们。由于他的概念也很模糊,对我们的要求也变来变去,我记得那时真是天天和他开会,人都快麻木了。唯一的好处就是由于老总的亲自领导,地位得到一定的提升。而且通过前一段时间的工作和能力,也和项目组成员有了较好的工作关系,所以工作较之以前要顺利一些。大概持续了半个月,老总又招了个项目经理B来做我们部门的经理。这位经理是一位技术为驱动型的,而且来了后强力向老总推荐了CMM2认证。其实老总之前就在ISO9000和CMM之间犹豫了很久,在他的推荐下决定要选择CMM管理。当时CMM刚在中国开始流行起来,进行CMM2认证的价格并不菲(尤其对我们这样一个小公司,不是一笔小的支出),所以只是先让我和咨询公司进行了初步的接触。另外经理B自己有一定的技术背景,态度上属于比较强势的那一种。而由于第一位部门经理给我们的定位类似后勤,工作一段时间后项目组成员也接受这样的定位,所以经理B与项目组的项目经理发生严重的冲突,工作几陷停顿。在这样的情况下B在公司工作了不到两个月就走了。
很快就有了第三位经理C,这位是不强调技术而强调管理的经理,很可惜的是不久我就离开公司了,所以不知道在他的管理下我们的部门变成了什么样了。而且也不知道公司的项目管理变成了什么样,是不是还存在。
以上是我很简略的描述,其实还有很多很多的细节未能一一写出,只想抛砖引玉的问一下大家的情况,是否公司内部也有很多这样的情况。另外真的希望大家能告诉我项目管理的技术背景有多重要?
谢谢!!

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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?butter


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Re:大家能谈谈自己公司项目管理的情况吗?===>{易风转移} [回复于 2003/10/15]
项目管理办公室对中国的大多数企业来说都是一个新生的事物,我公司原来也有项目管理办公室,我曾工作过一段时间,但是最后也撤销了,主要原因是我们原来的领导退休了,他是有着丰富项目管理经验和阅历,有六十多岁,从事了近三十年的领导工作,是我们公司返聘回来的,所以我认为项目管理办公室的人员组成非常重要,其次是项目管理办公室的定位,刚开始的时候还是定位在为项目经理服务比较好。
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?jinaimin


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Re:大家能谈谈自己公司项目管理的情况吗?===>{易风转移} [回复于 2003/10/18]
你这个案例好复杂。。。

我也是做软件项目管理的,很多东西有同感。。。。

不过,我感觉项目管理说到底也就是做成一件事,这件事对公司会盈利,对个人带来肯定感和成就感。必需强烈的目标意识(做pm本身就很势利的 :) ),我看了你的描述,感觉通篇都是对“政治”的论述,没有说到如何去达到目标??

做软件项目经理,对软件工程技术的要求绝对是很高的,否则对于这样技术型项目,很难管理,在国外比较成熟的公司可以使用很纯粹的管理人员做软件项目经理,但是在中国目前的状况,基本行不通。。


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2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?camer


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Re:大家能谈谈自己公司项目管理的情况吗?===>{易风转移} [回复于 2003/10/18]
是的你说的很对,我当时在公司最大的精力都用在如何处理人际关系上了。而且成立这个部门时公司本身都没有很明确的方法和要求,又很急功近利的希望一旦有这个部门了,公司的软件开发管理马上就可以有质的飞跃。我记得当时我手上有个特别失败的项目,给电厂做的一个物资管理系统竟然做了2年多,前后换了3批人,每次都是推翻了重做,没有任何积累。最后做项目总结时,寥寥数语,项目组成员谁都不提及失败的经验。这一切多多少少和公司的文化也有很大的关系。
3楼 美女约,不在线,有人找我吗?butter


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Re:大家能谈谈自己公司项目管理的情况吗?===>{易风转移} [回复于 2003/11/9]
我个人认为每个公司的体制都不相同,从事项目管理需要公司上层领导的大力支持,权利和义务必须相适应,不然在计划、组织和实施期间,会存在相当大的阻碍。特别是在职能制的架构的公司,协调所花费的时间相当多、效率也比较低。。。
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?bayou


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Re:大家能谈谈自己公司项目管理的情况吗?===>{易风转移} [回复于 2003/11/10]
前两天和一个pm朋友交谈,他说他们老板(做软件的)为了能接一个单,原本50万的项目,降到5万也照样接,然后叫开发团队必须在1个月(或者更短)的时间拿出来,什么过程,什么文档,什么管理,统统让路。。。做出来的东西,哎~~~

不过也难怪,市场残酷啊

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5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?camer


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Re:大家能谈谈自己公司项目管理的情况吗?===>{易风转移} [回复于 2003/11/11]
我所在的公司也是搞软件的,可能是搞惯了通用软件的缘故,在实施项目中,基本看不到项目管理的应用。呵呵,简直乱作一团。
6楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?bjyr


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Re:大家能谈谈自己公司项目管理的情况吗?===>{易风转移} [回复于 2003/12/1]
请问有没有同仁觉得自己公司或团队的项目管理比较好的,介绍一下吧。好像都是一团糟的情况,现在项目管理的情况真的那么糟吗?
7楼 美女约,不在线,有人找我吗?butter


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