《培训的100件工具--培训师、管理者的问卷和评估表》是 * 迄今为止最完备的评估表、问卷和检查表 * 管理咨询专家藏匿于公文包中的秘密武器 * 无需向培训公司支付昂贵费用的现成工具 * 经理人自我能力和状态评估的最佳度量计 2004年1月新出版的图书,16开,450页,上海交通大学出版社,第一版,定价58元 (详情参 http://vesselbooks.go.nease.net/tools100.htm) 各大城市新华书店、当当、北京风入松、北京国林风、北京三联韬奋、上海季风书店、 上海思考乐陕西万邦、四川文轩、贵州西西弗、厦门光合作用、有售。 邮购请联系上海交通大学出版社邮购部 邮购部全称:上海交通大学出版社 邮购部地址:上海市番禺路877号(200030) 税号:310104E78812318 账号: 1001271509004604749 开 户 行:沪工行徐汇支行华分处 电话:021-64073140,62933149 传真: 021-64473798 (详情参 http://www.jiaodapress.com.cn/yougou.asp): 《培训的100件工具--培训师、管理者的问卷和评估表》是: 【英】莎拉•库克 著 吴咏蓓 等译 本书中的100件工具由著名的咨询管理专家精心设计,是评估表、问卷、调查表和检查表的大集成,能用于调查技能、态度和行为。这些材料中的一些是为个人准备的,另一些则适用于组织,它们至少涵盖了管理的10大领域: * 教练和咨询 * 交流技巧 * 顾客关心 * 领导技巧 * 组织意识 * 绩效管理 * 个人效能 * 招募和选拔 * 团队工作 * 培训和发展 这些材料能抬升自我意识、刺激反应和激发讨论。每份评估表都能单独使用,可以作为极佳的团体或个人培训或教练课程的一部分、培训效果评估的模块,或者经理人的自我练习。 多数的工具后面都附有相关主题的学习要点提示。在作业完成后,培训师能根据这些提示直接展开一场团体讨论。此外,这些提示也能够帮助学员立即构建行动计划。 总之,对于培训师、人力资源管理者、管理者和团队领导而言,放在这里的是一大把可以立即使用的宝贵资源。
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