注：《知识经济》月刊于1999年创刊，由重庆市科协主管主办，为中国最大的科技传媒集团——重庆中科普传媒发展股份有限公司全力打造的财经媒体旗舰。
国内统一刊号：CN50-1058/F，国际标准刊号：ISSN 1007-3825，邮发代号78－94，封面200克铜版纸、内页105克铜版纸全彩印刷，定价：8元。

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第二个是同级主管之间出现本位主义的倾向，互相保护自己的资源，不肯为对方提供支持，担心对方的成长会把自己“比下去”。解决的办法是给他们建立相对客观的考核标准，看看他们在既定的基础上前进了有多少，看看在客观环境允许的情况下他们努力的结果有多大？看看他们在工作方面的努力程度有多大？；
第三是高层领导成员的战略管理意图与中层管理人员和具体执行人员的沟通存在障碍，解决的方式是让尽可能多的具备一定实践经验的中层管理人员参与战略方面的讨论。当然决策的质量是与参与决策人的决策水平以及决策的方式有直接关系的，知识结构与执行经验（知己的因素）的缺陷往往是决策失误的根本原因。此外，对外部环境的了解不准确也是决策风险的另一个重要因素（知彼的因素）。

总之，沟通的内容中，与交换说明性信息（外部环境描述，产品或服务说明，培训材料等等）相比之下，更多的目的是为了在沟通者之间达成共识，追求集体价值的增长与创新行为的协调发展。结决沟通中存在的问题要求管理者应尽可能客观地对待问题，把公司的价值观和业绩考核建立在尊重事实的基础上就会最大限度地避免沟通存在误差和沟通不顺畅的管理缺陷。

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