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说明:项目组织结构,项目团队的建立与开发,项目成员关系协调;项目沟通计划、信息传送、实施情况报告及行政总结

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项目管理与PMP认证
团队管理秘诀 [发表于 2011/10/25]
状态 开放帖 浏览量 1266   
  团队管理心得:

  一、营造一种支持性的人力资源环境

  为了创建一支高绩效的团队,管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境,包括:倡导成员多为集体考虑问题,留下足够多的时间供大家交流,以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步,因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。

  针对现状建议采取这些作法:

  1、不论是部门会议还是全体会议,在主要发言进行完毕之余,必须给与会者交流体会或意见的时间,且管理者不能从中间打断大家的交流,而应给予正确的引导,并将交流时的核心问题记录,能够当场讲明的应从速,不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。

  2、对于提出问题或者意见的成员,要进行鼓励和赞许,这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见,暂不论其意见的正确或合理与否,首先表明了这个成员在乎团队的现状,对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好,这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况,应该有一颗平常心、感恩的心。

  3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观,从一个部门的角度思考问题,解决问题。

  4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。

  二、团队成员的自豪感

  每位成员都希望拥有一支光荣的团队,而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志,或者这种标志遭到损坏,员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道,团队成员的自豪感,正式成员们原意为团队奉献的精神动力。

  因此,从创建公司的形象系统,到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化,都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。

  三、让每一位成员的才能与角色相匹配

  团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力,并且善于与其他团队成员合作。只有这样,每一位成员才会清楚自己的角色,清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样,每一个进入团队的人,才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点,成员们就能根据条件的需要,迅速行动起来,而不须要有人下命令。换言之,团队成员能根据工作的需要自发的作出反应,采取适当的行动来完成团队的目标。

  所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。

  四、设定具有挑战性的团队目标

  主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力,而不是强调个人的工作量。如果做的好,一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而,在不同的工作环境下,这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是,为团队设定一个具有挑战性的目标,并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到,只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时,这种目标就会集中远公德注意力,一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时,如果还有人自私自利,其他人就会谴责他不顾大局。这样,就能形成更加紧密的团队。

  五、正确的绩效评估

  一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式:正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估,首先是希望通过对员工的考核,判断他们是否称职,从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性,这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估,帮助员工找出自己绩效差的真正原因,激发员工的潜能,我们八次称作绩效评估的发展性。

  与绩效评估紧密相关的工作,就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式,这些报酬体系,首先在设计上应该表现出“对内具有公平性,对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬,其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。

  团队管理6大招:

  1.一定要尊重、真诚对待团队成员

  真诚而不虚伪,你真诚对待每个人,尊重他们,他们能感受到,并给予真诚的回报。

  2.帮助团队成员提高个人综合能力

  每个人都想得到提高。如果在一个团队中没有办法使员工的能力得到提高,那这个团队就无法留住人。团队带头人有个很重要的职责那就是培养团队成员。

  3.关心团队成员的工作与生活

  谁都有开心与消沉的时候,只有多多关心团队成员的工作与生活,尽早发现问题,才能将一些波动隐患消灭在萌芽里。

  4.努力帮团队成员创造好的工作环境,争取给他们与付出相匹配的回报

  跟随肯为普通员工谋福利的上司,是比较舒服的一件事情。员工最害怕碰到那种不为下属争取利益的上司。

  5.以身作则,带头执行团队制订的制度

  如果上司都不执行,下属就会觉得很不爽。笔者以前有个上司让大家比上班时间提前半小时到,美其名曰:学习知识,进行知识积累。但是呢,她自己却从不提前到。大伙按要求早来了几天,看到上面都不早来,于是心里就比较不爽,慢慢的,大家也不来了。

  6.要有一定的专长

  虽然说作为团队领导人不要求什么能力都比团队成员强,但是,还是要有所长的。这样才能具备一定的说服力。


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?sherry.win


职务 无
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来自 不告诉你 :)
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Re:团队管理秘诀 [回复于 2011/10/25]
新手报到,向你学习
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?512008


职务 无
军衔 三等兵
来自 上海市
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注册 2011/10/25
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经验 25点

Re:团队管理秘诀 [回复于 2011/10/25]
新手学习!
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?hays4u


职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
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Re:团队管理秘诀 [回复于 2011/10/25]
学习中
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?sy7626


职务 无
军衔 三等兵
来自 天津市
发帖 8篇
注册 2011/10/25
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经验 27点

Re:团队管理秘诀 [回复于 2011/10/26]
理论需要联系实际,真正的工作中,最难管的就是人,每个人的想法都不一样,想统一是很费劲的,制定合理的制度,加上人性化的管理,有硬有软才能保证真正的团队和谐。
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?王耔杰


职务 无
军衔 三等兵
来自 北京市
发帖 10篇
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Re:团队管理秘诀 [回复于 2011/10/26]
、团队成员的自豪感
5楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?LH771033520


职务 无
军衔 三等兵
来自 山东省
发帖 3篇
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Re:团队管理秘诀 [回复于 2011/10/27]
学习中
6楼 美女约,不在线,有人找我吗?hqt5921


职务 无
军衔 三等兵
来自 上海市
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Re:团队管理秘诀 [回复于 2011/11/15]
团队管理怎么的很难啊。
7楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xianfengsc80


职务 无
军衔 一等兵
来自 四川省
发帖 49篇
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Re:团队管理秘诀 [回复于 2011/11/21]
学习
8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?bamboo031


职务 无
军衔 二等兵
来自 云南省
发帖 68篇
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