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北京大学光华管理学院 梁钧平
一 团队的基本概念
传统的组织管理理论，认为个人是组织的基本要素或“建筑的砖块”。所以特别强调个人，往往忽略了群体和团队的问题，更忽略了团队发展的问题。由于近些年内外环境的变化，已使组织生命受到了重大影响。因此学者和经理人员不得不重视团队的课题。一个企业如果不重视团队作业和团队的发展，其经营活动将无法顺利推动。 团队的发展要比个人的发展困难得多。到目前为止，人们在团队方面的知识极为有限。仍要对I变量和E变量的特性，以及变量之间的关系更进一步充分的了解。
结合团队发展的理论与经验，只能有下列几项结论： 1． 团队发展必须注意时间的变化和过程的连续性。在团队发展初期，类似“委员会”和“项目小组”的组织一般具有较高的效率。 2． 群体和团队都是一种有机组织。因此和其他有机体一样，需要良好的内部沟通和领导功能，也需要建立一套整个团队的共同语言和文化。 3． 团队必须能与其所处环境产生互动的作用，必须妥善面对环境。团队是一种开放式系统；因此同任何开放性系统一样，必须储存和处理大量有关资料，才能维持其生存。
4． 团队必须成功地满足任务的要求，培养其最高的能力。 5． 管理者必须透彻了解团队的重要性，团队发展中的障碍，以及团队发展的时机，才能真正充分利用潜在的人力资源。
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Re:上任斑竹，高兴，发布文档之二《有效的管理团队与人际关系》
[回复于 2005/1/8]
