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每月面谈的内容 [发表于 2005/4/21] 状态 开放帖 浏览量 1124 |
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作为一个新团队的leader，每个月需要跟每个成员做一个面对面的沟通，这个面谈的内容应该是什么，大家能帮忙列出来吗（我们还没有完善的绩效考核）
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楼主
 camden
职务 无
军衔 三等兵
来自 广东
发帖 2篇
注册 2005/4/21
PM币 55
经验 
 
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 Re:每月面谈的内容
[回复于 2005/4/21]
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我的陋见时认为首先要认识“沟通”：）
沟通种类很多，从大的方面讲分为：正式沟通和非正式沟通两种。
对于内部沟通，不同的条件下不同的人有不同的理解，执行起来也有不同的方式。谈到沟通的方式/工具,像各种会议、布告栏、意见箱、改善提案、多媒体,等等。
但这么多的沟通方式/工具都要进行管制,也太多了,且不实际,于是我们将这些沟通方式/工具分为管制和非管制二大类。管制类沟通方式/工具有:管理审查会、品质会议、品质协调会、品管圈圈会、连络单、改善提案、标准化文件;非管制类沟通方式/工具就更多了。
很多的沟通都是自上而下进行的,较少自下往上进行,基层的想法、意见和建议,怎样向上传达,让公司管理层知道,进而解答/解决员工的问题,采纳员工的建议,这是很重要的。让客户满意,首先得让组织内部的广大员工满意,否则不可能做到客户满意。我们认为,员工意见箱(也可以是电子媒体形式)是一种很好的反映基层人员思想的工具。那么,员工意见箱是作为一种管制类沟通工具还是非管制类工具呢?作为管制类,那就是对员工的意见/建议要予以回复,问题予以解决,并有专门机构检查回复和觖决情况,确认沟通的有效性,否则,就只能算是非管制类,是一种非正式的沟通方式/工具。
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1楼
stevekxs
职务 无
军衔 上尉
来自 北京市
发帖 1030篇
注册 2004/3/1
PM币 5651
经验
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Re:每月面谈的内容
[回复于 2005/4/22]
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书本上的理论知识也学了不少，现在需要的是一些实际些的意见
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2楼
camden
职务 无
军衔 三等兵
来自 广东
发帖 2篇
注册 2005/4/21
PM币 55
经验
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Re:每月面谈的内容
[回复于 2005/4/22]
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偶的感觉，第一重要任务，是了解人。当然不是无的放矢，通过工作碰到的问题什么的了解
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3楼
flybear
职务 无
军衔 少校
来自 陕西
发帖 930篇
注册 2005/2/4
PM币 5145
经验
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Re:每月面谈的内容
[回复于 2005/4/23]
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1.了解他的真实水平（工作完成的如何？任务都有那些？现在与后一阶段的任务是否清楚）？
2.了解对他的工作安排是否合理？（了解他对团队与其他团队成员的意见）
3.合理解决他的思想动态？
4.根据前面的了解，与项目的特点，合理调整他的工作方向与思路。
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管理是科学,更是艺术
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4楼
zhengchengman
职务 无
军衔 中士
来自 福建
发帖 59篇
注册 2005/4/23
PM币 1180
经验
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Re：每月面谈的内容
[回复于 2008/12/29]
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我也在做这方面尝试，但总不能很好的找到切入点。而且范围很局限。
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5楼
domain
职务 无
军衔 一等兵
来自 辽宁
发帖 106篇
注册 2008/11/26
PM币 234
经验
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Re：每月面谈的内容
[回复于 2009/4/9]
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4楼的朋友说得很有道理.
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春有百花秋望月,夏有凉风冬听雪 心中若无烦恼事,便是人生好时节
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6楼
tangjianbin
职务 无
军衔 上士
来自 广东省
发帖 364篇
注册 2005/1/22
PM币 697
经验
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