引导人，培育员工正确的价值观

实施人本化管理的核心是培育员工正确的价值观。东海大桥是我国第一座真正意义上的外海大桥，由中铁大桥局集团第四工程有限公司承建的东海大桥Ⅲ标段处在三类海区，施工受海上季风、台风、浪、潮汐、雾灯等因素影响极大。

面对这种无前人成熟经验可循又异常艰苦的作业条件，队伍人心浮动，情绪波动大。针对这种情况，项目部在资金有限的情况下，首先通过创造文化环境来影响员工的思想，挤出资金购买了摄像机、照相机等一些影像器材。请公司企业文化部到工地策划并进行工地塑形工程，树立起工地良好的外部形象。其次将项目的文化环境因素和价值准则统一起来，加以优化，来引导员工的价值观。项目部创办工地小报《链接东海》，向员工介绍项目的远景和目标，使员工进一步感受到大桥人从江河到海洋工作的意义，把个人的付出和企业的贡献联系起来，把个人价值和社会价值结合，提高了员工建设东海大桥的积极性，员工和项目部结成了息息相关的共同体。

信任人，营造坦诚合作的氛围

四公司东海项目部是2002年9月进驻沈家湾岛的，当时，在水、电还没有得到解决的情况下，提出了“12月底完成住房、前期建设人员全部上岛”的首期目标。为了实现这一目标，项目部放手让各分公司（部门）各负其责。例如工程所用的物资、机械设备种类繁多，数量巨大，物机部就先后对40多家材料商进行咨询，120多家大型机械设备厂考察，然后择优招标录用。在物资陆续进岛的同时，后勤部“粮草”先行，工地医院也随后成立。

通过给各部门创造机会，信任员工并让他们自由释放潜能去战胜困难，使员工看到了他们的努力给项目建设带来的价值。

前期建设者成功实现首期目标后，项目部倾听员工意见并制定相应的管理和激励机制，员工内在的活力和动力迸发出来。各分公司在岛上靠着自发电、自买水（30元/吨）和简陋的机械，苦干巧干，实现了二期目标，一个具有坦诚合作、拼搏精神的东海团队也在历经艰辛中随之形成。

关心人，增强建设者的归属感

2002年10月，随着沈家湾岛上工作的逐步展开，岛上员工生活保障日趋紧迫，为此项目部建造了1200平方米的大食堂，成立生活后勤保障部，统一负责岛上员工日常要求，并建立小商店、理发店、邮局等。

2003年5月，项目部考虑到施工驻地处于孤岛，很多人自2002年9月上岛后都没有回过一趟家，就主动与大洋岛电信局协商，将所有人的房间都安装了IC卡电话。项目部还耗资20余万元，安装了有线电视和宽带网机站，购置了电视机、音响、乒乓球台，新建了篮球场，极大地丰富了员工的业余生活。项目部在荒岛以情感人，以情留人，稳定了施工队伍，增强了员工归属感。

培养人，发掘员工智慧与才能

大胆用人，为人才提供成长机遇和发展空间。针对工程需要的先进的科学技术，项目部在选人用人上不保守，经过详细考察后，大胆选用了9名平均年龄只有25岁的年轻技术人员组成工程技术部，承担项目中大量施工设计任务，通过给他们定目标、压担子，促使他们迅速成长。实践证明，他们敢想敢干，面对我国第一座真正意义上的跨海大桥，展现了积极向上、不断进取的精神风貌。两年内工程技术部先后有7名年轻的工程技术人员经推荐走上了中层领导的岗位。

提倡敢为人先，鼓励创新。在项目部遇到重重困难时，管理层始终尊重、依靠在岛上艰苦奋斗的员工，给员工创造学习和个人才华发挥的机会。为了提高箱梁施工进度和质量，项目部在各班组之间开展了竞赛活动，鼓励岛上年轻人进行技术革新。项目部还鼓励员工边干边学，学以致用。