挑战
 造假问题对企业的正常销售影响日益严重，迫切希望采用一种有效的方式来遏制。
 企业期望能够加强对物流的管理和跟踪。
 期望能够提高客户点击率。
 企业期望能够对物流进行管理，并解决经销商跨区销售的问题。
 企业期望能够了解商品最终消费群体的信息、并且根据消费者的类别和主要特点、推广适合的商品和服务。
解决方案
 基于短信和互联网的数码防伪、追溯和评级系统
 应用了专门为斯伯丁专门定制的sCRM短信客户关系管理系统
 一个集成了客户端的物流管理系统将被应用
 斯伯丁不需要建立专门的系统，从而为斯伯丁节省了大量的成本，并大大简化了防伪的成本
 通过自动的数据分析，为斯伯丁的防伪和促销提供了大量的分析数据 技术说明
 Lunix 9.0
 Oracle Database
 Java
 J2EE架构
 sCRM解决方案

解决方案的核心价值
接下来的时间里，时代软通的团队为斯伯丁提供了完整的服务，从防伪策略计划、物流管理到市场促销核客户关系管理，以及系统整体设计、开发和实施。这种个性化的系统设计思想使斯伯丁更有效地实现市场目标。
核心价值包括：
 信息化防伪商品真伪查询（短信模式）
 物流管理（包括产品消费区域信息反馈、串货监控等）
 市场促销（包括抽奖、客户积分、目的性广告发布等）
 客户关系管理（包括市场和客户信息采集、企业与客户互动、产品消费区域分析、产品消费周期分析、目标客户群体消费频率分析等等）

客户评价

“时代软通的系统大大超出了我们的预期，不但解决了长期困扰我们的防伪问题，而且加强了企业与客户之间的沟通，更重要的是促进了我们商品的销售”

Paul Yang
Business Director