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　　杰克?韦尔奇曾经说过，当你是一个人时，你的成功只与自己有关;当你领导一个团队时，你的成功则与你的下属有关。但是，怎样获得优秀忠诚的下属，与这个团队的领导者有很大关系，通过10个问题，我们可以发现这个团队的领导者是成功还是失败的。由于团队领导者怎么说并不重要，重要的是他(她)怎么做。因此，以下10个问题是向团队成员提问的。一个团队领导者有怎样的表现，已经体现在团队成员对这些问题的回答之中。

　　1. 你和其他团队成员经常在一起开会吗?而且，是真正一起开会，还是假装一起开会?真正一起开会，形式并不重要，而是真正有信息的分享和脑力的激荡，真正在讨论问题和解决问题。假装在一起开会，就是走个开会的过场而已。我想我们都开过这样的会议。

　　特征一：如果团队成员不经常开会或者只是假装开会，这将是一个失败的团队。

　　2. 你了解其他团队成员的目标、压力和需要的帮助吗?如果团队成员不在一起开会，或者只是表面上在一起假装开会，那么就必然不会了解其他团队成员的目标、压力和需要的帮助。

　　特征二：如果团队成员不了解彼此的目标、压力和需要的帮助，这将是一个失败的团队。

　　3. 你和其他团队成员之间有明确的责、权、利的划分吗?团队成员必须要有明确的责任、权力和利益的分配，这是建设团队的第一步。为什么三个和尚没水吃?因为他们之间没有明确的分工。一件事情，如果变成?人有责，最后往往是谁都不负责。

　　特征三：如果团队成员之间没有明确的责、权、利的划分，这将是一个失败的团队。

　　4. 其他团队成员能够给你提供实际帮助吗?团队成员之间应该要能够互相帮助，就像是足球队中，前锋需要人传球，守门员需要后卫帮助防守。这样的帮助，以胜任力为前提。如果某NBA球队选我去跟姚明配合，那么这个球队必输无疑。

　　特征四：如果团队成员之间缺乏互补的能力，这将是一个失败的团队。

　　5. 关于你和团队成员之间怎样配合，有明确的工作流程吗?如果不能彼此配合，优秀的球员在一起也要输球，这就是某届奥运会上，有NBA最优秀的球员的美国梦之队只获得铜牌的原因。而要彼此配合，应该有明确的(不一定是书面的)工作流程。

　　特征五：如果没有明确的团队合作的流程，这将是一个失败的团队。

　　6. 你认同团队的流程和制度吗?实际上，许多团队有流程，但是这些流程和其他制度一样，往往只是写在纸上，或者只是停留在团队领导者的嘴上，或者是由公司强迫执行，不被团队成员认同。

　　特征六：如果团队成员不认同团队流程和制度，这将是一个失败的团队。

　　7.团队的重大决策会征求你的意见吗?团队流程和制度不被团队成员接受的一个重要原因，就是在制定的时候没有考虑团队成员的意见。并不是说重大决策需要团队成员投票通过，但是征求意见是必须的。

　　特征七：如果团队成员不能参与团队的重大决策，这将是一个失败的团队。

　　8. 如果你帮助其他团队成员，你会得到什么好处吗?团队精神是培养而不是命令出来的，而培养的一个重要手段就是薪酬和奖励制度。如果不考核团队合作，不奖励团队合作，在绝大多数情况下就不会有团队合作。所以，足球队除了奖励射门得分的球员，还会奖励助攻的那个球员。

　　特征八：如果团队合作得不到奖励，如果不团队合作也得不到处罚，这将是一个失败的团队。

　　9. 你会因为团队取得重大成果得到好处吗，即使你没有做出直接贡献?如果销售翻了三番，却只有销售人员得到奖励，那么就很可能出现物流部说无法及时送货、财务部说无法及时开票的情况。所以，获得奖牌的足球队，每个人都会上台领奖，包括从未上场的替补队员.

　　特征九：如果团队成员不能分享团队成果，这将是一个失败的团队。

　　10. 你信任你们的团队领导者吗?如果团队领导者不能以身作则，不能言行一致，将得不到信任。同时，团队成员信任能够带领团队取得成功的领导者。如果一个团队呈现出上面九个特征，很大程度的原因是在于团队领导者的糟糕领导，团队将取得失败，团队领导者也无法获得信任。

　　特征十：如果团队成员不信任团队领导者，这将是一个失败的团队。

　　一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导一个优秀的团队少不了一名出色的领导，统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。在很大程度上，失败的团队是失败的团队领导的产物。一个成功的团队领导者，除了专业能力要服人，更要懂得创造共同愿景，激励成员士气，并且让部属跟着你有成长的机会。