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项目管理与PMP认证
项目中的人员管理 [发表于 2014/4/21]
状态 开放帖 浏览量 1145   
该帖子同步发自圈子:管理者论坛 (访问该圈子)

  不在知道在论坛的各位有没有遇到过,在一个企业,老总给你限的资源让你去做较为难及的工作目标,不知各位是怎么做好的;

  以前我们所在部门是从事实施、服务、二次开发的工作,部门员工待遇普通较低,说了可能大家都不信,一个做二次开发的薪资也就不到2K,而且我们所在城市是一个内陆的省会城市,所在在人员管理上普遍有个问题就是,大家干活看面子,有时老总说的话都没人去听,所以老总也就用了一个小技巧,经常把事情,交待给部门主管,让部门主管去安排,这样子,部门主管经常有些事情,执行不利,挨骂;原因很简单,部门很多员工在做事情,经常报着一种心态,乐意干多少就干多少,不乐意你也没办法,要不你就把我开了,所以经常就哭笑不得;而事后要是事情没办好,老总也是一顿吼,说是要你们经理干什么吃,要是我能安排,还要你们做什么,想想也对,就忍了算了;

  我们当时有一个较大的项目是开发型的,前期的一个软件版本是以前的一个顾问开发的,此君水平能力都不错,只是有一点,脾气较怪,一般不服管,后来等项目真正开始运行时,他已经辞职了,所以公司就又招聘了一个二次开发人员,说句实在话,一个月1K多点要招个有经验的开发人员实在不太好招,可是在这种条件下也没什么办法,后来此人来了以后(就称其为X吧),因为前期软件设计规划均不是他参与,所以他只能听实施人员做现场讲解,后来总算是搞清楚了,软件拿到客户那里又通不过,原因很简单,产品BUG较多和需求均离客户要求甚远,没办法从头在来,那就又重新规划,开发,就这样一个版本,两个版本,做了若干个版本了,突然有一天他突然说,在要是改需求他就不管了,说什么客户需求每天都在变,受不了,晕,我当时先把客户的BUG搞完了,在说吧,事后又隔了几天,又来找我说现在薪资太低了,觉得不想干了,我想了想我说我过几天找你谈吧,先把事情处理完成,后来,我和老总沟通一了下,间接的表达了意思,老总说是先有个阶段性的成果可以给大家发点钱,我回去又找X君沟通,说是现在没有工作成绩也不好和老总去谈什么条件,等到这阶段的工作成果确认,让老总给大家发点奖金,这是第一次,他还信;

  事情过了两个月,依旧没有进展,X君又来找我,我说你们总得有点成果拿出来吧,他说我做的已经够多了,剩下的是实施人员没把需求控制好,当时我说你只说对了一半,客户需求是一方面,那软件现在不也一直在调试吗,我说这个事我们不能去牵就于具体哪一个人,这是一个项目团队,如果没有这个团队,你们每个人都不可能把这个事情,扛起来,X君此次怀疑的我看看了我,事后几天,客户当时又加了若干需求,此次X君为此次借题发恽,说是没法再弄了,这一次说什么也不想弄了,后来说了半天就是一句话,我赚多少钱,干多少活,至于你们不行那你们去自己想办法吧……

  事后,我也仔细分析了一下,公司整体的情况:

  此事也不能怪X君,因为这个开发项目落在他一个人身上确实担大太重,他没办法一个人搞定,在者,他以前是在一个外包公司做开发(只做了不到一年),与ERP二次开发好像关联性好像不是很大,所以在高压力高强度的工作环境下,他已经是竭尽所力在做这件事了,所以他也很无耐;

  公司没有一个好的激励机制,没有一个好工作氛围,基本上处于一种人心痪散的局面,所以在开展工作时,阻力较大;

  我一般在这些事情中经常做人的思想工作,可是一般,一次两次还可以,多了,大家总认为你在画饼,不过在安排工作时,总不至于像老总安排时,没面子,至少他们不会当面说,这个事我不去做;也不知道别人在这样的公司是怎么做的;

  如果一个项目,所有的资源都齐备的话,那么谁都可以领导好

  而作为项目负责人,很多时候都是一个利用资源的角色

  这个人会根据不同的情况,利用公司各个方面的资源(显性资源、隐性资源)来达到目标,从而来体现他的价值!

  当碰到特别困难的时候,一般通过方法去解决,另外就是找上级沟通解决。上级也是一种非常好的可用资源!但在利用这个资源的时候,要注意不要只提出问题而不给出你自己的方案(自己内心想要获得的答案)例如:激励机制,正队项目可以单独制定一个出来,并让你的上级在项目操作开始前就明确定下来,这样至少可以缓解一下整个公司激励机制不全的状况。


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?fayjie


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